لخّصلي

الاتجاه على أنه نزعة لتقييم شيء او فكرة بأسلوب ايجابي او سلبي وبمعنى ان الاتجاهات تتضمن شعور او انفعال، على سبيل المثال: (مشاعر السرور او الانزعاج، الرغبة او عدم الرغبة بشيء ما. ويضيف بعض المنظرين الان الاتجاهات تتضمن معارف او مجموعة من المعتقدات ايضاً التي تدعم وتبرر وتنشأ من المشاعر الوجدانية. في حين يضمن منظرون آخرون في تعريف الاتجاه:
الاتجاه: مجموعة من السلوكيات او النزعات السلوكية المنسقة
مع
المشاعر
مع كيفية تنظيمنا
والمعارف وكما في الادراك البيئي سنرى ان الخبرة لها علاقة قوية لتقييماتنا ومعتقداتنا معرفياً حول البيئة. وكذلك كيفية تغييرنا لسلوكياتنا نحوها. ولاكثر من عقدين من الزمن، درس علماء النفس الاجتماعيون ونظروا بشأن العوامل المتضمنة في تكوين الاتجاه، وبالرغم من ان البعض قد يستفهم عن مدى صدق تطبيق المعرفة النفسية الاجتماعية المتعلقة بالاتجاهات على علم النفس البيئي، فيعتقد ان ما تعلمه علماء النفس الاجتماعيون عن تكوين الاتجاه هو قابل جداً للتطبيق على الاتجاهات البيئية. وبصورة اساسية يتضمن تكوين الاتجاه مبادئ التعلم حيث ان اغلب الاتجاهات تبدوا أنها متكونة من خلال الاشراط الكلاسيكية او
الاشراط الاجرائي او التعلم الاجتماعي
تكوين الاتجاهات :-
الاشراط الكلاسيكي للاتجاهات :
في الاشراط الكلاسيكي او البافلوفي تبدأ مع استجابة اوتوماتيكية او غير شرطية مثال لمثير غير شرطي مثال على ذلك الاستجابة الوجدانية او الانفعالية السلبية للروائح القوية. بعد ذلك تقرن مثير محايد او شرطي مع المثير غير الشرطي في محاولات عديدة بمعنى:
نقدم المثير الشرطي ويتبعه المثير غير الشرطي ونلاحظ الاستجابة غير الشرطية (الطبيعية) وكمحاولات كافية يمكننا حذف المثير غير الشرطي
) ( 30 )

وملاحظة نفس الاستجابة والتي تسمى الآن الاستجابة الشرطية للمثير المايد مسبقاً ولكنه الآن شرطياً.
بعبارة اخرى ومن وجهة النظر المتعلقة بالاتجاهات نتعلم الاتجاه غير المفضل نحو شيء ما او فكرة او شخص او غير ذلك لانه ارتبط مع شيء لانرغب به منذ المرة الاولى.
يتم تعلم الاتجاهات المفضلة بالطريقة نفسها من خلال الارتباط مع مثير مرغوب به. لذا كوننا نرغب أو لا نرغب بشيء معين يعتمد بدرجة كبيرة على الخبرات الايجابية والسلبية التي نمر بها.
روائح
انفعال سلبي (تقيؤ)
يثير
المثير غير الشرطي
استجابة غير شرطية (طبيعية)
يقرن
(سيلان اللعاب)
يؤدي
مثير شرطي
استجابة شرطية
الى
سيلان اللعاب)
الاشراط الاجرائي للاتجاهات
يمكن تعلم الاتجاهات من خلال الاشراط الاجرائي او السكنري حيث ان مكافأته
التعبير عن الاتجاه يؤدي الى نتائج ايجابية أو سلبية وان الاتجاه الذي تتم ستتم ادامته وتقويته ، كذلك فإن الاتجاهات البيئية غالباً ما تتكون بالطريقة نفسها. فالمكافئات والعقوبات تشرط اتجاهاتنا نحو البيئة اجرائياً بصورة متكررة
ومن وجهة نظر الاشراط الاجرائي لتكوين الاتجاه فإن قطبية الاتجاه (مع أو
(ضد) تكون دالة على النتائج الايجابية والسلبية للاحتفاظ بهذا الاتجاه.
التعلم الاجتماعي للاتجاهات:-
( 31 )
}

تتكون الاتجاهات من خلال التعلم الاجتماعي ايضاً وعلى وفق هذه النظرية
اذا لاحظنا سلوك شخص ما (نموذج ) بأسلوب معين فإننا قد نقلد ذلك السلوك. وإذا شاهدنا هذا النموذج تتم مكافأته على ذلك السلوك واذا تمت مكافأتنا على التقليد ستكون أكثر احتمالاً لان نقوم بذلك السلوك . من ناحية اخرى اذا شاهدنا النموذج تتم معاقبته او تمت معاقبتنا نحن ستكون اقل احتمالاً للقيام بالتقليد
ان عمليات تكوين الاتجاه ليس بالضرورة ان تكون مستقلة واحدة عن الاخرى
مبيد
في اي موقف معين، على سبيل المثال : يرى الاطفال والديهم يستخدمون دائماً الحشرات في الحدائق فيقلدونهم وقد يسكب هؤلاء الاطفال المبيد على انفسهم ويمرضون بسبب ذلك. وبسبب عدم استخدام هذا المبيد من المرات القادمة قد تتأثر المزروعات في الحديقة المنزلية.
في هذا المثال يلعب الاشراط الكلاسيكي والاشراط الاجرائي والتعلم الاجتماعي دوراً في تكوين اتجاهات الاطفال نحو استخدام المبيد.
تغيير الاتجاهات نحو البيئة
لاحظنا سابقاً كيفية تكوين الاتجاهات نحو البيئة وكيف يتم اجراء التقييمات ولكن ما الذي يمكن القيام به من اجل تغيير هذه الاتجاهات. سيتم تقديم بعض الاساليب التي وجدها علماء النفس الاجتماعيون بطريقة تبدو انها تثير الخوف ، مثال ذلك انواع التلوث يسبب السرطانات).
هل ان مثل هذا الخوف يغير الاتجاهات او هل ان مثل هذه العبارات تكون
مؤثرة بدون عنصر الخوف؟
على وفق النظرية خفض الدافع في تغيير (الاتجاه فإن الخوف يُعزز او يشجع فعلاً تغيير الاتجاه، وتفترض نظرية خفض الدافع ان اغلب الناس عندما تتم اثارتهم بسبب انفعال غير سار الخوف (مثلاً) سيتصرفون بطريقة تخفض هذه
الاثارة. لذلك فان مصطلح خفض الدافع يفيد في وصف هذه العملية.
( 32 )

واذا كانت العبارة التي تثير الخوف تحتوي ايضاً الى ما يشير الى تجنب
النتائج الخطرة سيؤدي الى تجنب هذه النتائج.
ويحتمل أن يغير الفرد اتجاهه باتجاه ما أشارت اليه العبارات من اجل تخفيض مستوى الاثارة. وعند تغيير الاتجاه باتجاه ما أشارت اليه العبارات ان خفض
الاثارة يتعزز ويتقوى الاتجاه المتغير.
هل تتنبأ الاتجاهات البيئية بالسلوك البيئي؟
ان سبب الرغبة في تغيير الاتجاهات الهدامة بيئياً هو اتخاذ اتجاهات تؤثر على السلوك ولكن ما مدى قوة ارتباط الاتجاه – السلوك؟
قام الباحثين بمراجعة الادبيات التي تبحث العلاقة بين الاتجاهات البيئية والسلوك وتوصلوا الى ان اغلب الافراد فى المدن الصناعية يعتقدون أن هناك نقصاً في الطاقة (اتجاه) وان القليل منهم يشترك فعلاً في فعاليات صيانة الطاقة (سلوك). هناك عدة بدائل تفسر هل هناك ارتباط فعلي بين الاتجاه – السلوك وهي: 1. يشير الى ان الاتجاهات احياناً تتبع السلوك بمعنى اذا غيرنا السلوكيات اولاً فإن الاتجاهات المتسقة مع هذه السلوكيات ستظهر وتتطور .
2. ان هناك بعض الدعم لهذا الموقف في الادبيات النفسية الاجتماعية حيث يمكن القول ان الاتجاهات قد تسبق السلوكيات وقد تغيرها
3. بديل افترضه فيشبن - 1967) يشير الى ان الاتجاهات التي يتم تعلمها عنها تتأثر بالمعايير الاجتماعية. وهذه المعايير سوية مع الاتجاهات تبني المقاصد السلوكية والتي بالمقابل تتنبأ بالسلوكيات الظاهرة.
—
.4 بديل اقترحه برومولد 1973) يشير الى ان تجمع الاتجاهات يمتزج السلوكيات وبدائلها. فمن اجل تغيير السلوكيات البيئية يجب تغيير وتعديل الاتجاهات والسلوكيات في الوقت نفسه.
( 33 )
)

ان طبيعة وقوة العلاقة بين الاتجاهات البيئية والسلوكيات البيئية قضية معقدة
جداً تتطلب لكثير من البحوث والدراسات.
نظريات البيئة - السلوك نظريات حديثة في مجالات حديثة
احدى الصعوبات التي تواجه علم النفس البيئي هي ندرة وجود اتاجه موحد في البحث في هذا المجال. وبما ان احدى وظائف النظريات الجديدة هي إعطاء تركيز على البحوث فقد عمل عدد من علماء النفس البيئيين جهوداً لبناء نماذج ونظريات حول علاقات البيئة - السلوك.
وعلى اية حال فان النظريات الموسعة التي تلائم معايير التنبؤ الجيد والتعميم وتوليد البحوث ليست ملائمة على الاقل لسببين :
الاول / هو ان مجال علم النفس البيئي حديث العهد جداً بحيث انه في حالات عديدة لم تجرى ملاحظات كافية ولم تجمع بيانات كافية تجعل الباحثين واثقين ومتأكدين من المفاهيم والعلاقات.
الثاني / هو كون المفاهيم المثبتة والعلاقات الموجودة فعلاً متباعدة جداً (على سبيل المثال تميل لان تختلف من جزء لآخر من (البحث وتكون صعبة التعريف بدرجة التحديد المطلوبة في النظرية.
وبما ان النظريات الموسعة ليست ملائمة جداً في علم النفس البيئي فإن النظريات الأقل توسعاً والمقتصرة كل واحدة منها على ميدانها الخاص بها قد تم
تطويرها ضمن هذا المجال.
أولاً :- نظرية الضغوط البيئية
ان احد التوجيهات النظرية واسع الاستخدام في علم النفس البيئي هو بحث عناصر عديدة في البيئة مثل الضوضاء والحرارة والاشياء التي تولد الضغوط
النفسية.
( 34 )
}

وبصورة تقليدية يعد ما يولد الغوط مثيراً منفراً. فالضغط هو متغير وسيط يُعرف رد الفعل لهذا المثير، ويفترض ان ردود الافعال تتضمن عناصر انفعالية
على انه
وسلوكية وفسيولوجية. المثير = العنصر البيئي)
*
يقتصر بعض الاحيان مصطلح الضغوط) على الاحداث البيئية بالاضافة الى مصطلح الاجهاد) الذي يستخدم لوصف العنصر العضوي (داخل الكائن الحي) وسيتم استخدام مصطلح الضغط للاشارة الى موقف المثير - الاستجابة الكلي. * ما يشير او يولد الضغوط للاشارة الى العنصر البيئي فقط.
وكجزء من الاستجابة للمثير الضاغط، لاحظ سيلاي Sely عام (1956)
في وصفه لحالات الضغط ثلاثة مراحل:-

1. المرحلة الاولى في عملية الضغط رد الفعل الأولي:
   ما يولد الضغوط هو رد فعل على شكل إنذار والذي تُسرع منه العمليات الاوتوماتيكية، مثل زيادة معدل ضربات القلب وافراز الاردينالين وغيرها.


2. المرحلة الثانية في عملية الضغط هي مرحلة المقاومة:
   تبدأ ايضاً مع بعض العمليات الاوتوماتيكية والتي تستخدم فيها استراتيجيات مختلفة للتعامل مع ما يولد الضغط، فإذا كانت الحراة هي ما يولد الضغط فسيحدث التعرق اما اذا كانت البرودة فقد يبدأ الارتجاف اي مرحلة التصدي للضاغط.


3. المرحلة الثالثة الاجهاد والانهاك
   في حالة اخفاق هذه الميكانزمات استعادة التوازن الحيوي – ان مفهوم الضغط لا يتضمن فقط علاقة مثير - استجابة اتوماتيكية بسيطة. ولكنه يضم عدداً العناصر او المكونات المعرفية المهمة كذلك ليس كل المثيرات الضاغطة هي منفرة
   بحد ذاتها لتثير لإنذار الاوتوماتيكي واستجابات المقاومة .
   ·
   من
   ( 35 )
   }

ولكي تبدأ عملية الضغط يجب ان يكون هناك تقييم معرفي للمثير على انه فالمثير لم يتغير ولكن تقييم الفرد له على انه مهدد او غير مهدد هو
مثلاً، مهدد
الذي تغير .
وقد اقترح لازاروس Lazarus) عام (1966) ان هذا التقييم المعرفي هو دالة على العوامل النفسية الفردية مثل الوسائل او الحيل العقلية والمعرفية والخبرة السابقة والدافعية والجوانب المعرفية لموقف المثير لمحدد مثل (السيطرة على المثير والقدرة
على التنبؤ بالمثير وفورية المثير او الوقت الذي يستغرقه الى ان يحدث التأثير).
فكلما امتلك الفرد معرفة اكثر عن الجوانب النافعة لمصدر الضوضاء او كلما امتلك الفرد السيطرة اكثر على الضوضاء من حيث تجنبها او القضاء عليها كلما كان الفرد اكثر احتمالاً لان يقيّم ذلك المثير على انه مهدد وكلما كان موقف أقل
ضاغطاً.
احتمالاً لان يصبح عندما يتم تقييم المثير على انه مهدد فإن عوامل معرفية اخرى تبدأ بالعمل -
كما أشار (سيلاي) الى رد فعل الانذار في المرحلة الاولى) وميكانزيمات التعامل الاتوماتيكية للمقاومة (في المرحلة الثانية).
ففي مرحلة المقاومة الكثير من عمليات التعامل تكون معرفية لذلك يجب
على الفرد أن يقرر استراتيجية تعامل سلوكية وهذه الستراتيجية على وفق رأي على العوامل الفردية والموقفية وقد تتألف من استراتيجيات مثل
دالة (لازاروس) هي الهروب او الهجوم البدني او اللفظي او اي نوع من الحل الوسط).
ويرتبط
مع عملية التعامل المعرفية هذه عدد من الانفعالات كالغضب او الخوف ومثال على ذلك رد الفعل الضاغط للازدحام الشديد في مدينة ما قد تكون من تقييم الازدحام على انه مهدد وذو آثار فسيولوجية وخوف وهروب الى اقل ازدحاماً.
واذا كانت استجابات التعامل غير كافية للتعامل مع ما يولد الضغط فالفرد
سيدخل مرحلة الأنهاك عندما تنفذ كل طاقات التعامل. وغالباً ما يحدث شيء آخر
( 36 )
}

قبل ان يحدث الانهاك . ففي أغلب المواقف عندما يتم تقييم مثير منفر مرات عديدة فان رد الفعل الضاغط له يصبح أضعف وأضعف نفسياً حتى يحدث التكيف لان التحسس العصبي الفسيولوجي للمثير يصبح اضعف لذا فإن الشك بما يولد الضغوط يقل او لأن ما يولد الضغوط يتم تقييمه معرفياً على انه اقل تهديداً.
كل الاحداث في الحياة تقريباً تتضمن درجة من الضغوط وبهذا المعنى
فعملية التكيف للضغط تكون نافعة للكائن الحي والسبب في ذلك :-
1- ان الفرد الذي قد تعرض للضغوط قد تعلم ان يتعامل معها وتكون قدرته افضل على التعامل مع الحدث الضاغط القادم في الحياة. 2 - الضغوط البيئية احياناً تحسن الاداء لان الاثارة المرتبطة بالضغط تسهل
الانجاز
فإذا
الا ان التعرض للاحداث الضاغطة والتكيف لها قد يكون مكلف ايضاً . كان مجوع كل الضغوط في وقت معين يتجاوز قابلية الفرد للتعامل معها أو التعرض لما يولد الضغوط المتزايدة الطويلة الأمد فسيؤدي بالنتيجة الى :
أ. الاضطرابات السايكوسوماتية وتناقص المقاومة للأشياء الأخرى التي
الضغوط.
تولد
ب . الثقل المعرفي الناتج فالقابلية على معالجة المعلومات تصبح محملة جداً بضمنها الافراد والمثيرات ذات الصلة بأداء العمل والامان والصحة.
ج. تنافص وضعف الاداء والارهاق الفسيولوجي.
د. الاحباط وضعف الوظائف العقلية.
هـ . الانهيار البدني او العقلي الحتمي تقريباً
تصنيف الضواغط:
تصنف الى ضواغط جامحة وضواغط خفيفة
6
الضواغط الجامحة / تحدث فجأة ولا تقدم تحذيراً وتكون نوعين:
37}
}

أ. بيئية ) كالفيضانات والزلازل والكوارث والحروق).
ب.شخصية المرض) او الموت المفاجئ لشخص)
الضواغط الخفيفة هي متكررة وروتينية كالضوضاء والتلوث والازدحام المروري
...الخ
مرحلة
ناجحة
الجوانب الفردية للمثير
عوامل نفسية فردية
السيطرة المدركة
وسائل او حيل
القدرة على التنبؤ
عقلية معرفة
الفورية
وخبرة ماضية
دافعية
الانهاك
غير ناجحة
كلفة التكيف للضغط
اذا كانت

1. مقاومة اقل للضغط اذا كانت


2. تناقص الاداء
   3 امراض سايكوسوماتية
   4 عمل اقل للاحباط
   مر رحلة المقاومة
   ستراتيجيات
   التعامل
   الهرب
   الهجوم
   الحل الوسط مصاحبة بانفعالات
   الخوف الغضب
   رد فعل الانذار الاثارة الاوتوماتيكية
   ثانياً: نظرية الاثارة
   نموذج الضغوط السيلاي ولازاروس
   ( 38 )
   }
   التقييم المعرفي للبيئة على انها مهددة
   الإثارة البيئية
   حرارة، ضوضاء،
   ازدحام

ذكرنا سابقاً ان احد تأثيرات التعرض للأشياء التي تولد الضغوط هو الإثارة المتزايدة والتي تقاس فسيولوجياً بالفعاليات الذاتية اللاإرادية المضاعفة مثل زيادة معدل ضربات القلب وارتفاع ضغط الدم وزيادة معدل التنفس وافراز الادرينالين وغيرها . او تقاس سلوكياً عن طريق زيادة النشاط او الفعالية الحركية او عن طريق التقرير الذاتي للفرد.
ومن المنظور الفسيولوجي العصبي يرى ان الإثارة هي زيادة نشاط او فعالية الدماغ بواسطة مركز الاثارة في الدماغ والذي يسمى (التكوين الشبكي Reticular
.(Formation
وقد شخص (بيرلاين (1960) الإثارة على انها تقع على متصل مستمر احد طرفيه النوم والطرف الآخر أعلى نشاط او إثارة مضاعفة اثناء اليقظة ويفترض ان الاثارة متغير وسيط في كثير من انماط السلوك ... ولذلك اهتم كثير من علماء نفس البيئة بهذا المفهوم واستخدموه ليفسروا آثار البيئة على السلوك.
بالرغم من ان الاثارة هي إحدى تأثيرات التعرض لما يولد الضغوط فإن الكثير من السلوكيات يمكن تفسيرها عن طريق الإثارة فقط بدون مفهوم الضغط... وهذا التمييز يصبح واضحاً عندما نأخذ بنظر الاعتبار أن نموذج الضغوط يتضمن تقييم معرفي للمثير على انه تهديد في حين ان المثير لا يحتاج ان يكون مهدداً لكي يزيد من الاثارة.
ان الاثارة تؤدي بأصحابها الى البحث عن معلومات عن حالاتهم الداخلية اي
يحاولون تفسير طبيعة الاثارة واسبابها .

• هل هي سارة ام غير سارة ؟ كما ان المثيرات غير السارة تزيد الاثارة فإن المثيرات
  السارة تعد إثارة ايضاً.


• هل تعزى الى المحيطين بهم أم الى تهديد مدرك؟


• هل تعزى الى بعض جوانب البيئة ؟
  ( 39 )
  }

نحن نفسر الاثارة وفقاً للانفعالات التي تظهر على الآخرين حولنا فضلاً ذلك فإن الاسباب التي تعزى الاثارة اليها لها آثار ذات مغزى على سلوكنا. العلاقة بين الاثارة والأداء :
عن
هناك علاقة مهمة بين الاثارة والأداء حسب نظرية الهل - سبينس) وعلى وفق هذه النظرية يكون لدينا في وقت معين عدد من بدائل الاستجابة المتيسرة لنا ، فعند التعرض للاثارة المتزايدة فإن الاستجابة الاكثر أهمية وهيمنة، ستكون الاكثر
احتمالاً للحدوث.
وعلى وفق هذه الفكرة فان الاثارة المتولدة بيئياً ستسهل او تزيد من شدة
الاستجابة المهيمنة.
للاثارة نتيجة هامة بالنسبة للأداء وفقاً لقانون بركس) – دودسن) حيث يكون الاداء عند حده الامثل عند المستويات المتوسطة من الاثارة ثم يسوء تدريجياً اذا انخفضت الاثارة او ارتفعت عن هذا المستوى ، وفضلاً عن ذك فإن علاقة الحرف U المقلوب بين الاثارة والاداء تتفاوت بتفاوت تعقيد العمل.

فالمستوى الامثل للاداء يحدث بالنسبة للاعمال المعقدة او المركبة عند مستوى اقل من الاثارة مقارنة بالاعمال البسيطة.
ويتوقع ان تؤدي الاثارة البيئية الناتجة من الازدحام والضوضاء وتلوث الهواء الجوي تحسين الأداء او تدهوره ويتوقف هذا على استجابة الشخص المتأثر منها لمستوى الاثارة الأمثل سواء عنده او أعلى أو أقل منه بالنسبة لعمل
معين.
وحيث ان الانسان عموماً يسعى لمستوى متوسط من الاثارة ، وان الافراد او التفريط فيها غير مرغوب فيها.
فاثارة المنخفضة لا تشجع على الاداء الامثل والاثارة العالية المفرطة تعوقنا
عن التركيز على العمل الذي نقوم به.
العلاقة بين الاثارة والعدوان
40

ان مفهوم الاثارة بوصفه وسيطاً يعد مهماً ايضاً لسلوكيات اخرى وبصورة خاصة العدوان، وعلى وفق العديد من النظريات في العدوان تشير الى انه اذا زاد احتمال حدوث الاستجابة العدوانية في موقف معين فان الاثارة العالية سوف تثير
العدوان.
وقد وجد ان الضوضاء حين تزيد من الاثارة فانها قد تزيد العدوان ايضاً. ويمكن التنبؤ بالاداء والعدوان من تأثيرات البيئة على الاثارة ويمكن تعميم الاثارة الى العديد من العوامل البيئية مثل (الضوضاء والحرارة والازدحام
.
ولكن لسوء الحظ الاثارة صعبة القياس جداً فالمؤشرات الفسيولوجية للاثارة
ليست متسقة أو ثابتة الواحدة مع الأخرى. وفي الغالب غير متسقة مع التقرير الذاتي للاثارة باستخدام الورقة والقلم
مقاييس
وعندما يشير احد المقاييس الى اثارة متزايدة في موقف معين فان مقاييس اخرى قد تظهر اثارة متناقصة او غير متغيرة .. لذا فإن اختيار اي من المقاييس
للتنبؤ بالسلوك يصبح مشكلة جدية.
ثالثاً : نظرية الاثارة المنخفضة: :-
تشير نظرية (الحمل البيئي) الى ان هناك العديد من علاقات البيئة - السلوك وخصوصاً تلك التي تؤدي الى نتائج سلوكية وانفعالية غير مرغوبة تكون دالة على اثارة كثيرة جداً من مصادر عديدة جداً ، فيما اشار العديد من المنظرين الى ان الكثير من مشكلات البيئة - السلوك تنتج من اثارة قليلة جداً.
وقد اشارت دراسات الحرمان الحسي الآن حرمان الأفراد من كل الاثارة الحسية يؤدي الى قلق حاد وانواع اخرى من الشذوذ النفسي وقد وثقت بحوث اخرى النتائج الضارة الاثارة المنخفضة على النمو والنضج لدى الصغار.
( 41 )
}

