Lakhasly

يرى عمر 1988 ان الاتجاه العام يتناول الظاهرة التي تعتبر موضوع الاتجاه من جميع جوانبها حيث يشملها كلية دون التعرض لجزئياتها ولا البحث في تفصيلاتها وبصرف النظر عن أي خصائص أخرى تميزها عن غيرها مثل الاتجاه نحو الاستعمار بكافة اشكاله وصوره والاتجاه نحو التفرقة العنصرية بكل مستوياتها وفي كل المجتمعات ……….

تعريف الاتجاهات
لغويا
يعرف المعجم الوجيز الاتجاهات بأنها مشتقة من اتجه، وهي بمعنى حذا حذوه وسـار على طريقه، ويعرفها المعجم العربي الحديث (لاروس) بأن الاتجاه هو الإقبال علـى الشـيء، واتجه اتجاهاً اتخذ له رأياً
) مجدي محمد رشيد حلمي حناوي, ,2005ص (3
ورد في المجم العربية الكلاسيكية والمعاصرة ان الاتجاه مصد اتجه الاقبال على شيء بالوجه اتجه اتجاها قصد اقبل على
) مسكين عبد الله, ,2018ص (253
اصطلاحا
تعرفها موسوعة علم النفس على انه جملة من الاستعدادات والتهيؤات التي يبديها الفرد اتجاه موضوع ما قد تكون هذه الاستعدادات شعورية ولا شعورية
) غريب حسين وبن شنة ام الخير, ,2018ص (386
يعرف البورت الاتجاه بانه حالة من الاستعداد العقلي والعصبي تنظم خلال خبرة الشخص وتمارس تأثيرا توجيهيا او ديناميكيا على استجابة الفرد نحو جميع الموضوعات او المواقف المرتبطة بالاستجابة
) غانس محمد, 2022, ص (621
ويرى بارون وبارين ان الاتجاهات تشير الى بقاء محصلة استجابات الفرد ومعتقداته المكتسبة نحو موقف او موضوع معين او نحو مجموعة من الافراد
) فاطمة محمود عبد الغفار الحارث وخالد عبد العزيز الشريده 59, ص (
اما نيوكمب يعرف الاتجاه من خلال مدخل معرفي سلوكي يمثل الاتجاه من وجهة نظر المعرفية تنظيما لمعارف ذات ارتباطات موجبة اوسالبة اما من جهة النظر الدفاعية فالاتجاه يمثل حالة من الاستعداد لاستثارة الدافع فاتجاه المرء نحو موضوع معين هو استعداد لاستثارة دوافعه فيما يتصل بالموضوع وهذا الاستعداد يتأثر بخبرة المرء ومعارفه السابقة حول هذا الموضوع سلبا او إيجابا
) درياسة جهيد ,2020, ص (194
اما كرتش وكرتشلفيد فيعرفان الاتجاه بانه تكوين دائم من الدوافع والادراك والانفعالات والعمليات المعرفية المرتبطة بجوانب الحياة الفرد
اما ميشال ارجايل فيعرف الاتجاه بانه الميل الى الشعور او السلوك او التفكير بطريقة محددة إزاء الناس الاخرين او منظمات او موضوعات او رموز
وفي النهاية الآمرو نظرا لبعض الغموض الذي يكتنف التعريفات السابقة لاحتوائها على كلمات محددة مثل الاستعداد وعصبي تكوين دائم فإننا نعرف الاتجاهات بانه
استعداد نفسي تظهر محصلته في وجهة نظر الشخص حول موضوع من الموضوعات سواء كان اجتماعيا او اقتصاديا او سياسيا او حول قيمة من القيم كالقيمة الدينية او الجمالية او النظرية الاجتماعية او حول جماعة من الجماعات كجماعة النادي والمدرسة او المصنع ويعبر عن هذا الاتجاه لفظيا بالموافقة عليه او عدم الموافقة او المحايدة ويمكن قياس الاتجاه بإعطاء درجة بالموافقة او المعارضة او المحايدة
) محمود السيد أبو النيل, 2009, ص (353-354
تعريف توماس اتجاه الشخص حصيلة مزاجه ونوع من المفاهيم التي يفرضها عليه مجتمعه والصورة يدرك بها شتى المواقف في ضوء خبراته وتفكيره
) حسين صديق ,2012, ص (302
وفي هذه الدراسة نتناول الاتجاهات الوالدية نحو تدريس أطفالهم للغة الأجنبية الثانية اللغة الإنجليزية في الابتدائي
الاتجاهات الوالدية
تعرف بانها ما يراه الاباء ويتمسكون به من أساليب في معاملة الأطفال في مواقفهم الحياتية المختلفة
) رويس عيسى وموالك مصطفى, ,2021ص (850
