Lakhasly

إن مبادرة المسؤولية الاجتماعية المتمثلة في نشر BOS توظيف واستيعاب العمال ذوي الإعاقة في البلدان النامية تتيح للشركات الفرصة لبناء تأثير اجتماعي وخلق قيمة من خلال المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). المسؤولية الاجتماعية للشركات هي مسعى تطوعي تقوم به منظمة لخلق تأثير اجتماعي نظرًا لأنه يُنظر إليه بشكل متزايد على أنه ضرورة مؤسسية محترمة، فإن دمج المبادرات المسؤولة اجتماعيًا في استراتيجية المؤسسة "يستمر في النمو من حيث الأهمية والتأثير" في حين أن التأثير الاجتماعي لمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات لا جدال فيه إلى حد كبير، فإن العلاقة بين الأرباح والإيثار أكثر هشاشة ولا تزال موضع نقاش قوي في الأدبيات لكن الأبحاث تشير إلى أن الشركات التي تشارك في أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات تتمتع بمزايا مميزة، وبشكل أكثر تحديداً، اقترحت دراسة حديثة أن مبادرات الاستدامة ذات التأثير الاجتماعي "يمكن أن تزيد إيرادات المبيعات بنسبة تصل إلى 20%، وتؤدي إلى انخفاض مخاطر الاستثمار وخفض معدلات دوران الموظفين إلى النصف". تثبت المبادرات ذات التأثير الاجتماعي في مجموعة تاتا ستيل أنه عندما تقوم المنظمات بمساعي مسؤولة اجتماعيًا، أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة تاتا، "ينبغي أن تكون المسؤولية الاجتماعية للشركات في الحمض النووي لكل منظمة. إذا ازدهر المجتمع، كذلك ازدهرت المنظمة" تسرد تاتا مجموعة واسعة من المبادرات الاجتماعية الفعالة التي نفذتها في المجتمعات التي تعمل فيها، وهكذا يتفق من خلال وضع تصور للنتيجة النهائية المزدوجة، ساهم التزام شركة تاتا بالمسؤولية الاجتماعية في تحقيق فائدة اجتماعية كبيرة وبعيدة المدى مما أدى أيضًا إلى تعزيز ربحية الشركة وقيمة العلامة التجارية والميزة التنافسية ومع ذلك، لا تزال اتجاهات التوظيف العامة للعاملين ذوي الإعاقة فاترة نسبيًا تساءل "هل يمكننا أن نقول إن إخواننا من البشر ذوي الإعاقة اليوم، في مجتمعاتنا الغربية، مثل صناعة بيع التجزئة السريعة التطور، يتطلب من الشركات والمتخصصين في إدارة الموارد البشرية تقييم مزايا الأساليب البديلة لإدارة رأس المال البشري. إن الادعاء بأن المستهلكين يميلون بشكل متزايد إلى دعم الشركات التي "تخدم "هدفًا مزدوجًا" من خلال إفادة المجتمع بينما تحقق ربحًا المالكين والمستثمرين" يقدم دعمًا مفاهيميًا العثور على أن المستهلكين يفضلون رعاية الشركات التي توظف الأفراد ذوي الإعاقة. تريد معرفة المزيد والمزيد عن مصدر المنتج. فإن الشركات التي تستوعب وتوظف العمال ذوي الإعاقة بشكل استباقي قد تقدم قيمة عاطفية إضافية للمستهلكين من خلال جذب المتسوقين عبر الإنترنت أو التخفيف من ذنبهم. وقرار وول مارت المثير للجدل بتسريح المُرحبين المعاقين أدى إلى دعاية سلبية كبيرة لأكبر تجار التجزئة عبر الإنترنت والطوب وقذائف الهاون في العالم. في المقابل، اقترح أن الإعلان عن مصدر منتجاتها هو "منجم ذهب يمكن للشركات استغلاله" (ص 80) مبادرات التسويق، وأن العديد من الشركات مثل H&M وستاربكس سعت إلى تحقيق "فضيلة من المصدر" (ص 78). يتأثر الشعور بالرفاهية وتجارب الموظفين ذوي الإعاقة في مكان العمل بشكل كبير تفاعلاتهم مع المديرين والمشرفين وزملاء العمل، وكذلك من قبل المدربين الوظيفيين. ستحتاج الشركات بشكل متزايد إلى التفكير في ماهية هذه الأمور, يُشار إليها بالآفاق الجديدة، مثل تعلم كيفية التوظيف الفعال والعمل بشكل شامل مع الأشخاص الذين لم يعملوا معهم من قبل. إن البحث الثلاثي الذي يقيم التفاعلات بين المدربين الوظيفيين،