يجب
وبالاعتماد على هذه المصادر فقد اشار بعض المنظرين الى ان البيئة ان تكون في بعض الاحيان اكثر تعقيداً واكثر اثارة... من اجل تجديد الاثارة والاحساس بالانتماء عند ادراك الافراد لبيئتهم .
بالرغم من ان المدن قد تكون لها البيئة اجتماعية ذات اثارة مرتفعة فانها قد تخضع السكان لبيئة مادية ذات اثارة منخفضة.
فقد اكد الباحث بار Par المختص بالمدن عام (1966) ان الحقول والغابات والجبال تضم تنوعاً غير منتهي من النماذج المتغيرة من الاثارة البصرية ، ولكن مناطق المدينة تضم نفس النماذج المتكررة في كل شارع.
وقد أكد (بار وآخرون ان قلة الاثارة تؤدي الى الضجر والذي يكون بطريقة ما مسؤول عن امراض المدينة مثل جنوح الاحداث والتخريب المتعمد للممتلكات
العامة.
ومن اجل دراسة افضل لبعض من هذه المشكلات المتعلقة بالاثارة
المنخفضة.
أيد هوول عام 1966 قياس البيئات على وفق عدد من ابعاد الاثارة على سبيل المثال الشدة) ، الحداثة ، التعقيد، التنوع أو التغير الوقتي ، الدهشة، التنافر). وقد تفسر الرغبة بهذه الانواع من الاثارة السبب في ترك الناس للمدن باعداد
كبيرة ليعيشوا في بيئات طبيعية أكثر .
—
ان وجهة نظر الاثارة المنخفضة تساعد في التنبؤ ببعض علاقات البيئة - السلوك ولكنها تقف موقفاً مغايراً بصورة ملحوظة من نظريات الضغوط والحمل التي
تختبر نفس البيئات وتجد اثارة جداً.
ثانياً : نظرية مستوى التواؤم :
تبدأ نظرية مستوى التواؤم مع افتراض ان الفرد لا يرغب بالازدحام على الاقل
في مناسبات معينة... من ناحية اخرى اغلب الافراد لا يرغبون بالعزلة
42}
}

الاجتماعية التامة طوال اليوم. لذا تشير النظرية الى ان هذا ينطبق على كل
انواع الإثارة من ضمنها درجة الحرارة والضوضاء وغيرها.
وهناك على الاقل ثلاثة انواع من علاقات البيئة – السلوك يجب ان تتطابق مع فرضية المستوى الامثل وهذه الانواع هي:
1- الاثارة الحسية -2- الاثارة الاجتماعية 3 - الحركة. فالاثارة الحسية الكثيرة جداً والقليلة جداً تكون غير مرغوبة وكذلك الحال بالنسبة للاتصال الاجتماعي والحركة الكثيرة جداً والقليلة جداً تكون غير مرغوبة ايضاً. وبالمقابل تتباين هذه الانواع على طول ثلاثة ابعاد تمتلك المستويات المثلى وهذه الابعاد هي:
البعد الاول هو الشدة:
كما اشرنا سابقاً عندما يكون مزعج نفسياً وكذلك الاثارة السمعية الكثيرة جداً أو القليلة جداً لها نفس التأثير غير المرغوب فيه مثل صراخ الاطفال العالي عند تحدث الكبار بأمور هامة.
البعد الثاني هو التباين او التنوع:
حيث ان التباين او التنوع الكثير جداً غير مرغوب فيه والتباين او التنوع القليل جداً في محيطنا يولد لدينا الضجر والرغبة في البحث عن الاثارة.
البعد الثالث هو النمذجة
او مدى احتواء امتلاك الادراك على كل من البيئة او التركيب. فالغياب التام للبنية او التركيب التي يمكن ان تتوفر عن طريق ميكانزيمات معالجة المعلومات مثل (انتشار الضوء بشدة ثابتة أو نغمة بصوت ثابت قد يكون مزعجاً. كذلك النموذج المعقد جداً الذي لا ينظم بنية قابلة للتنبؤ يعد مزعجاً ايضاً ومثال على ذلك البيئة المشيدة الحديثة او المعقدة والمتنوعة جداً) التي يجد صعوبة في فرض بنية ادراكية عليها ربما نشعر انها بيئة ضاغطة.
( 43 )
}

• وقد افترضت النظرية ايضاً ان كل فرد لديه مستوى امثل من الاثارة والذي يكون قائم على الخبرة الماضية. وان مستويات التكيف لا تختلف فقط من شخص لآخر كدالة الخبرة ولكن قد تتغير ايضاً مع الزمن بعد التعرض لمستوى مختلف من الاثارة.
  —
  لذا كيفية تقييم الفرد لبيئة معينة ورد فعله لهذه البيئة عن مستوى تواؤمه في ذلك البعد... فكلما انحرفت البيئة عن مستوى التواؤم كلما كان رد الفعل اشد
  لتلك البيئة.
  التكيف والتوافق :

يشير التكيف الى تغيير الاستجابة للمثير.
بينما يشير التوافق الى تغيير المثير ذاته.
فمثلاً عند درجات الحرارة العالية تتضمن:
التكيف التعود التدريجي على درجات الحرارة العالية عند التعرض لها بحيث
لاتفرز عرقاً كثيراً.

• اما التوافق فيتضمن ارتداء الملابس الخفيفة او تركيب نظام تبريد الهواء بحيث تنخفض المثيرات الحرارية التي نتعرض لها ... في المجتمع الحديث
  فان التوافق يفضل على التكيف.
  ثالثاً نظرية العبء او الحمل البيئي:
  ان هذه النظرية مشتقة من الدراسات التي اجريت على الانتباه والتركيز وتجهيز المعلومات... وإحدى نتائج الافراط في الاثارة ان يضيق وينحصر انتباه الافراد بحيث يتركز على مثير واحد ويقل الالتفاف الى مثيرات اخرى اكثر هامشية ولكنها وثيقة الصلة بأداء الكائن الحي لوظيفته.
  ( 44 )
  }

لقد طور (كوهن 1068 وميلجرام (1070 عملية تضييق وحصر الانتباه
هذه في نماذج تعالج معظم البيانات التي جمعت عن التعرض لمثيرات بيئية جديدة وغير مطلوبة واقترحوا فكرة بأن لدى الافراد قدرة محدودة
...
على تجهيز المعلومات. عندما تزيد المعلومات الصادرة عن البيئة وتتعدى قدرة الفرد على معالجة وتجهيز كل ما له اهمية وعلاقة بموضوع معين فانه يحدث زيادة في عبء
المعلومات.
الاستراتيجية الأولية للتصدي لهذا العبء او التحمل الزائد هو تجاهل بعض المدخلات من المثيرات... وهذا التجاهل للمدخلات هو الذي يفسر الآثار
الموجبة والسالبة للإثارة البيئية المفرطة أو لتجاوز هذه الاثارة.
لقد وضع (كوهن (1978) نموذجاً يضم المسلّمات الاربعة الآتية: 1. لدى الناس قدرة محدودة على تجهيز المثيرات التي تعرضون لها ويستطيعون استثمار مجهود للالتفاف الى المدخلات في وقت واحد.
.2 عندما تزيد المدخلات البيئية على قدرة الفرد للالتفاف اليها... فأن الاستراتيجية المعتادة هي تجاهل تلك المدخلات ذات الاهمية الاقل وان يكرس انتباه اكبر للمدخلات ذات الاهمية اكبر او ذات العلاقة الاوثق بالنسبة للموضوع المعالج... وكثيراً ما تتخذ خطوات لمنع المثيرات المشتتة او الاقل اهمية من الحدوث فالمدرسون يعدلون بيئة الصف لانقاص مشتتات الانتباه الى الحد الأدنى. 3. عندما يحدث مثير يتطلب نوعاً من الاستجابة التكيفية فان المثار يقوم بعملية مراقبة ويتخذ قراراً عن استجابات التصدي إذا كان سيستخدم أياً منها... وهكذا فانه كلما ازدادت شدة مدخل لا يمكن التنبؤ به او السيطرة عليه زاد مغزاه التكيفى وزاد الانتباه له.
4. ان مقدار الانتباه المتوافر لشخص ليس ثابتاً وقد يستنزف مؤقتاً بعد فترة طويلة من العبء او الحمل المفرط عليه ... فبعد الانتباه لمطالب معينة لفترة
( 45 )

طويلة قد تعاني القدرة على الانتباه لمطالب اخرى فمثلاً بعد الدرس الجاد
لعدة ساعات يصعب ان تعمل اي شيء يتطلب قدراً كبيراً من الانتباه. سلوك الانسان عند تعرضه لعبء زائد:
بصفة عامة ان المثيرات الاكثر اهمية للموضوع تلقى قدراً كبيراً من الانتباه
ويتم تجاهل المثيرات الاقل اهمية... وإذا اتجهت المثيرات الاقل اهمية لتعطيل العمل الرئيسي فان تجاهلها سيحسن الأداء.
واذا تطلب العمل مدى متسعاً من الانتباه كما يحدث حين نكلف بعملين في وقت واحد فمباشرة سيقل او يضعف الاداء على الاعمال الأقل أهمية.
ووفقاً لنظرية العبء او الحمل الزائد فانه متى تعرضت القدرة على الانتباه للضعف نتيجة للمطالب والمقتضيات عليها لفترة طويلة فان المطالب المتواضعة للانتباه قد يشعر الفرد بعبء او حمل زائد فوق طاقته ومتى توقف التعرض للمثيرات المفرطة او غير السارة فإن الآثار السلوكية اللاحقة عندها قد تحدث كنقصان الاحباط ونقصان اخطاء الاداء العقلي
ويعتبر (مليجرام (1970) تدهور الحياة الاجتماعية في المناطق الحضرية والمدن الكبيرة نتيجة تجاهل العلاقات الاجتماعية الهامشية ونقصان القدرة للالتفاف لها بسبب تزايد مطالب الحياة اليومية . وهكذا فان تجاهل النظر لمساعدة الآخرين الذين هم في أشد الحاجة اليها قد يرجع جزئياً عبء وحمل بيئي زائد لان حياة المدينة المعقدة والصاخبة تتطلب قدراً كبيراً من الانتباه الامر الذي يجعل الاهتمامات
الاجتماعية تحتل موضوعاً هامشياً.
مزايا نظرية العبء والحمل البيئي:-

1. تساعد على التنبؤ بالعواقب السلوكية للاثارة المفرطة.
   2 تواجه صعوبات كثيرة مثل / هل سيحدث موقف معين عبء زائد على
   الانتباه ام لا؟ وهل هذا العمل هام أم لا

46 }

3. تتصف النظرية بالعمومية لأنها تنطبق على الاداء العقلي والحركي وعلى
   بعض الانماط السلوكية الاجتماعية.


4. ان للنظرية امكانيات تيسر البحوث وتقويم البيئات والتي يزداد او يقل احتمال حدوث العبء الزائد على الفرد والقصور في الانتباه للمشكلات الاجتماعية
   والبيئية.
   رابعاً: نظرية القسر السلوكي
   لقد بينا ان الآثار البيئية المفرطة او غير المرغوب فيها تؤدي الى الاجهاد
   ...
   والتعب في تجهيز المعلومات وثمة نتيجة ممكنة لهذه الإثارة وهي فقدان الضبط المدرك perceired control على الموقف.
   فعلى سبيل المثال اذا تعرضت لموجة من الحرارة الصيفية الشديدة وشعرت انك لا تستطيع ان تعمل شيئاً لمواجهتها؟ أو هل اضطررت الى العيش او العمل في ظروف ازدحام شديد او الانتقال الى مكان عمل بعيد عنك وشعرت ان الموقف خرج من يديك ولا تستطيع ان تعمل شيئاً للتغلب عليه؟
   ان فقدان السيطرة المدركة على الموقف هو الخطوة الأولى لنموذج القسر السلوكي. ان كلمة قصر هنا تعني ان ثمة شيئاً في البيئة يحدد الاشياء التي نرغب في عملها في البيئة أو يعوق هذا العمل ... وهذا القسر يمكن ان يكون قصوراً في البيئة او اعتقاداً بإمكانات البيئة يقيدنا ويضع لنا ،الحدود، اما التفسير المعرفي للموقف فانه
   يتعدى قدرتنا على السيطرة ... ومتى ادركنا اننا نفقد السيطرة على البيئة فان ذلك يؤدي الى نتائج وعقاب واول ما تخبره هو الضيق والمشاعر الوجدانية السالبة.
   وقد تحاول اعادة تأكيد سيطرتك على الموقف فإذا كانت درجة الحرارة العالية مقيدة لحريتنا قد نبقى في البيت او نستخدم وسائل تكنولوجية كأجهزة التبريد وإذا كان الازدحام مهدداً ومقيداً لحريتنا فقد نستجيب بإقامة عوائق فيزيقية او اجتماعية لكي نبعد الآخرين عنا واذا كان مكان العمل بعيد فنحاول الاستمرار به وفي كل هذه الحالات لكي نستعيد السيطرة على الموقف وتعرف هذه الظاهرة (بالمفاعلة او
   { 47 }

