لخّصلي

خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة

نتيجة التلخيص (16%)

في ظل التطورات الاقتصادية والاجتماعية وكذلك التغيرات الدولية والعولمة ، أصبحت المؤسسات الجزائرية تعاني ونجاح هذه الأخيرة مرتبط بعاملين بالمنتوج من جهة و بكفاءة حيث أصبحت المؤسسات الكبيرة والناجحة في يومنا هذا تولي وضرورة خلق علاقة جيدة ومستمرة بين رجل البيع والعميل ، فالبيع الشخصي اليوم أصبح أحد أهم الأنشطة التي تستخدمها المؤسسات في تحسين علاقاmا مع عملائها سواء


النص الأصلي

في ظل التطورات الاقتصادية والاجتماعية وكذلك التغيرات الدولية والعولمة ، أصبحت المؤسسات الجزائرية تعاني
أغلبها عجزا ماليا كبيرا بسبب انخفاض المبيعات ، ما اوجب عليها الاهتمام بالجانب التسويقي ،لإنتاج ما يمكن بيعه
فأصبحت عملية البيع هي المشكلة الرئيسية للمشروعات، ونجاح هذه الأخيرة مرتبط بعاملين بالمنتوج من جهة و بكفاءة
ومهارة البائع في إقناع العميل بالشراء ومن جهة أخرى ،حيث أصبحت المؤسسات الكبيرة والناجحة في يومنا هذا تولي
اهتماما كبيرا بتحسين آداء البيع الشخصي، وضرورة خلق علاقة جيدة ومستمرة بين رجل البيع والعميل ، فيستطيع أن يؤثر
فيه ويحثه علي الشراء، وقد يلعب مستوي الخدمة الذي يقدمها رجل البيع للعميل دورا كبيرا في ذلك.
فالبيع الشخصي اليوم أصبح أحد أهم الأنشطة التي تستخدمها المؤسسات في تحسين علاقاmا مع عملائها سواء
في سوق المستهلكين النهائيين أو سوق المشترين الصناعيين أو في سوق إعادة البيع ،ونظرا لأهمية العلاقة المباشرة التي ينطوي
عليها البيع الشخصي مع العملاء ،فان الكثير من المؤسسات أخذت تولي هذا النشاط أهمية بالغة للوصول الى مستوى
أفضل من الأداء والذي لا يؤدي الى زيادة المبيعات فحسب ،بل ليعكس صورة ايجابية عن هذه المؤسسات في مجتمعاتنا .
والواقع الجديد يولي اهتماما كبيرا بخدمة العملاء وكسب ثقتهم وارضائهم بصفة أن استمرارية عمل المؤسسة اليوم
مقترن بولاء عملائها ورضاهم على منتجاmا وخدماmا، وباعتبار أن تحديد حاجات ورغبات العميل هو نقطة العمل المحورية
في إدارة المبيعات ،وأن تحقيق رضاه هو غاية جوهرية لإدارة التسويق .
الإشكالية : لأهمية هذا الموضوع من جانب و في ظل هذه المتغيرات والتحولات والتطورات من جانب آخر ، يدفعنا هذا
لطرح الإشكالية التي تتمحور حول السؤال الجوهري التالي:



  • هل للبيع الشخصي دور في تحسين خدمة العملاء؟
    وبناءا عليه يقودنا هذا السؤال إلى طرح الأسئلة الفرعية التالية:
    1-ما هو مفهوم البيع الشخصي و خدمة العملاء و ما العلاقة بينهما ؟
    2-ماهي المهام الرئيسية للعاملين في مجال البيع ؟ماهي السمات التي يجب توفرها حتي تؤدي هذه المهام


تلخيص النصوص العربية والإنجليزية أونلاين

تلخيص النصوص آلياً

تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص

تحميل التلخيص

يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية

رابط دائم

يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة

مميزات أخري

نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها


آخر التلخيصات

1. المعلومات وا...

1. المعلومات والاتصالات: تجهيز البيانات واستضافة المواقع على الشبكة وما يتصل بذلك من أنشطة. 2. الأنش...

حل أسئلة القواع...

حل أسئلة القواعد (Grammar) وأنت لا تعرف معاني الكلمات أو تشعر أنك "لا تعرف شيئاً" يعتمد على ذكاء الت...

الحمد لله رب ال...

الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على نبينا محمد، وعلى آله وصحبه أجمعين. أبطال المستقبل، وزهور ...

لسلام عليكم، من...

لسلام عليكم، من الله علي بالهداية والتوبة من كثير من المعاصي والشهوات، ومن ضمن ما استقر عندي بعد نظر...

ليلة تاريخية اس...

ليلة تاريخية استثنائية عاشها نادي الوكرة مساء اليوم عندما امتزجت عراقة الماضي بتطلعات المستقبل، حيث ...

ولما تقدم التطو...

ولما تقدم التطور في الجزيرة العربية إلى حد كبير لصالح المسلمين، أخذت طلائع الفتح الأعظم ونجاح الدعوة...

لمن لا تفتح الر...

لمن لا تفتح الروابط في بلادهم، نص المقالة «فيفا» أو «ناتو» الرياضة على غرار والدتي، لا أهتم لمتاب...

إن الناظر إلى م...

إن الناظر إلى مناظرات دكتور عمارة يلاحظ أن ردوده توافق ردود أهل السنة والجماعة الذين أقاموا الدين ،...

حسب وزارة الخار...

حسب وزارة الخارجية الأمريكية ووكالة المعونات، توجد خمسة أهداف استراتيجية للمعونات، كل منها يحتوي على...

أنا سجلت في الف...

أنا سجلت في الفروم فقط مال كلية معلمين البحرين بس تسجيل في الي موقع حكوميتي ال هو هذه خدمة القبول ...

كنتُ معتادًا عل...

كنتُ معتادًا على إنقاذ الآخرين. لكنني كنتُ مخطئًا. يقول الأطباء العسكريون إن غضروف المفاصل يتآكل تما...

ناصر كان إسكافا...

ناصر كان إسكافاً فقيرا لكنه أمين وكان يخدم الناس ويصلح حذيتهم وقد ساعد مسافرا تبين لاحقا انه ابن الو...