إن مبادرة المسؤولية الاجتماعية المتمثلة في نشر BOS توظيف واستيعاب العمال ذوي الإعاقة في البلدان النامية تتيح للشركات الفرصة لبناء تأثير اجتماعي وخلق قيمة من خلال المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). المسؤولية الاجتماعية للشركات هي مسعى تطوعي تقوم به منظمة لخلق تأثير اجتماعي نظرًا لأنه يُنظر إليه بشكل متزايد على أنه ضرورة مؤسسية محترمة، فإن دمج المبادرات المسؤولة اجتماعيًا في استراتيجية المؤسسة "يستمر في النمو من حيث الأهمية والتأثير" في حين أن التأثير الاجتماعي لمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات لا جدال فيه إلى حد كبير، فإن العلاقة بين الأرباح والإيثار أكثر هشاشة ولا تزال موضع نقاش قوي في الأدبيات

لكن الأبحاث تشير إلى أن الشركات التي تشارك في أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات تتمتع بمزايا مميزة، بما في ذلك تعزيز حقوق ملكية العلامة التجارية. وبشكل أكثر تحديداً، اقترحت دراسة حديثة أن مبادرات الاستدامة ذات التأثير الاجتماعي "يمكن أن تزيد إيرادات المبيعات بنسبة تصل إلى 20%، وتزيد القيمة السوقية بنحو 10%، وتؤدي إلى انخفاض مخاطر الاستثمار وخفض معدلات دوران الموظفين إلى النصف".
.

تثبت المبادرات ذات التأثير الاجتماعي في مجموعة تاتا ستيل أنه عندما تقوم المنظمات بمساعي مسؤولة اجتماعيًا، فإن النتائج ذات المنفعة المتبادلة تسود للشركة وللمجتمع ككل. ووفقاً لمانوج شاكرافاتي، أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة تاتا، "ينبغي أن تكون المسؤولية الاجتماعية للشركات في الحمض النووي لكل منظمة. وينبغي أن تتم مواءمة عملياتنا بما يعود بالنفع على المجتمع. إذا ازدهر المجتمع، كذلك ازدهرت المنظمة" تسرد تاتا مجموعة واسعة من المبادرات الاجتماعية الفعالة التي نفذتها في المجتمعات التي تعمل فيها، بما في ذلك تطوير البنية التحتية الريفية وبرامج التوعية المجتمعية التي تعالج الأمن الغذائي والرعاية الصحية والتعليم تتضمن المبادرة البارزة توفير قطار يعمل بمستشفى مجاني على عجلات للأشخاص ذوي الإعاقة في المناطق الريفية في الهند الذين لا يستطيعون الوصول إلى الخدمات الطبية أو الجراحية .