هي عبارة عن حالة استعداد العمليات الإدراكية والانفعالية، العقلية والعصبية التي انتظمت بشكل بنية ثانية في ذهن أحد الوالدين أو كلاهما لتعبر عن استجابتهم الموجبة أو السالبة نحو المواقف التي يمر بها الأبناء (فتيحة شيخ,2018 ,ص1085)
التعريف الاجرائي للاتجاهات
هي مواقف أو مشاعر يمتلكها الأشخاص تجاه موضوع معين، سواء كان ماديًا أو غير مادي. هذه المواقف تؤثر على كيفية تفكيرهم وشعورهم وتصرفهم تجاه هذا الموضوع. يمكن أن تكون الاتجاهات إيجابية أو سلبية أو محايدة، وهي تتشكل من خلال التجارب الشخصية والتفاعلات الاجتماعية
التعريف الاجرائي للاتجاهات الوالدية
هي الأنماط والمواقف التي يتبناها الإباء في تربية الإباء في تربية الأبناء وهي تؤثر بشكل كبير على سلوكهم وأساليبهم التربوية
انتشار وتطور الاتجاهات
قبل ان يصبح الاتجاه من اهم مواضيع علم نفس الاجتماعي كان الفلاسفة اول من استخدم هذا المفهوم تحت عنوان الاستعداد ‘' aptitude'' ومن السابقين لتناول هذا الموضوع '' هربرت سبنسر'' Spincer_Hالذي طالما اثار مفهوم الاستعداد كدافع للفعل او السلوك
ويعود الفضل في تعميم هذا المفهوم ونقله الى السيكولوجية الاجتماعية الى "توماس" W. I Thomas وزينانيكي Znaniecki _F الذي نشر سنة 1918 -الفلاح البولندي في أوروبا وامريكا – حيث بينت هذه الدراسة ان الاتجاه لم يعد استعدادا محركا للعمل على مستوى الفرد بل حالة فكرية تدعو الفرد الى تكوين راي والى تصرف بشكل ما إزاء غرض اجتماعي (محمد خلوفي. جليلة بوطواف 2021.ص(500
وقد مرت بحوث الاتجاهات بعدة مراحل منذ سنة (1900) وحتى الوقت الحالي، وهي على النحو التالي: 1-1 -
المرحلة الأولى (1900 – 1920): أ ستعمل مفهوم الاتجاه في علم النفس، وتم دراسة أثر الاتجاهات في الإدراك والانتباه وعملية الاتصال، ويعود الفضل في تعميم هذا المفهوم ونقله إلى السيكولوجيا الاجتماعية إلى " توماس" (Tomas.T. Wوزينانيكي " (Zinaniecki.Fاللذين عرفا الاتجاه بأنه: «حالة فكرية تدعوا الفرد إلى تكوين رأي، لي التصرف بشكل ما إزاء غرض اجتماعي
1 - المرحلة الثانية (1920 – 1935 (:وتركز الاهتمام في هذه الفترة على نظريات قياس الاتجاه من طرف " ترستون " " و شيف" 1929 " , ليكيرت " 1932 و "جوتمان " ,1944 واهتم كل من " لابيير " 1934 " و نيوكمب " 1943 , " و أدورنو " 1950 "و, سميث و" " برونز" "و هوايت" 1956 بالسلوكيات المرتبطة بالاتجاه ومعايير الصدق الخارجية و معير الصدق الداخلية مثل ( تجانس تقديرات الحكام , ارتباط البند بالدرجة الكلية , وأحادية البعد ) , إلا أن البحـوث التي تسير في هذا الاتجاه قلت بعد سنة 1935 , وواصل البعض أمثال "كوك" "و سيلتز" 1963 , و "يب" 1966 , " و داوس " 1982 ", أجزين " " و فيشباين " 1980
. 1 - المرحلة الثالثة 1935 – 1980: تغير الاهتمام في هذه المرحلة من قياس الاتجاهات إلى مسالة تغير الاتجاهات, حيث حضي باهتمام واضح وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية, وتمثل ذلك في أعمال كل من "هوقلاند" وآخر ين
المرحلة الرابعة )1980 – 1990(: وفي هذه الفترة انصب الاهتمام على محتوى وبناء الاتجاهات وتكوينها. (عبد اللطيف محمد خليفة وعبد المنعم شحاتة محمود، د ت، ص7 و) مدى الاتساق بين الاتجاه كما يعبر عنه لفظيا، والسلوك الفعلي للأشخاص في مواقف الحياة الواقعية، كان الاهتمام بهذا النوع من المواضيع حتى نهاية التسعينات من القرن العشرين
ويعود انتشار مصطلح الاتجاه منذ بداية القرن العشرين حسب " جوردن ألبرت " (Allport.Gordenإلى العوامل التالية: 21 1

