لخّصلي

طور هذا البحث نموذجا لفحص EP لمصدري الشركات الصغيرة والمتوسطة في سوق ناشئة ، فيتنام من خلال التركيز على الآثار المباشرة وغير المباشرة للعوامل الداخلية والخارجية على EP. وتسلط الدراسة الضوء على أهمية الوسطاء في مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على النمو والمنافسة دوليا في سياق تحتاج فيه إلى مزيد من البحوث التجريبية والنظرية. يشمل الوسطاء المحتملون الذين تم اختبارهم استراتيجية الابتكار واستراتيجية تسويق الصادرات واستراتيجية الأعمال. يعتمد نموذجنا على نظرية الطوارئ ونهج RBV. على الرغم من أن الأدبيات الحديثة في مجال EP قد ركزت على الشركات من البلدان الناشئة ، إلا أن الدراسات في هذا المجال لا تزال محدودة.
كما هو موضح في الأدبيات ومناقشته سابقا ، تنقسم المحركات الرئيسية ل EP إلى فئتين يجب تقييمهما بشكل منفصل: العوامل الداخلية والخصائص البيئية الخارجية. وتشمل القوى الداخلية السمات المتصلة بالشركة والمنتج، في حين تشمل القوى الخارجية السمات على مستوى الصناعة ومحددات سوق التصدير. لذلك ، ركزت الأبحاث السابقة في هذا المجال فقط على محددات EP الناشئة عن العوامل الداخلية أو العوامل الخارجية أو كليهما ، وهناك نقص في الدراسة للنظر في الاستراتيجيات كوسطاء محتملين ، والتي يمكن أن تعزز التصدير.
طورت هذه الدراسة تسع فرضيات وفحصتها تجريبيا باستخدام بيانات قطاع الخدمات الفيتنامي من 364 مصدرا للشركات الصغيرة والمتوسطة في ثلاث مناطق عبر فيتنام. تم تحليل البيانات عبر تقنيات CFA و SEM لفحص جميع العوامل المحتملة التي تؤثر على EP للشركات الصغيرة والمتوسطة. وجدت هذه الدراسة دعما لسبع فرضيات من أصل تسعة. على وجه التحديد ، تشير هذه الدراسة إلى أن مصدري الشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام يمكنهم تعزيز EP الخاص بهم من خلال التركيز بشكل مباشر على بناء استراتيجية أعمالهم ، والتي بدورها ستعزز EP الخاص بهم. يجب أن تكون الشركات الصغيرة والمتوسطة أكثر استباقية من حيث تقديم منتجات وخدمات جديدة ويجب أن تتخذ مبادرات للتنافس لتحقيق مزايا تنافسية والنمو. وقد لا تتمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة من القيام بهذا الجهد بمفردها دون تدخل حكومي مناسب لمساعدتها على أن تكون أكثر ابتكارا حتى تتمكن من دخول أسواق جديدة، مثل الشرق الأوسط وأمريكا الشمالية.
بناء على النتائج ، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام تعزيز أنشطتها التصديرية من خلال التركيز على استراتيجيات التسويق وتطوير شبكات أعمالها محليا وخارجيا وفهم متطلبات سوق الأعمال. وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم أن توفر التدريب لتزويد موظفيها بالمعارف الأساسية عن أسواق التصدير، وسياسات الاستيراد/التصدير المتصلة بالبيئة القانونية، وتكنولوجيا المعلومات والتجارة الإلكترونية، ومهارات اللغة الانكليزية. وينبغي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم أن توظف موظفين جدد يتمتعون بمهارات أفضل في اللغات الأجنبية. كما ينبغي أن تتلقى الشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام المزيد من الدعم الحكومي لمساعدتها على اختراق أسواق تصدير جديدة، مثل الشرق الأوسط وأمريكا الجنوبية والشمالية، بدلا من التركيز بشكل أساسي على أسواق رابطة أمم جنوب شرق آسيا. يمكنهم القيام بذلك من خلال العمل مع مختلف الإدارات الحكومية ، مثل وكالة تنمية الشركات الصغيرة والمتوسطة لبناء شبكات أعمال جديدة مع الأسواق الجديدة عبر المعارض التجارية والمعارض الدولية.

علاوة على ذلك ، تؤكد نتائجنا أن منطقة جنوب فيتنام تلعب دورا مهما من حيث أنشطة التصدير وكذلك التصنيع بشكل عام. وفقا لنتائجنا ، تشهد المناطق الفيتنامية مستويات مختلفة من تطوير الأعمال ولديها قدرات مختلفة لتوظيف أعداد أكبر من العمال. ومن الملاحظ أيضا أن مصدري المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم في الجنوب لديهم أكبر عدد من الشركات الكبيرة التي توظف أكثر من 300 عامل. ووفقا لردود مصدري الشركات الصغيرة والمتوسطة على استبياننا المنظم، فإن غالبية المشاركين في قطاع الخدمات ينتمون إلى خمسة مجالات خدمة: التعليم والتدريب، والفنادق والمطاعم، وتجارة الجملة، وتجارة التجزئة، والإصلاحات. ويبدو أن الجنوب يركز أنشطته في مجال تصدير الخدمات، لا سيما في مجالات تجارة الجملة والتجزئة والإصلاحات. بالنسبة لغير المصدرين ، فإن المنطقة الوسطى أكثر نشاطا في قطاع الخدمات ، حيث تركز بشكل أكبر على تجارة الجملة والتجزئة والإصلاحات ، لكن هذه المنطقة ليست نشطة للغاية في تصدير هذه الخدمات. لذلك، تحتاج الحكومة في المنطقة الوسطى إلى مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة بمبادرات جديدة، مثل توفير ورش عمل تدريبية تستهدف هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة لمساعدتها على زيادة تصدير خدماتها. ويمكن للمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم في المنطقة الوسطى أن تستفيد من الخبرة الدولية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم في الجنوب لكي تكون أكثر ابتكارا ووعيا بفوائد الأسواق الدولية وكيفية التعامل مع هذه الأسواق.
يوضح هذا البحث أن المسافة النفسية لها تأثير كبير وإيجابي على الصادرات. في هذا السياق ، تصف المسافة النفسية الفرق بين بيئة الأعمال في فيتنام والأسواق الأجنبية من حيث اللغة والنظم القانونية والممارسات التجارية وهيكل السوق وعلاقات القوة بين الموظفين وأصحاب العمل. ويمكن الادعاء بأن هذه الاختلافات حاسمة وأن الاختلافات الأكبر لها تأثيرات أكبر على أنشطة التصدير للشركات.
وكما ذكر آنفا، تشهد جميع المناطق معدلات منخفضة جدا لملكية الإناث. ومن ثم ، يجب على الحكومة في فيتنام إيلاء المزيد من الاهتمام للحد من التمييز بين الجنسين وتعزيز ريادة الأعمال النسائية من خلال تشجيع النساء على المشاركة في أنشطة الشركات الصغيرة والمتوسطة في البلاد من خلال تطوير أفكارهن التجارية ، وحضور برامج التدريب المتخصصة للنساء والتعليم المستمر.
ساهمت هذه الدراسة في كل من الرؤى النظرية والتجريبية للأدبيات من خلال فحص الآثار المباشرة وغير المباشرة للعوامل الداخلية والخارجية بالإضافة إلى ثلاثة وسطاء محتملين (أي استراتيجية الابتكار واستراتيجية تسويق الصادرات واستراتيجية الأعمال) على EP. وتشمل العوامل المباشرة الأكثر فعالية المعرفة والمهارات ، والشبكة ، والمسافة النفسية ، والكفاءة الذاتية ، ووضع الشركة ، والمساعدة الحكومية والعوامل الخارجية. واستنادا إلى النتائج، فإن الوسيط المهم الوحيد الذي يعزز أنشطة التصدير للشركات في فيتنام هو استراتيجية الأعمال.