وهكذا يتفق من خلال وضع تصور للنتيجة النهائية المزدوجة، ساهم التزام شركة تاتا بالمسؤولية الاجتماعية في تحقيق فائدة اجتماعية كبيرة وبعيدة المدى مما أدى أيضًا إلى تعزيز ربحية الشركة وقيمة العلامة التجارية والميزة التنافسية

ومن خلال تصور مزدوج للنتيجة النهائية، فإن نهج إدارة رأس المال البشري المسؤول اجتماعيا المتمثل في توظيف واستيعاب العمال ذوي الإعاقة بشكل استباقي في البلدان النامية لديه القدرة على توليد قيمة مقنعة للشركات وكذلك للمجتمع. ومع ذلك، على الرغم من هذه التوقعات الواعدة، لا تزال اتجاهات التوظيف العامة للعاملين ذوي الإعاقة فاترة نسبيًا تساءل "هل يمكننا أن نقول إن إخواننا من البشر ذوي الإعاقة اليوم، في مجتمعاتنا الغربية، لديهم نفس الفرص التي يتمتع بها الأشخاص ذوي القدرات الطبيعية في التعليم، أو في سوق العمل أو في مجالات الحياة الأخرى؟" إن النقص المتزايد في العمال المؤهلين في المجالات الأساسية للاقتصاد، مثل صناعة بيع التجزئة السريعة التطور، يتطلب من الشركات والمتخصصين في إدارة الموارد البشرية تقييم مزايا الأساليب البديلة لإدارة رأس المال البشري. بصفتهم أصحاب مصلحة ومقيمين للأثر الاجتماعي، برز المستهلكون محكمين حاسمين في العقود الاجتماعية بين قطاع الأعمال والمجتمع.

إن الادعاء بأن المستهلكين يميلون بشكل متزايد إلى دعم الشركات التي "تخدم "هدفًا مزدوجًا" من خلال إفادة المجتمع بينما تحقق ربحًا المالكين والمستثمرين" يقدم دعمًا مفاهيميًا العثور على أن المستهلكين يفضلون رعاية الشركات التي توظف الأفراد ذوي الإعاقة.، ادعى أن "المستهلكين. تريد معرفة المزيد والمزيد عن مصدر المنتج." وبالتالي، فإن الشركات التي تستوعب وتوظف العمال ذوي الإعاقة بشكل استباقي قد تقدم قيمة عاطفية إضافية للمستهلكين من خلال جذب المتسوقين عبر الإنترنت أو التخفيف من ذنبهم.

ودعمًا لهذه الفكرة، ظهرت تقارير عن ظروف العمل القاسية في مراكز البيانات التابعة لشركة أمازون ، وقرار وول مارت المثير للجدل بتسريح المُرحبين المعاقين أدى إلى دعاية سلبية كبيرة لأكبر تجار التجزئة عبر الإنترنت والطوب وقذائف الهاون في العالم. في المقابل، اقترح أن الإعلان عن مصدر منتجاتها هو "منجم ذهب يمكن للشركات استغلاله" (ص 80) مبادرات التسويق، وأن العديد من الشركات مثل H&M وستاربكس سعت إلى تحقيق "فضيلة من المصدر" (ص 78). من خلال الإعلان عن التحسينات في ممارسات العمل الخاصة بهم وعدالتها.

يتأثر الشعور بالرفاهية وتجارب الموظفين ذوي الإعاقة في مكان العمل بشكل كبير تفاعلاتهم مع المديرين والمشرفين وزملاء العمل، وكذلك من قبل المدربين الوظيفيين. ومع استمرار تقدم القوى العاملة في السن، ستحتاج الشركات بشكل متزايد إلى التفكير في ماهية هذه الأمور,
يُشار إليها بالآفاق الجديدة، مثل تعلم كيفية التوظيف الفعال والعمل بشكل شامل مع الأشخاص الذين لم يعملوا معهم من قبل. سيكون أحد المجالات المثيرة للاهتمام للبحث المستقبلي هو تطوير فهم أفضل للعوامل المرتبطة بالتأقلم الناجح للعمال ذوي الإعاقة من خلال التحقيق في معتقدات وسلوكيات المدربين الوظيفيين المشاركين في استيعابهم في البلدان النامية. إن البحث الثلاثي الذي يقيم التفاعلات بين المدربين الوظيفيين، والعاملين ذوي الإعاقة، وزملائهم في العمل والمشرفين في البلدان النامية سيكون مفيدًا بشكل خاص.