• أن هذا المصطلح لا ينتمي إلى أي من المدارس السيكولوجية (السلوكية, الغرائز, الجشطالت) التي كان يسود بينها النزاع, وعليه فقد استخدمه علماء النفس الذين كانوا خارج هذه المدارس
  2 - يساعد المصطلح على تجنب مشاكل البيئة والوراثة التي كان الجدل حولها طوال العقدين الثالث والرابع من القرن العشرين. 3


• سمحت مرونة المصطلح باستخدامه على نطاق الفرد والجماع, ة مما جعله نقطة التقاء وتعاون بين علماء النفس وعلماء الاجتماع
  (باعمرة الزهرة 2006, ص20-19أنواع الاتجاهات
  تتداخل الاتجاهات في طبيعتها مع بعضها البعض لدرجة يصعب تصنيفها الى أنواع منفصلة عن بعضها تماما ولكن من خلال ما توصل البورت 1935يمكن التمييز بين خمس أنواع أساسية فقد تصنف استنادا الى موضوعها الى عامة وخاصة وبالنسبة لأفراد الى جماعية وفردية وبالنسبة لوضحها الى علانية وسرية وبالنسبة لقوتها الى قوية وضعيفة وبالنسبة لهدفها الى موجبة وسالبة وسوف نعرض هذه الأنواع وفقا الاتي
  1الاتجاهات العامة والاتجاهات الخاصة (النوعية)
  
  يرى عمر 1988 ان الاتجاه العام يتناول الظاهرة التي تعتبر موضوع الاتجاه من جميع جوانبها حيث يشملها كلية دون التعرض لجزئياتها ولا البحث في تفصيلاتها وبصرف النظر عن أي خصائص أخرى تميزها عن غيرها مثل الاتجاه نحو الاستعمار بكافة اشكاله وصوره والاتجاه نحو التفرقة العنصرية بكل مستوياتها وفي كل المجتمعات ………. الخ
  ومن أهم التجارب التي تبين الاتجاهات العامة تجربة هارتلي (Hartley 1946)، حيث قام بدراسة عن التعصب القومي والعنصري، ومن خلال هذه الدراسة تبين أن الأفراد الذين يتعصبون ضد اليهود يتعصبون ضد الزنوج وضد الإيطاليين، بل يتعصبون ضد كل ما هو أجنبي. وقد ذكر الباحث بأنه كتب بين أسماء الشعوب التي عرضها على الأفراد المجرب عليهم أسماء شعوب خيالية لا وجود لها مثل (دانيران) فتعصب ضدها الذين تعصبوا من قبل ضد الشعوب الأخرى.

ما الاتجاه النوعي (الخاص) فيتناول جزئية واحدة فقط من جزئيات الظاهرة التي تعتبر موضوع الاتجاه، بحيث يركز عليها وحدها فقط دون التعرض للظاهرة ككل، وبصرف النظر عن علاقتها بغيرها من الجزئيات الأخرى التي تتضمنها هذه الظاهرة مثل الاتجاه نحو الاستعمار العسكري فقط، أو الاتجاه نحو التفرقة العنصرية بين البيض والسود.
فالاتجاهات العامة أكثر ثبوتاً واستقراراً من الاتجاهات الخاصة، كما أن الاتجاهات الخاصة تسلك مسلكاً يخضع في جوهره الإطار الاتجاهات العامة، ولهذا تعتمد الاتجاهات الخاصة على الاتجاهات العامة وتشتق دوافعها منها

2 - الاتجاهات الجماعية والاتجاهات الفردية
تعتبر الاتجاهات جماعية حينها تكون مشتركة بين عدد كبير من الناس فيما يتعلق بموضوع من الموضوعات. فقد يتكون اتجاه مشترك لدى عدد كبير من الناس نحو رئيس للدولة، أو زعيم من الزعماء، أو نحو إنتاج معين أو بضاعة معينة.... الخ. - إما الاتجاهات الفردية فهي ذاتية تتعلق بذات الفرد دون سواه فيما يتعلق بظاهرة معينة. فالإنسان يكون اتجاهه الفردي من خلال إطاره المرجعي المتضمن أسلوب حياته الخاص والمميز له عن غيره من الناس. ومثال ذلك عندما يكون الشخص اتجاهاً نحو زميل له في العمل، أو اتجاهاً نحو نوع معين من الألبسة، أو نحو تخصص دراسي معين.... الخ.

3الاتجاهات العلانية والاتجاهات السرية –
تعتبر الاتجاهات علانية حينما لا يجد الفرد حرجاً من إعلانها والتحدث عنها أمام الناس. فهي ترتبط بما يؤمن به ويتبناه من نظام للقيم سائد في المجتمع ويكون مقبولاً من عامة الناس، بحيث لا يتعرض الفرد من خلال إعلانه إلى أية ضغوطات تسبب له الإحراج والضرر. مثل إعلان المدرس للتلاميذ منذ اللقاء الأول بأنه يتبنى النظام ويكره الفوضى ولهذا لابد من الحفاظ على المواعيد بدقة.

• أما الاتجاهات السرية فهي التي يشعر الفرد بالحرج والضيق من إعلانها ويحاول أن يخفيها عن الناس ويحتفظ بها لنفسه، بل إنه قد ينكرها حين يسأل عنها، وذلك لأنها مرفوضة من قبل غالبية الناس وتسبب له الخجل.

فالإنسان مثلاً لا يستطيع أن يعلن عن اتجاهه الإلحادي في مجتمع يتمسك بالشريعة الإسلامية، كما أنه لا يستطيع أن يعلن عن اتجاهه العدائي نحو السلطة في مجتمعه خوفاً على حياته... الخ

4لاتجاهات القوية والاتجاهات الضعيفة
تكون الاتجاهات قوية عند الفرد نحو موضوع ما عندما ينعكس ذلك في سلوكه الذي يتجلى بقدرته على إحداث التغيرات المطلوبة في ذلك الموضوع.

فالشخص الذي يرى الخطأ ويثور ضده ويحاول إبعاده بكل ما أمكن يكون ذلك بسبب ما كونه من اتجاه قوي ضد الخطأ. بالإضافة إلى أن الشخص الذي يقف ضد أي أعمال شغب أو تخريب تحدث في وطنه يجعله يقف بكل قوة قولاً وفعلاً المقاومة مثل هذه الأعمال بدافع الغيرة الوطنية.

أما الذي يقف موقفاً ضعيفاً تجاه موضوع ما فإن ذلك يكون من خلال سلوك يتصف بقلة التأثير في إحداث التغيير المطلوب في ذلك الموضوع. ويكون هذا الفعل بسبب أنه لا يشعر بالحاجة إلى هذا التغيير، وهنا يكون الاتجاه للتغيير والتأثير ضعيفاً.

5 الاتجاهات الموجبة والاتجاهات السالبة
تكون الاتجاهات إيجابية عند الفرد عندما تنحو به نحو شيء معين. كما ترتبط هذه الاتجاهات بتأييد كل ما يتعلق بها من جميع جوانبها، مما يجعل ذلك ينعكس في سلوك الفرد على شكل دفاع وتصد ودعوة لهذا الاتجاه مثل الاتجاه نحو النظافة والذي يكون بالدعوة لنظافة المدينة ونظافة المنزلة ونظافة المرافق العامة.... الخ.

• أما الاتجاهات السلبية فهي التي تبتعد بالفرد عن موضوع معين، مما يجعله يرفض كل ما يتعلق بهذا الموضوع والتشهير به والدعوة لمحاربته.

مثل التمييز العنصري في بعض البلدان، حيث تتكون اتجاهات سلبية عند الأفراد يظهر من سلوكهم على شكل عدم الاختلاط، وعدم التزاوج، وعدم المشاركة في الحكم... الخ.
احمد محمد الزغبي علم النفس الاجتماعي ص197-194
مكونات الاتجاهات
ينطوي الاتجاه على ثلاثة مكونات أساسية هي:
أ - المكون العاطفي: يشير هذا المكون إلى أسلوب شعوري عام، يؤثر في استجابة قبول موضوع الاتجاه أو رفضه، وقد يكون هذا الشعور غير منطقي على الإطلاق. فقد يقبل الطالب على مادة الرياضيات أو يرفضها، دون وعي منه للمسوغات التي دفعته إلى الاستجابة بالقبول أو الرفض.
ب - المكون المعرفي: يدل هذا المكون على الجوانب المعرفية التي تنطوي عليها وجهة نظر الفرد ذات العلاقة بموقفه من موضوع الاتجاه، وتتوافر هذه الجوانب عادة من خلال المعلومات والحقائق الواقعية التي يعرفها الفرد حول موضوع الاتجاه، فالطالب الذي يظهر استجابات تقبلية نحو الدراسات الاجتماعية مثلاً، قد يملك بعض المعلومات حول طبيعة هذه الدراسات، ودورها في الحياة الاجتماعية، وضرورة تطويرها لإنجاز حياة مجتمعية أفضل، وهي أمور تتطلب الفهم والتفكير والمحاكمة والتقويم.. الخ.
ج - المكون السلوكي: يشير هذا المكون إلى نزعة الفرد للسلوك وفق أنماط محددة في أوضاع معينة. إن الاتجاهات تعمل كموجهات للسلوك، حيث تدفع الفرد إلى العمل وفق الاتجاه الذي يتبناه، فالطالب الذي يملك اتجاهات تقبلية نحو العمل المدرسي، يساهم في النشاطات المدرسية المختلفة، ويثابر على أدائها بشكل جدي وفعال. تتباين مكونات الاتجاه من حيث درجة قوتها واستقلاليتها، فقد يملك شخص ما معلومات وفيرة عن موضوع ما المكون المعرفي)، غير أنه لا يشعر حياله برغبة قوية المكون العاطفي تؤدي به إلى اتخاذ أي عمل حياله المكون السلوكي). وعلى العكس، فقد لا يملك الشخص أية معلومات عن هذا الموضوع، ومع ذلك يتفانى في العمل من أجله، إذا كان يملك شعوراً تقبلياً قوياً نحوه وفي جميع الأحوال، لا يمكن الاستدلال على الاتجاه، من خلال سلوك ظاهري يؤديه صاحب الاتجاه، وتوحي الدلائل عموماً، بأن الاتجاهات ذات المكونات العاطفية القوية تؤدي إلى أنماط سلوكية معينة، بغض النظر عن وضوح هذه الاتجاهات أو صدقها من الوجهة المعرفية (نشواتي، 2003، صفحة 471_472)
خصائص الاتجاهات
تتميز الاتجاهات بمجموعة من الخصائص نذكر منها يمكن ان نجملها فيمايلي

1. الاتجاهات مكتسبة ومتعلمة وليست وراثية


2. الاتجاهات تتكون وترتبط بمثيرات ومواقف اجتماعية ويشترك عدد من الافراد او الجماعات فيها


3. الاتجاهات لها خصائص انفعالية


4. الاتجاه قد يكون محدودا او عاما (معمما)

علي حجازي إبراهيم2017 ص 52,51

5. الاتجاه يقع بين طرفين متقابلين (موجب، سالب) وتغلب عليه الذاتية أكثر من الموضوعية من حيث محتواه ومضمونه المعرفي


6. الاتجاهات تتميز بالاستقرار النسبي ولكن الممكن تغييرها


7. الاتجاهات قد تكون قوية على مر الزمن وتقاوم التغيير والتعديل إذا كانت ذات قيمة كبيرة في تكوين معتقدات الفرد وشخصيته
   علا الجعب 2018, ص 47


8. الاتجاهات ذات طبيعة تقييمه اذ تعبر عن درجة قبول الفرد او رفضه لشيء ما هو موضوع الاتجاه


9. تختلف الاتجاهات في مدى قوتها، فقد يكون لدى شخصين الاتجاه نفسه ولكن بدرجات متفاوتة الشدة، ومن هنا تتحدد الوظيفة الدافعية للاتجاهات: فكلما زادت قوتها، زادت قوة دفعها للسلوك ونقصت معها إمكانية تغييره


10. تتفاوت الاتجاهات في درجة استعدادها الاستثارة: فالاتجاهات السطحية يسهل استثارتها (كالاتجاه نحو برنامج تليفزيوني معين، اما الاتجاهات العميقة فلا تستثار بدرجة السهولة نفسها (كالاتجاهات اللاشعورية لدى الفرد)
    احمد طاهر مسعود 2011, ص 117,116


11. الاتجاه في ذاته غير موجود وانما نضطر لافتراضه من اجل تفسير بعض الأنماط السلوكية التي يمارسها الفرد في أوضاع معينة ومن اجل التنبؤ بهذه الأنماط السلوكية التي يمارسها الفرد في أوضاع معينة، ومن اجل التنبؤ بهذا الأنماط في الأوضاع المتشابهة


12. يمكن الاستدلال على الاتجاه لتعليمه من خلال تحقيق مبدأ التطابق بينه وبين السلوك


13. يمكن اعتباره حالة من الاستعداد نتجه للحدوث عملية التفاعل التبادلي، الذي عبر عنها العالم باندورا في نظريته التبادلية


14. لا يمكن ملاحظتها بطريقة مباشرة، بل يستدل عليه من خلال ملاحظة سلوك الفرد
    مهند يحيى حسن 2019 , ص 82,81

: وظائف الاتجاهات
للاتجاهات وظائف متعددة فهي تساعد الفرد على التفاعل مع المواقف المختلفة التي تواجهه، كما تساعده على تحقيق أهدافه، فالاتجاهات تعتبر محورا هاما في تنظيم سلوك الفرد.
وقد حدد كانيز 1960 وظائف الاتجاهات كما يلي:
1-الوظائف التكيفية:

يسعى الفرد دائما من خلال تفاعله مع البيئة الى تحقيق كل ما هو سار والابتعاد عن كل ما هو مؤلم، فالناس بصفة عامة يسعون دائما للحصول على أكبر قدر من الثواب وأقل قدر من العقاب وهكذا نجد أن الفرد ينمي اتجاهات ايجابية نحو كل ما يشعر بالارتياح ويحقق حائلا دون تحقيق حاجاته ونحو كل ما يسبب له العقاب، فالفرد يتجنب الاتجاهات الفاشلة ويقبل على الاتجاهات الفاشلة التي تهيئ له فرص النجاح وبالتالي تحقق له حالة انفعالية سارة.
فوجهة نظر هذه الوظيفة التكيفية تعتمد اساسا على إدراك الفرد للفائدة التي يمكن ان يحصل عليها من الاتجاه الذي يتكون لديه اذن كلما حقق موضوع الاتجاه للفرد نوعا من الرضا فانه من السهل تكوين اتجاهات ايجابية والعكس صحيح.
2- الوظيفة الدفاعية:
يقصد بالوظيفة الدفاعية أن يتبنى الفرد اتجاهات معينة تساعده على حل صراعات داخلية للدفاع عن ذاته فالفرد حينما يحتفظ باتجاه معين فانه يحاول الدفاع عن نفسه ضد الصراع والقلق عن طريق هذا الاتجاه.
ومن هنا نلاحظ ان الاتجاهات ذات وظيفة دفاعية تختلف عن الاتجاهات ذات الوظيفة التكيفية فالأولى "الدفاعية" داخلية أي تبدأ من داخل لشخص ذاته والموقف الذي ترتبط به ليس الا وسيلة للتعبير عنها.
أما الاتجاهات ذات الوظيفة التكيفية فهي خارجية أي تتكون وفقا لطبيعة موضوع الاتجاه وتكون ملائمة لطبيعة العالم الاجتماعية التي تحيط بالفرد.
3-الوظيفة المعرفية:
يحتاج الفرد الى معايير واطارات معرفية رجعية يفهم بواسطتها العالم الذي يحيط به، لذا فهو دائم السعي للوصول الى معنى لهذا العالم والبحث عن المزيد من الوضوح، فكثيرا من الاتجاهات التي تكتسب من خلال الاحتكاك بالعالم الخارجي تبنى على أساس من الفهم والتفسير للظواهر التي تحيط بنا.
فمن الوظائف الأساسية للاتجاهات هي مساعدة الفرد على فهمه للأمور وترتيب المعلومات بطريقة منظمة عن الموضوعات المختلفة.
ويشير جيلفورد الى رأي كل من هايمان سنة 1947 أن "امداد الفرد بمعلومات ومفاهيم اضافية جديدة لا يعدل في الاتجاهات القديمة الا إذا كانت هذه المعلومات تؤثر في الاتجاه الحالي"
4-وظيفة التعبير عن القيم:
يحمل الشخص بمجموعة من الاتجاهات تتفق مع القيم والمثل التي يؤمن بها الفرد ومن هنا نجد الشخص يستمد شعورا بالارتياح حين يعبر عن اتجاهات تتناسب مع فكره عن نفسه وعن القيم الهامة السائدة من حوله. (محمود عبد الحليم منسي وآخرون 2001 ص 233 234 235).

