لخّصلي

يمكن لأي شخص التفاعل مع منتج بناءً على أنواع مختلفة من النشاط)وليسالمقصود منها أن تكون نهائية. تشيرالعلاماتالمستخدمة لكل نوع إلى سلوكالمستخدم، يمكن القيام بذلك بعدة طرق. تشملالبيئات الافتراضية عوالم ثلاثية الأبعاد تتكون من الواقع المعزز والافتراضي. يمكنللمستخدمينصقل معارفهم المألوفة من خلال التنقلالمادي. يمكن لتكنولوجياالموقع الاستباقيباستخدامالأجهزة المحمولة تنبيه الأشخاص إلى نقاط الاهتمام. ويمكنهم اختيار رؤيةالمعلومات المعروضةعلى هواتفهم المحمولة أو تجاهلها. بالإضافة إلى هذه الأنشطة الأساسية -التعلّموالتواصلوالتلاعب والاستكشاف والاستجابة-يمكن وصف الأنشطة التيتعتمد على المجالاتأوالمواقفالمحددةالتييجدالأشخاص أنفسهم فيها،

تمتفصيلخمسةأنواعمن التفاعل هنا.لاحظأنهاليستحصرية بشكل متبادل (على سبيل المثال، يمكن لأي شخص التفاعل مع منتج بناءً على أنواع مختلفة من النشاط)وليسالمقصود منها أن تكون نهائية. تشيرالعلاماتالمستخدمة لكل نوع إلى سلوكالمستخدم، حتى لو كان المنتج هوالشريك النشط الذييبدأ التفاعل.

• التعليمات: يعطيالشخصتعليمات للنظام.يمكن القيام بذلك بعدة طرق.

كتابة الأوامر، أو تحديد الخيارات من القوائم في بيئة ذاتنوافذ أو على شاشة متعددة اللمس، أو نطقالأوامر بصوت عالٍ، أو الإيماءات، أو الضغط على الأزرار، أو استخدام مجموعاتمفاتيح الوظائف، إلخ.

• 
  

  المحادثة: يتفاعلالشخص مع النظام.يتحدثونمنخلالالواجهة أو يدخلون أسئلة ويستجيبالنظام برسالةنصيةأو صوتية.ويشارإلىذلكغالباًباسم واجهة المستخدمالتخاطبية (CUI).

  
  


• 
  

  التلاعب: يتفاعل الأشخاص مع الأشياء في الفضاءالافتراضي أو المادي من خلال التلاعب بها (على سبيل المثالفتحهاأوالإمساكبها أو إغلاقها أو وضعها في مكانها). يمكنهمتحسين معرفتهم المعتادة بكيفية التفاعل مع الأشياء.

  
  


• 
  

  الاستكشاف: التنقلعبر البيئاتالافتراضيةوالمساحاتالمادية.تشملالبيئات الافتراضية عوالم ثلاثية الأبعاد تتكون من الواقع المعزز والافتراضي.يمكنللمستخدمينصقل معارفهم المألوفة من خلال التنقلالمادي.أما المساحات المادية التي تستخدم التقنياتالحسيةفتشملالغرف والبيئات الذكيةحيثيمكن للأشخاص أيضًا الاستفادة من المعرفة المألوفة.

  
  

-ردالفعل: يبدأ النظام بالتفاعلويقرر الشخص ما إذا كان سيتفاعل أم لا. على سبيل المثال، يمكن لتكنولوجياالموقع الاستباقيباستخدامالأجهزة المحمولة تنبيه الأشخاص إلى نقاط الاهتمام. ويمكنهم اختيار رؤيةالمعلومات المعروضةعلى هواتفهم المحمولة أو تجاهلها.

بالإضافة إلى هذه الأنشطة الأساسية -التعلّموالتواصلوالتلاعب والاستكشاف والاستجابة-يمكن وصف الأنشطة التيتعتمد على المجالاتأوالمواقفالمحددةالتييجدالأشخاص أنفسهم فيها، مثل التعلّم والعمل والتواصل الاجتماعي واللعب وعرضالمعلومات والكتابة وحل المشكلات.