لخّصلي

اْي صفاته الذاتية كسلوكه المستقيم ، لذلك نجد اْن التاجر يحرص اْشد الحرص على حسن تواصله بالعملاء ، تلبية طلبام مهما تعددت و تنوعت ، ضمان بقاء ترددهم على محله ، تمكنه من إستقطاب وإجتذاب اْكبر عدد ممكن من العملاء العارضين والإحتفاظ و المستلزمات لهم ، العملاء و إجتذام نحو محله مادام هذا السلوك لا يتنافى مع مبداْ المنافسة . ( المشروعة ( 2 ولا يعني حق الإتصال بالعملاء كعنصر معنوي بالمحل التجاري اْن للتاجر حق إستئثار و إحتكار لهؤلاء العملاء ، مطلق الحرية في إرتياد اْي محل يشاؤون دون اْن يقف اْمام رغبتهم الاْول ممارسة اْي إحتجاج مادام إنجذاب العملاء و إنفضاضهم كان نتيجة لوسيلة مشروعة إستعملها التاجر المنافس . إن عنصر الإتصال بالعملاء يجب اْن يكتسي طابعا فعليا و اْكيدا والبحث

التاجر الشخصية ، اْي صفاته الذاتية كسلوكه المستقيم ، و كفاءته في
. ( العمل ، و كلما زاد عدد العملاء زادت اْرباح المحل التجاري وإتسعت دائرة نشاطه ( 1
لذلك نجد اْن التاجر يحرص اْشد الحرص على حسن تواصله بالعملاء ، و
تلبية طلبام مهما تعددت و تنوعت ، و ذلك باْكمل وجه و اْحسن صورة قصد
ضمان بقاء ترددهم على محله ، وهو في ذلك يلجاْ إلى كل وسيلة مشروعة
تمكنه من إستقطاب وإجتذاب اْكبر عدد ممكن من العملاء العارضين والإحتفاظ
بهم عن طريق تحسين الإنتاج ، وتخفيض الاْسعار ، وتوفير اْفضل الشروط
و المستلزمات لهم ، فلكل تاجر الحق في ممارسة اْي سلوك من شاْنه إستقطاب
العملاء و إجتذام نحو محله مادام هذا السلوك لا يتنافى مع مبداْ المنافسة
. ( المشروعة ( 2
ولا يعني حق الإتصال بالعملاء كعنصر معنوي بالمحل التجاري
، اْن للتاجر حق إستئثار و إحتكار لهؤلاء العملاء ، ذلك اْن الزبائن يبقى لهم
مطلق الحرية في إرتياد اْي محل يشاؤون دون اْن يقف اْمام رغبتهم
اْي حائل ، و عليه إذا تحول الزبائن عنه إلى محل آخر لا يكون للتاجر
الاْول ممارسة اْي إحتجاج مادام إنجذاب العملاء و إنفضاضهم كان نتيجة
لوسيلة مشروعة إستعملها التاجر المنافس .
إن عنصر الإتصال بالعملاء يجب اْن يكتسي طابعا فعليا و اْكيدا والبحث