المقاومة السيكولوجية P reactance ) وهي الخطوة الثانية لنموذج القسر
السلوكي.
السيكولوجية
أي وقت نشعر أن حريتنا بالفعل مقيدة نحاول استعادة حريتنا بالمقاومة
...
ووفقاً لهذا النموذج ليس علينا ان نخبر فقدان السيطرة على الموقف لكي تبدأ المقاومة السيكولوجية... بل ان ما نحتاجه هو ان نتوقع او نتنبأ ان عاملاً بيئياً معيناً سوف يقيد حريتنا فتبدأ المقاومة السيكولوجية.
لكن ماذا يحدث اذا اخفقت جهودنا في اعادة تأكيد سيطرتنا على البيئة واستعادة حريتنا في الفعل؟
ان النتيجة النهائية لفقدان السيطرة وفقاً لنموذج القسر السلوكي هي تعلم انعدام الحيلة او العجز Learned helplessness ) وهي الخطوة الثالثة لنموذج القسر السلوكي.
لو بدأ
اي انه اذا تكررت الجهود في محاولة اعادة السيطرة ولكنها اخفقت فقد نبدأ في التفكير بأنه لا أثر لافعالنا على الموقف ولذلك نتوقف عن محاولة السيطرة حتى من وجهة النظر الموضوعية اننا استعدنا القدرة على السيطرة. فالطلاب الذين يحاولون حذف مقررات دراسية معينة واضافة اخرى اذا رفضت محاولاتهم المتكررة من قبل الادارة فانهم سرعان ما يتعلمون انهم عاجزون امام موقف ادارتهم.
وبالمثل اذا اخفقت الجهود التي يبذلها فرد لمواجهة الازدحام فانه قد يتوقف
عن بذل الجهد للحفاظ على خصوصيته ويتغير أسلوب حياته وفقاً لذلك.
وفي البلاد التي تسقط فيها الثلوج خلال الشتاء البارد وجدت تقارير عن افراد ييأسون في محاولاتهم للحفاظ على الدفء بسبب نفاذ الوقود ويموتون نتيجة لذلك... وفي حالات كثيرة يؤدي الشعور بالعجز الناتج عن الاخفاق في السيطرة على الموقف الى الاكتئاب.
( 48 )
}

اما استعادة السيطرة على الموقف فانها تحسن الاداء والتوجه العقلي. ان
نموذج القسر السلوكي يتألف من ثلاث مراحل او خطوات اساسية:
أ. الفقدان المدرك للسيطرة.
ب. المفاعلة او المقاومة السيكولوجية.
ج. تعلم انعدام الحيلة او العجز.
التأثيرات السلوكية للضوضاء ودرجة الحرارة وتلوث الهواء والرياح
اخبرتنا البحوث السابقة الكثير عن السلوك الذي يتم توقعه عند تعرض الناس لمستويات غير طبيعية من الضوضاء والحرارة والبرودة وتلوث الهواء والرياح ومثل هذه البحوث تدعنا نجيب عن اسئلة تفصيلية حول مشكلات البيئة السلوك
المحددة.
على سبيل المثال كيف تؤثر درجات الحرارة في الهواء الطلق على مستوى السلوك العدواني والعنف في المجتمع؟ أو كيف تؤثر الضوضاء العالية على مستوى سلوك المساعدة للأفراد ؟
مثل هذه الاسئلة حول تأثير البيئة المادية او الفيزيقية على السلوك الشخصي تصبح مهمة أكثر واكثر لسببين:-
الاول/ هو ان الناس يتعرضون بصورة ثابتة للتغيرات الطبيعية في البيئة المادية.
الثاني ان تأثيرات البيئة المادية على السلوك، هو ان الناس انفسهم يقدمون بتغييرات عنيفة في البيئة الطبيعية، وهذه التغييرات قد تكون لها تأثيرات مؤذية على السلوك.
ان مصدر الاثارة البيئية اذا كان نابعاً من الاسباب الطبيعية او من الانسان فان اهتمام علماء نفس البيئة هو واحد ويدور حول تأثير هذه الاثارة البيئية على التغيرات في السلوك التي يمكن توقعها وملاحظتها.
إذن ما الدور الذي يستطيع عالم النفس البيئي القيام به تجاه ذلك :
( 49 )

أولاً : - يستطيع دراسة آثار الملوثات المختلفة ليبين ما إذا كانت مؤذية او غير مرغوب فيها ... وبعض مستويات التلوث قد لا تكون ضارة فيزيقياً ولكنها تجعل الحياة ضاغطة على الانسان وربما أقل صحة من الناحية النفسية.
ثانياً : يساعد البحث النفسي في جمع المعلومات عن طريق تكيف الناس مع ظروف التلوث.
ثالثاً: يستطيع علماء نفس البيئة ان يوفروا المعلومات عن اتجاهات الجمهور نحو التلوث وعن العوامل الهامة في استمرار هذا الاتجاه وهذا النوع من المعلومات أساسي عند القيام بحملة لتعبئة الرأي العام ضد الملوثات الضارة.
:أولاً : تعريف وقياس وادارك الضوضاء
ان التعريف الابسط والاكثر عموماً للضوضاء هو انها صوت غير مرغوب فيه. وهناك اصوات كثيرة تولد الضوضاء اذا وجده الفرد على انها اصوات غير مرغوبة و الضوضاء تتضمن عنصرين، عنصر نفسي وهو (غير مرغوب) وعنصر مادي او فيزيائي والعنصر المادي يجب ان لا يدرك فقط عن طريق الاذن وتراكيب الدماغ الاعلى مرتبة ولكن يجب ان يقيم نفسياً ايضاً على انه غير مرغوب.
ان قياس الصوت يتضمن اولاً عنصره المادي او الفيزيائي بالرغم من ان العنصر النفسي حاسم ايضاً في تركيب المقياس المستخدم.
الاذن الخارجية
الاذن الوسطى
الصيوان
المطرقة
القناة السمعية
السندان
الطبلة
الركاب
منطقة
منطقة
اتصال
اتصال
الاذن الداخلية
القوقعة
اجزاء اخرى
منطقة اتصال الاذن الخارجية بالاذن الوسطى بواسطة جزء الطبلة.
منطقة اتصال الاذن الوسطى بالاذن الداخلية بواسطة جزء الركاب.
( 50 )

تنتقل الاهتزازات - خلايا على غشاء القوقعة فى الاذن الداخلية ومنها سائل القوقعة ومنها الى الخلايا الحسية الى العصب السمعي
ومنها الدماغ.
الموجة
الموجة
نطاق الذبذبات الضيق
نطاق الذبذبات الضيق
(موجة الصوت العالي او الضجيج
ارتفاع كبير وسعة كبيرة
فيزيائياً :-
(موجة الصوت المنخفض)
ارتفاع صغير وسعة صغيرة
يحدث الصوت عن طريق الضغط بسرعة في جزيئات الهواء عند طبلة الاذن وعندما تسرع سوية فان الضغط الموجب يحدث نسبة للضغط السالب عندما تتشتت
هذه الجزيئات.
هذا الضغط المتبدل يمكن تمثيله بيانياً عن طريق الموجات حيث تمثل قمم الموجات الضغط الموجب وتمثل المنخفضات الضغط السالب.
ض +
هذه الضغوط المتغير وتجعل طبلة الأذن تهتز ثم تنقل طبلة الأذن هذه الاهتزازات او الذبذبات من خلال تراكيب الاذن الوسطى والاذن الداخلية الى الخلايا
( 51 )
}