العوامل المؤثرة في تكوين الاتجاهات:
هناك الكثير من العوامل التي تلعب دورا كبيرا في تكوين الاتجاهات، نذكرها فيما يلي:
الوراثة والبيئة:
على الرغم من أن الوراثة تساهم في تكوين الاتجاهات من خلال التأثير على بعض السمات الفردية الموروثة كالذكاء وبعض جوانب الشخصية، الا أن تأثير البيئة يضل أكثر شمولية.
فالتفاعل الدائم مع العوامل البيئية المختلفة، بدءا من الاسرة والمجتمع وصولا الى الثقافة والتجارب الشخصية، يلعب دورا حاسما في صياغة الاتجاهات الانسانية.
التنشئة الاجتماعية للأسرة:
تعتبر الأسرة البوتقة الأولى التي يصب فيها الفرد في سنواته الأولى، ففي أحضانها يتعلم القيم والمبادئ الأخلاقية التي تشكل هويته، تتأثر اتجاهات الفرد نحو العالم من حوله بشكل كبير بتوجيهات والديه، وهو ما يجسده المثل القائل:”. وينشأ ناشئ الفتيان منا على ما كان عوده أبوه". ففي الاسرة، يبدأ الفرد رحلته في فهم معاني العواطف المتباينة كالحب والكراهية والخوف، وتأثيرها على سلوكه وتفاعلاته مع الاخرين.
المدرسة:
تعتبر المدرسة امتدادا للأسرة، حيث ينتقل الطفل من عالمه الصغير الى مجتمع أوسع وأكثر تنوعا. يواجه الطفل في المدرسة نظاما جديدا يختلف تماما عما اعتاد عليه في المنزل. وهنا يأتي دور المعلمين والمربين في توجيه سلوك التلاميذ وبناء شخصياتهم المتكاملة. من خلال التفاعل المستمر مع البيئة المدرسية، تتشكل اتجاهات التلاميذ وتتطور افكارهم.
وسائل الاعلام المختلفة:
تعتبر وسائل الاعلام المختلفة من العوامل المؤثرة بشكل كبير في تكوين اتجاهات الأفراد، وذلك عبر تزويدهم بكم هائل من الحقائق والأفكار والمعارف التي قد يجدونها في مصادر أخرى. ومن الأمثلة البارزة على ذلك الدعاية والاعلان اللذان يسعيان الى التأثير على سلوك المستهلكين واتخاذهم للقرارات.
المجتمع المحلي المحيط بالفرد والمجتمع الأكبر:
يتشكل اتجاه الفرد وتتبلور شخصيته تحت تأثير البيئة الاجتماعية المحيطة به. فالأسرة، الأصدقاء، المدرسة، ووسائل الاعلام، كلها عوامل تساهم في صقل أفكاره وقيمه من خلال النماذج السلوكية والمعاملات اليومية التي يتعرض لها.
جماعة الأصدقاء والأقران:
تؤثر بشكل مباشر في تشكيل اتجاهات الفرد، فكما جاء في الحديث الشريف:" الرجل على دين خليله فلينظر أحدكم من يخال"، يتأثر الانسان بشكل كبير بأفكار واراء من يحيط به، خاصة في مراحل العمر الحساسة كمرحلة المراهقة والجامعة.
الخبرات والتجارب:
تتشكل شخصية الفرد وتتطور بمرور الوقت نتيجة للتجارب التي يمر بها، وخاصة تلك المتعلقة بعالم العمل والتفاعلات الاجتماعية التي يخوضها مع الأخرين.
المؤثرات الثقافية والحضارية:
تتشكل اتجاهات الأفراد وتتطور تحت تأثير العوامل الثقافية والحضارية المحيطة بهم. فالثقافة، بما فيها القيم والتقاليد والمعتقدات السائدة، تلعب دورا حاسما في صياغة أفكارنا ونظرتنا للعالم. وهذا التفاعل بين الفرد وثقافته واضح في أمثلة مثل تطور المرأة في المجتمع.
دور العبادة:
تعتبر دور العبادة مراكز أساسية لتكوين الاتجاهات وتعديل السلوك، فهي لا تقدم فقط مكانا للعبادة، بل تلعب دورا هاما في توفير الارشاد الديني وتوجيه الافراد نحو القيم والمبادئ الصالحة.

نظريات مفسرة للنظريات
النظريات المفسرة للاتجاهات
هناك مجموعة من النظريات حاولت تفسير الاتجاهات ولكل منها توجه خاص بها ورؤيتها في هذا التفسير وسيتم عرض بعض من هذه النظريات كما يلي:

. نظرية الشراط الكلاسيكية

أكدت نظرية الشراط الكلاسيكية للعالم الروسي الشهير "إيفان بافلوف" (Pavlof.I) على دور كل من المثير الشرطي والمثير الطبيعي في إمكانية إحداث السلوكيات الإيجابية بدلا من السلوكيات السلبية وذلك عن طريق تعزيز وتدعيم المواقف الإيجابية بدلا من السلوكيات السلبية، وذلك عن طريق تعزيز وتدعيم المواقف الإيجابية كلما ظهرت لدى الفرد، أما نظرية الشراط الإجرائي للعالم الأمريكي "سكينر" (Skinnre)، فيقوم بعلم الاتجاهات على أساسها اعتمادا على مبدأ التعزيز إذ رأى أن سلوك الكائن الحي واستجابته التي يتم تعزيزها يزيد احتمال حدوثها أكثر من الاتجاهات التي لا يتم تعزيزها
.
. نظرية "فرويد التحليلية:
2.2.3. نظرية "فرويد" (Freud) التحليلية: أكدت أن لاتجاهات الفرد دور حيوي في تكوين (الأنا)، وهذه الأنا تمر بمراحل مختلفة ومتغيرة في النمو منذ الطفولة إلى مرحلة البلوغ، متأثرا بذلك بمحصلة الاتجاهات التي يكونها الفرد نتيجة لخفض أو عدم خفض توتره وأن اتجاه الفرد نحو الأشياء يحدد دور تلك الأشياء في خفض )51التوتر وحيد، 2001، ص 3.2.3. منحى التعلم لـ "كارل هو فلاند" (يرى أصحاب منحى التعلم أن الاتجاهات كالعادات ومثل بقية الجوانب أو الأشياء المتعلمة فالمبادئ التي تنطبق على الأشكال الأخرى للتعلم تحديدا أيضا تكوين الاتجاهات. ويرتبط منحى التعلم ارتباطا وثيقا لـ “كارل هو فلاند وآخرين، والافتراض الأساسي خلف هذا المنحى هو أن الاتجاهات متعلمة بنفس الطريقة التي تتعلمها العادات الأخرى
. منحى التعلم لـ "كارل هو فلاند
" 3.2.3. منحى التعلم لكارل هو فلاند" يرى أصحاب منحى التعلم أن الاتجاهات كالعادات ومثل بقية الجوانب أو الأشياء المتعلمة فالمبادئ التي تنطبق على الأشكال الأخرى للتعلم تحديدا أيضا تكوين الاتجاهات. ويرتبط منحى التعلم ارتباطا وثيقا لـ"كارل هو فلاند) وآخرين، والافتراض الأساسي خلف هذا المنحى هو أن الاتجاهات متعلمة بنفس الطريقة التي تتعلمها العادات الأخرى، 7 هشام بن فروج مليكة بلعربي فكما يكتسب الأفراد المعلومات والحقائق هم أيضا يتعلمون المشاعر والقيم المرتبطة بهذه الحقائق من خلال عرض النظريات المفسرة للاتجاهات يتضح لنا أن لكل منهم فسر الاتجاه من وجهة نظر خاصة بها، كما ركزت على دوره في تكوين شخصية الفرد سواء أكان هذا الاتجاه متعلما أو تبناه الفرد من المواقف الاجتماعية المختلفة والتي تشكل أهمية كبيرة بالنسبة له (العربي، 2020، صفحة 7_8)

اهداف الاتجاهات
تساعد الاتجاهات الفرد على معرفة السبيل الذي سيتخذه في مجالات عدة من الحياة كالاتي:
-1اتباع دوافع الفرد:
تخدم الاتجاهات الدوافع التي يحملها الفرد، ذلك لأن الفرد يندفع لتحقيق الثواب وتجنب العقاب ويبذل جهودًا من أجل تحقيق هذا الهدف. يؤيد سكنر وثورندايك هذا الجانب في نظريات التعلم من خلال التجارب التي أجرياها في هذا الخصوص. تساعد الاتجاهات إشباع حاجات الفرد والوصول به إلى تلك الأهداف التي رسمها لنفسه. تتكون بذلك الارتباطات الوجدانية المعتمدة على خبرات الفرد الماضية والحاضرة. يذكر علماء النفس التحليليون أن ميكانزمات الأنا الدفاعية تتأثر بالضغوط الاجتماعية والاقتصادية المختلفة. تأتي هذه الميكانزمات من داخل الفرد، إضافة إلى المواقف التي يتعرض لها. ويتأثر الجانب السلوكي في الاتجاه بالانا. وتعتبر هذه الميكانزمات المتنفس المناسب للتعبير عن الأنا والدفاع عن صورة الذات التي يحملها الفرد عن نفسه. ويحاول الفرد من خلال هذا الطريق أن يقلل من القلق الذي يعانيه بسبب المشكلات التي يواجهها في حياته.
.
-2تزويد الفرد بالمعايير المختلفة:
. تسهم الاتجاهات في صقل شخصية الفرد الإنسانية. فيدفع الأفراد للتزود بالمعرفة بهدف إضفاء معنى لحياتهم. وتكتسب هذه المعرفة عن طريق الوسائل الإعلامية المختلفة والمراكز العلمية المتنوعة، ويتفاعل الفرد مع البيئة التي تتضمن العوامل الاجتماعية والحضارية مع تأثره بالعوامل البيولوجية التي يحملها. حيث يذكر بعض علماء النفس أن الشخصية إنما تتكون من طبيعة الفرد بعد أن يحورها التفاعل الاجتماعي مع أفراد المجتمع الآخرين. وتتضمن الشخصية الجوانب المعرفية للاتجاهات الاجتماعية كما تتكون الشخصية من المدركات والمعتقدات والتوقعات التي يحملها الفرد بالنسبة لأعضاء الفئات الاجتماعية المختلفة التي ينتمي إليها (عماشة، 2010، صفحة 33)