لخّصلي

إن قوى التنافسية الخمسة لبورتر هي أداة تستخدم في تحليل المميزات التنافسية، والعلاقات المتبادلة مع السوق، وتقييم استراتيجيات الأعمال والأسواق. كما أن هذه الأداة تقارن البيئة الداخلية مع البيئة الخارجية للعمل على نطاقها الواسع. إن أساليب تحقيق الميزة التنافسية يمكن تحقيقها بإحدى الوسائل التالية :

1. الكفاءة المتفوقة : تلك التي تتعلق بتكاليف المدخلات اللازمة في إنتاج مخرجات معينة. الجودة المتفوقة: تقاس الجودة من خلال ما تحققه المنتجات والخدمات من قبول لدى الزبائن، ٤. الاستجابة المتفوقة للعملاء : يكمن ذلك في الحساسية العالية والمعرفة الدقيقة بالعملاء أولاً ، ثم التركيز على الحاجات التي يمكن إدراكها بتحقيق مستوى جودة معينة يصعب على المنافسين تحقيقه. ثانيا: القدرة التنافسية الاقتصادية للقطاع المصرفي برز مفهوم "التنافسية أو القدرة التنافسية كنموذج جديد في التنمية الاقتصادية.

القوى الخمسة لبورتر :
إن قوى التنافسية الخمسة لبورتر هي أداة تستخدم في تحليل المميزات التنافسية، والعلاقات المتبادلة مع السوق، وتقييم استراتيجيات الأعمال والأسواق. كما أن هذه الأداة تقارن البيئة الداخلية مع البيئة الخارجية للعمل على نطاقها الواسع.
إن أساليب تحقيق الميزة التنافسية يمكن تحقيقها بإحدى الوسائل التالية :

1. الكفاءة المتفوقة : تلك التي تتعلق بتكاليف المدخلات اللازمة في إنتاج مخرجات معينة.
   الجودة المتفوقة: تقاس الجودة من خلال ما تحققه المنتجات والخدمات من قبول لدى الزبائن، ومستوى أداء هذه المنتجات والخدمات، وكذلك الجودة العالية التي تساعد في تكوين اسم تجاري ذي سمعة جديدة - .
   الابداع والريادة اللذان يتحققان من خلال تقديم منتج جديد أو العمل بأسلوب جيد ومختلف عن المنافسين.
   ٤. الاستجابة المتفوقة للعملاء : يكمن ذلك في الحساسية العالية والمعرفة الدقيقة بالعملاء أولاً ، ثم التركيز على الحاجات التي يمكن إدراكها بتحقيق مستوى جودة
   معينة يصعب على المنافسين تحقيقه.
   ثانيا: القدرة التنافسية الاقتصادية للقطاع المصرفي
   في السنوات الأخيرة، برز مفهوم "التنافسية أو القدرة التنافسية كنموذج جديد في التنمية الاقتصادية. يعرف تقرير التنافسية العالمية الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي