لخّصلي

‎من الجيد ربط التغييرات التي تخطط لها بأهداف المؤسسة أو بيانات الرؤية المستقبلية. لن يساعد هذا الأشخاص فقط على رؤية كيف يؤثر التغيير بشكل إيجابي على “الصورة الأكبر”، ‎تأكد أيضًا من ممارسة الإدارة الجيدة لأصحاب المصلحة في التغيير. سيضمن ذلك إرسال الرسالة المناسبة للأشخاص المناسبين، للحصول على الدعم الذي تحتاجه لنجاح التغيير. * التعزيز (للحفاظ على التغيير على المدى الطويل). ‎جزء هام من التواصل مع الناس هو ترك رمز أو شعار يربطهم بالتغيير، فلربما تحتاج إلى تصميم شِعار لحملت الغيير تربط الناس بالفكرة وتترك أثراً.

‎من الجيد ربط التغييرات التي تخطط لها بأهداف المؤسسة أو بيانات الرؤية المستقبلية. لن يساعد هذا الأشخاص فقط على رؤية كيف يؤثر التغيير بشكل إيجابي على “الصورة الأكبر”، بل سيوفر لهم أيضًا رؤية مُلهمة ومشتَركة للمستقبل.
‎تأكد أيضًا من ممارسة الإدارة الجيدة لأصحاب المصلحة في التغيير. سيضمن ذلك إرسال الرسالة المناسبة للأشخاص المناسبين، في الوقت المناسب، للحصول على الدعم الذي تحتاجه لنجاح التغيير.
‎نموذج إدارة التغيير أدكار (ADKAR) هو أداة مفيدة ويمكن استخدامها خاصةً للمساعدة في عملية التواصل وتوضيح فكرة التغيير. يحدد النموذج خمسة جوانب يجب تناولها في خلال عملية التواصل مع الناس وهي:

• الوعي (بضرورة التغيير).


• الرغبة (المشاركة فيها ودعمها).


• المعرفة (عن كيفية التغيير).


• القدرة (للتغيير).


• التعزيز (للحفاظ على التغيير على المدى الطويل).
  ‎جزء هام من التواصل مع الناس هو ترك رمز أو شعار يربطهم بالتغيير، فلربما تحتاج إلى تصميم شِعار لحملت الغيير تربط الناس بالفكرة وتترك أثراً. ربما تحتاج أيضاً لطباعة لوحات ووضعها في الممرات، استخدام شبكة الإنترانت المحليه داخل المؤسسة، إضافةً للوسائل العادية في التواصل كالبريد الإلكتروني ورسائل الأخبار الأسبوعية أو الشهرية داخل المؤسسة.