لخّصلي

لم تتغير الخصائص الأساسية للإدارة منذ صدور كتابه الأول الم الذي صدر لأول مرة عام 1973 ، الإدارة من خلال محورين متكاملين. خصائص عمل المدير هي: إيقاع Ce que font vraiment les managers, وتعدد التبادلات الشفهية، خلال الأدوار العشرة للإطار التي وضعها. يقصد مينتزبرغ تحديداً بخصائص الإدارة طريقة عمل الناس والضغوط التي يتعرضون لها لاحظة التسعة والعشرون بالعودة إلى استنتاجات "المدير في الحياة اليومية". تم تحديث خصائص عمل المدير في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين على النحو التالي )ص 31 (: إيجاز والميل إلى العمل لدى المديرين، والتحكم الضمني بدلاً من الصريح، والطبيعة الأفقية الأساسية للوظيفة )مع الشركاء والزملاء(. يسعون إلى إيجاد توازن دقيق بين الحاجة إلى التحكم دون السعي لإتقان كل شيء. تتضخم هذه الخصائص بفضل ازدهار وتطور تقنيات المعلومات والاتصالات )بل وحتى الإدمان عليها(. تُعزز رسائل البريد الإلكتروني هذه السمات، وتدفعها أحياناً إلى أقصى حدودها. تُعارض هذه التحليلات بشكل قاطع الفكرة الشائعة عن مدير مُخطط، لتميل إلى واقع أكثر تعقيداً: إيقاع مُضطرب، وأنشطة مُوجهة بالكامل نحو الفعل.

خصائص الإدارة بالأمس واليوم
خصص للمدير في الحياة اليومية. وقد وصف
ُ
بالنسبة لمينتزبرغ، لم تتغير الخصائص الأساسية للإدارة منذ صدور كتابه الأول الم
هذا الكتاب، الذي صدر لأول مرة عام 1973 ، الإدارة من خلال محورين متكاملين. أولاً، خصائص عمل المدير هي: إيقاع
2 H. Mintzberg, Manager. Ce que font vraiment les managers, Vuibert, 2011, 350 pages.
[6]
سريع جداً، العديد من المقاطعات، وتعدد التبادلات الشفهية، والميل إلى العمل، والتوجه نحو الفعل. ثانياً، محتوى العمل من
خلال الأدوار العشرة للإطار التي وضعها. يقصد مينتزبرغ تحديداً بخصائص الإدارة طريقة عمل الناس والضغوط التي يتعرضون لها
لاحظة التسعة والعشرون بالعودة إلى استنتاجات "المدير في الحياة اليومية". في عام
ُ
حتماً. وقد سمحت له أيام الم 2009 ، في
كتاب "إدارة"، تم تحديث خصائص عمل المدير في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين على النحو التالي )ص 31 (: إيجاز
وتنوع الأنشطة، والإيقاع السريع، والميل إلى العمل لدى المديرين، وتجزئة العمل واستمراريته، وتفضيل الاتصالات غير الرسمية
والشفهية، والتحكم الضمني بدلاً من الصريح، والطبيعة الأفقية الأساسية للوظيفة )مع الشركاء والزملاء(. أخيراً، يبدو أن المدراء
يسعون إلى إيجاد توازن دقيق بين الحاجة إلى التحكم دون السعي لإتقان كل شيء. تتضخم هذه الخصائص بفضل ازدهار وتطور
تقنيات المعلومات والاتصالات )بل وحتى الإدمان عليها(. على سبيل المثال، تُعزز رسائل البريد الإلكتروني هذه السمات، بل
وتدفعها أحياناً إلى أقصى حدودها. تُعارض هذه التحليلات بشكل قاطع الفكرة الشائعة عن مدير مُخطط، ويحسن التفكير،
ومنهجي، لتميل إلى واقع أكثر تعقيداً: إيقاع مُضطرب، وإيجاز، وتجزئة، وانقطاع، وأنشطة مُوجهة بالكامل نحو الفعل. يقو