الشعرية الصغيرة جداً في الغشاء القاعدي للقوقعة التي تتنشط عن طريق ذبذبات الضوضاء التي تمر عبر سائل القوقعة الى خلايا الاستقبال الحسية ومنها الى العصب السمعي ثم الى الدماغ .
ان الاحساس السمعي يتألف من نتشيط الجهاز العصبي عن طريق المثير الصوتي، يبدأ الادراك في مكان ما، ما بين الغشاء القاعدي والفص الصدغي للدماغ حيث هناك رمز يسمح للكائن الحي أن يفسر المثير الصوتي كدرجة عالية او واطئة. كلما تكمل حركة الموجات من القمة الى المنخفض مرات أكثر في الثانية كلما كان تردد الصوت اكثر .
نفسياً :-
فيتم ادراك التردد كدرجة صوت علو وانخفاض .. فأذن الانسان الطبيعية يمكن ان تسمع ترددات بين (20-20000 دورة في الثانية او هيرتز) وعلى اية حال فان اغلب الاصوات التي نسمعها ليست بتردد واحد وانما مزيج من الترددات.
ويعرف نقاء التردد نفسياً بالنوعية النغمية. فالمثيرات الصوتية التي تتكون من ترددات قليلة جداً تسمى نطاق الذبذبات الضيق في حين تسمى المثيرات الصوتية ذات المدى الواسع من الترددات بنطاق الذبذبات الواسع.
الى جانب التباين في خصائص التردد تتباين الموجات الصوتية على وفق الارتفاع والسعة التي تدرك نفسياً بالعلو او الضجيج، وكلما كانت السعة أكثر كان الصوت أعلى. ويرتبط علو الصوت بمقدار الطاقة او الضغط في الموجة الصوتية.
ان مقياس الصوت يتراوح من ) - مايكروبارز)

• 
  

  عند ( مايكروبارز) هو الضغط الاقل القابل للتمييز من قبل اذن الانسان. - عند (1000) أو أكثر مايكروبارز ) يفسر الضغط هنا على انه.
  ( 52 )

  
  


• 
  

  مايكروبارز - هو حدة قياس الضغط عند الاذن.
  وبما ان هذا المقياس مرهق قفد تم تطوير مقياس الضغط الصوت والذي يستخدم الديسبل كوحدات اساسية للصوت حيث ان (الديسبل) هو دالة لوغارتمية للمايكروبارز ... ويقيس مقياس الديسبل العنصر الفيزيائي للصوت او سعة الضوضاء.
  لا يعكس هذ المقياس بدقة ادراك علو الصوت وذلك بسبب النقص في
  التطابق الفيزيائي - الادراكي ويعود السبب الرئيسي لهذا النقص هو ان اذن الانسان حساسة بصورة متباينة للأصوات ذات الترددات المختلفة.
  الضوضاء والسلوك الاجتماعي:
  اذا كان للضوضاء خصائص ضاغطة ومثيرة ومضيقة للانتباه ومفيدة للسلوك فان التعرض لها من المحتمل أن يؤثر على العلاقات الشخصية المتبادلة. وسيتم تناول علاقات اجتماعية مثل المساعدة والعدوان لتحديد ما يمكن ان تقوم بهِ
  الضوضاء في التفاعل الاجتماعي.
  الضوضاء والعدوان الانساني
  تنبأت نظريات في العدوان مشابهة لفكرة الاستجابة المهيمنة، انه تحت ظروف معينة يكون فيها العدوان استجابة مهيمن في هرم السلوك.
  تؤدي الزيادة في مستوى إثارة الفرد الى زيادة ايضاً في شدة السلوك العدواني لذا فإن الدرجة التي تزيد فيها الضوضاء الاثارة تزيد العدوان ايضاً لدى الافراد ذوي الاستعداد المسبق للعدوان.
  ففي دراسات العدوان يعطى المفحوصون فرصة صدمة كهربائية لشخص
  متعاون مع الباحث وأن مستوى الصدمة على سبيل المثال شدتها او استمرارها او
  عددها الذي يختارونه هو المؤشر على العدوان.
  ( 53 )

  
  

وفي الحقيقة ان المفحوص لا تطبق عليه اية صدمات كهربائية حتى نهاية
التجربة ولكن يجعله المجرب يعتقد انه أعطى صدمة.
تجارب دونر شتاين وولسن لدراسة تأثير الضوضاء على العدوان:
تجربة (1) دراسة دونر شتاين وولسن - لدراسة تأثير الضوضاء على العدوان.
تجربة (2): دراسة دونر شتاين وولسن – لدراسة تأثير متغيرات اضافة للضوضاء على العدوان.
تجارب دراسة تأثير الضوضاء على العدوان:
تجربة (1): دراسة دونر شتاين وولسن - لدراسة تأثير الضوضاء على العدوان.
تم تقسيم المفحوصين الى غاضبين والى غير غاضبين
اعطاء حزمة كهربائية غير
حقيقية كمؤشر على العدوان
تم تعريضهم لقوة الضوضاء غير القابلة للتنبؤ بمقدار 55) ديسبل)
تم تعريضهم لقوة الضوضاء غير القابلة للتنبؤ بمقدار (95) ديسبل)
نتائج المفحوصين الغاضبين

1. زيادة في شدة الصدمات أدت الى عدوان.


2. ان قوة ضوضاء
   (55 ديسبل)


3. ان قوة ضوضاء
   (95) ديسبل)


4. قوة الضوضاء لها تأثير على العدوان بزيادتها يزداد العدوان.
   ( 54 )
   }

تم اغضاب
نصف المفحوصين
المفحوصي
لم يتم اغضاب
النصف
الآخر
اعطاء صدمة كهربائية
غير حقيقية كمؤشر على العدوان
تم تعريضهم لقوة الضوضاء غير القابلة للتنبؤ بمقدار 55) ديسبل
تم تعريضهم لقوة الضوضاء غير القابلة
للتنبؤ بمقدار (95) ديسبل)
نتائج المفحوصين غير الغاضبين

1. زيادة في شدة الصدمات لم تؤدي الى فروق في العدوان.


2. الفرق بين قوة ضوضاء 55 و 95 ديسبل قليل جداً على العدوان
   .3. ان قوة الضوضاء ذات تأثير قليل على العدوان
   { 55 )
   }