لخّصلي

Introduction (T.I.C):

• Dans le nouveau monde dans lequel nous vivons, certains qualifient le (T.I.C) comme la« 3ème révolution industrielle » d’autre utilisent l’appellation Le «numérique » .
  Les technologies de l’information et de la communication (TIC) font maintenant partie de notre quotidien, elles revêtent une importance primordiale au sein de la société et de ce fait, doivent être considérées comme un secteur stratégique contribuant dans une large mesure au développement économique et social.
  Ces technologies qui permettent d'offrir des services aussi performants que diversifiés et que ces usages continuent à croître fortement transformant notre manière de communiquer, d’apprendre « plus particulièrement dans le domaine de l’éducation, en jouent un rôle important dans la formation des apprenants dans la mesure où il serait difficile d’imaginer un système éducatif de qualité sans usage et intégration des TIC ».
  En fait, leur usage en salle de classe peut modifier la forme et le mode des échanges entre les enseignants et leurs étudiants.
  Elles «donnent l’occasion de repenser et de délocaliser, dans l’espace et dans le temps, les échanges entre les enseignants et les élèves, et favorisent ainsi de nouvelles avenues pour les activités d’apprentissage ou de formation ». (Karsenti, Depover, et Komis, 2007, p.179).
  Les TIC peuvent être utilisées en éducation à des fins très diversifiées. En fait, elles permettent, en tant qu’outils pédagogiques, l’élargissement du savoir et le partage des connaissances, et favorisent l’accès à l’enseignement, c’est pourquoi étudier les T.I.C est devenu plus que nécessaire, mais plutôt une réalité inévitable.
  C’est quoi alors les T.I.C ?
  Les tics tiennent une place capitale dans l’enseignement, elle fait partie des outils les plus efficaces pour répondre à ce besoin car elles englobent des documents authentiques ou fabriqués sous différentes formes : sonores, audiovisuelles, numériques et proposent des situations de communications telle que nous les trouvons dans la vie courante ,en effet elles sensibilisent l’apprenant à l’écoute des documents authentiques variés avec plusieurs voix , des rythme ,des intonations et des accents différents pour éduquer son oreille.

Naissance historique des TIC :
1.1)Naissance des TIC:
P.Musso,(1994)stipule que «la notion des TIC a fait son apparition il y a une vingtaine d’années .D’abord par le développement et la coexistence de trois domaines techniques: les télécommunications, l’audiovisuel et l’informatique, puis par leur réunion qui débouche sur l’ère multimédia»
Au fur et à mesure du développement de ces trois domaines techniques et de leur imbrication croissante, une panoplie de services de plus en plus diversifiée et complexe est offerte.
1.2) Historique des TIC:

1. Développement des ordinateurs
   1.1Automatisationdescalculs
   1.2. Première génération d'ordinateurs: le passage à l'électronique
   1.3. La deuxième génération d'ordinateurs: l'ère du transistor
   1.4. La troisième génération d'ordinateurs : l’ère des circuits intégrés
   1.5. La quatrième génération d'ordinateurs: l'ère des microprocesseurs


2. Développement des logiciels:
   2.1Le développement des langages de programmation
   2.2. Le développement des systèmes d'exploitation
   2.3.Le développement des logiciels d'application
   •3.Réseauxettélécommunications:
   •Le développement des réseaux et des télécommunications a été évolutif depuis 1940 , en effet on peut retenir les différentes dates suivantes:
   •1940: première communication à distance entre machines à calculer
   •1957: lancement du propjet ARPA Advanced Research Projects Agency)
   •1960:le premier réseau d'ordinateurs
   •1969:ARPAnet,premier réseau informatique pour la recherche :ARPAnet (Advanced Research Projects Agency network).
   •1971:Invention d'un logiciel de courrier électronique
   •1973:Ethernet : protocole de réseau local.
   •1978:la Vidéotex: La vidéotex (ou vidéo graphie) est une technologie qui permet de transmettre de l'information textuelle ou graphique stockée dans un ordinateur, sur des écrans de télévision ,que ce soit sous forme interactive (Videotex) ou non interactive(Télétexte).
   •1980:Internet
   1990:naissance du World Wide Web (WWW) :1994 :explosion d'Internet avec le World Wide Web (WWW)
   •Depuis la fin des années 90 et début année 2000
   •Web2.0 et explosion de la bulle internet
   •Changement des habitudes
   •4.2Milliardsd’utilisateurssurInternet(2018)
   •Numérisation de plus en plus des informations, et innovation Technologique sans arrêt.


