لخّصلي

المقدمة من طرف الشركة الجزائرية للتأمينات هي متوسطة . راسة الباحثة:عتيق عائشة
العمومية الاستشفائية لولاية سعيدة.هدف البحث الدراسة واقع جودة الخدمات الصحية في المؤسسة العمومية الاستشفائية لولاية سعيدة
ومدى تأثيرها على رضي المريض بالاعتماد على أبعاد جودة الخدمات الصحية وقد متكنت هذه الدراسة من
الى أنه غير
وذلك بمواكبة
التطور التكنولوجي عن طريق تحسين البعد المادي
وتم تصميم مقياس مكون من ستة عناصر وهي: (سرعة الحصول على المعلومات، رضا المستخدم، مدى ملائمة النظام للمستويات الإدارية، الاستجابة للتغيرات المستجدة، أمن المعلومات لقياس فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة ، ) حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وطبقت الدراسة على جميع المصارف العاملة في فلسطين والبالغ عددها 21 مصرفا، وقد بلغ مجتمع الدراسة348 موظفا، حيث تم أخد عينة طبقية عشوائية مكونة من186 موظف بواقع53% من مجتمع الدراسة الكلي.وتم تصميم استبانه لهذا الغرض وكان من أهم نتائج الدراسة, وجود علاقة قوية ذات دلالة إحصائية بين فاعلية نظم المعلومات الإدارية وبين قدرة المصارف العاملة في فلسطين على إدارة الأزمات وخلصت الدراسة إلى أن ما نسبته 66.6 % من قدرة المصارف على إدارة الأزمات يفسره فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبه والباقي يعود لعوامل أخرى.الفرع الرابع :
دراسة (مقراني قدور 2015) بعنوان "تقييم مدى مساهمة أمن نظم المعلومات الكترونية في الحد من مخاطر نظم المعلومات دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر " هدفت هذه الدراسة إلى تقييم أمن نظام المعلومات في مؤسسة اتصالات الجزائر،

المقدمة من طرف الشركة الجزائرية للتأمينات هي متوسطة .
الفرع
راسة الباحثة:عتيق عائشة
دراسة الباحثة عتيق عائشة بعنوان: جودة الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الجزائرية، دراسة حالة المؤسسة
العمومية الاستشفائية لولاية سعيدة.
هدف البحث الدراسة واقع جودة الخدمات الصحية في المؤسسة العمومية الاستشفائية لولاية سعيدة
ومدى تأثيرها على رضي المريض بالاعتماد على أبعاد جودة الخدمات الصحية وقد متكنت هذه الدراسة من
التوصل الى أن المريض راضي على الأبعاد الأربعة (الاعتمادية–الضمان–التعاطف–الاستجابة)،الى أنه غير
راضي على بعد الملموسية مما يستوجب تطوير الخدمات الصحية بما يتناسب مع احتياجات االمرضى،وذلك بمواكبة
التطور التكنولوجي عن طريق تحسين البعد المادي
الفرع الثالث :
دراسة (هاني عبد الرحمن محمد أبو عمر2009) بعنوان "فاعلیة نظم المعلومات الإداریة المحوسبة وأثره في إدارة الأزمات دراسة تطبیقیة على القطاع المصرفي في فلسطین" هدفت هذه الدراسة إلى قياس مدى فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة وأثرها في قدرة المصارف العاملة في فلسطين على إدارة أزماتها. وتم تصميم مقياس مكون من ستة عناصر وهي: (سرعة الحصول على المعلومات، سرعة اتخاذ القرارات، رضا المستخدم، مدى ملائمة النظام للمستويات الإدارية، الاستجابة للتغيرات المستجدة، أمن المعلومات لقياس فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة ، ) حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وطبقت الدراسة على جميع المصارف العاملة في فلسطين والبالغ عددها 21 مصرفا، وقد بلغ مجتمع الدراسة348 موظفا، حيث تم أخد عينة طبقية عشوائية مكونة من186 موظف بواقع53% من مجتمع الدراسة الكلي.

وتم تصميم استبانه لهذا الغرض وكان من أهم نتائج الدراسة, وجود علاقة قوية ذات دلالة إحصائية بين فاعلية نظم المعلومات الإدارية وبين قدرة المصارف العاملة في فلسطين على إدارة الأزمات وخلصت الدراسة إلى أن ما نسبته 66.6 % من قدرة المصارف على إدارة الأزمات يفسره فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبه والباقي يعود لعوامل أخرى.

الفرع الرابع :
دراسة (مقراني قدور 2015) بعنوان "تقييم مدى مساهمة أمن نظم المعلومات الكترونية في الحد من مخاطر نظم المعلومات دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر " هدفت هذه الدراسة إلى تقييم أمن نظام المعلومات في مؤسسة اتصالات الجزائر،حيث إلى تطرقت إلى المخاطر المحدقة بنظام المعلومات والإجراءات التي من شانها الحد من هذه المخاطر،ومن محاولة إسقاط هذه المعطيات على نظام المعلومات داخل المؤسسة المعينة بالدراسة،وقد اعتمد الباحث على المنهج الوصفي في الجانب النظري من أجل تسليط الضوء على نظم المعلومات ومخاطرها والعناصر الأمنية، وأثناء إعداد هذه الدراسة تم توزيع الاستبيان الذي تمثل في 100استمارة أهم النتائج المتوصل إليها هي أن السياسات الأمنية داخل نظام المعلومات من شانها ضمان ديمومة عمل هذا النظام في ظروف مثلى مع إشراك العامل البشري في هذه السياسات.