3. Définition des TIC:
   •1. Qu'est-ce que les TIC, comment peut-on les définir?
   Dans les différentes littératures, on constate qu'il n'y a pas un consensus sur la définition des TIC, en effet plusieurs facteurs tel que l'hétérogénéité et la complexité de ces technologies, leurs diverses utilisations aussi bien dans la vie professionnelle que dans la vie privée et la pluralité des disciplines qui les (les TIC) ont étudiées ont conduit en effet à l'apparition d'une multitude de définitions.
   
   •Technologies de l'information et de la communication (TIC: transcription de l'anglais information and communication technologies,(ICT), un concept dont la définition reste imprécises,
   1.1 Définition des termes composants l’expression TIC:
   Etymologiquement le terme TIC est une abréviation constituée de trois termes qui sont :
   T : technologie I : information C : communication
   1.1.1 Technologie
   L’origine de ce mot vient du grec technología, selon Larousse 2014 en ligne, il désigne un « Ensemble cohérent de savoirs et de pratiques dans un certain domaine technique, fondé sur des principes scientifiques» .
   1.1.2 Information
   L’origine du mot vient du latin « informatio», dans le sens de presse, d’après Le Petit Robert: « c’est l’Action d'informer quelqu'un, un groupe, de le tenir au courant des événements , mais du point de vue informatique, c’est un : « élément de connaissance susceptible d'être représenté à l'aide de conventions pour être conservé, traité ou communiqué»
   1.1.3 Communication
   L’origine du mot vient du latin communicare, c'est-à-dire mettre en commun, faire part de partage, dérivé de communis, commun.
   Au sens général la communication est l'action, le fait de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un,
   Le Petit Robert l’a défini comme étant le« passage ou échange de messages entre un sujet émetteur et un sujet récepteur au moyen de signes, de signaux » .
   1.2 Définitions de l’expression TIC :
   En effet, on peut distinguer selon les auteurs et les organismes internationaux les définitions suivantes :
   
   Selon Charpentier, les T.I.C «sont un ensemble de technologies utilisées pour traiter, modifier et échanger de l'information, plus spécifiquement des données numérisées».
   La naissance de ces T.I.C est due notamment à la convergence de trois activités : -Du domaine des télécommunications qui comprend lui-même les services et les équipements;
   
   -Du domaine de l'informatique qui comprend le matériel, les services et les logiciels ;
   
   -Du domaine de l'audiovisuel qui comprend principalement la production et les services audiovisuels ainsi que l'électronique grand public.
   1/Pour Herbert Alexander Simon :«les Technologies aident à rendre: "Toute information accessible aux hommes ,sous forme verbale ou symbolique, également sous forme lisible par ordinateur; les livres et mémoires seront stockés dans les mémoires électroniques...»
   2/Pour Josiane Basque: «les TIC renvoient à un ensemble de technologies fondées sur l’informatique ,la microélectronique, les télécommunications (notamment les réseaux), le multimédia et l’audiovisuel ,qui, lorsqu’elles sont combinées et interconnectées, permettent de rechercher, de stocker, de traiter et de transmettre des informations, sous forme de données de divers types (texte ,son ,images fixes ,images vidéo, etc.), et permettent l’interactivité entre des personnes, et entre des personnes et des machines».
   3/Selon Bruno, H. «les TIC sont définies comme étant l’ensemble des outils permettant d’accéder à l’information, sous toutes ses formes , de la manipuler et de la transmettre».
   Voici à présent la définition la plus appropriée et la plus proche de notre sujet de recherche:
   Pour conclure nous pouvons dire que ,les définitions des TIC sont nombreuses mais elles se rejoignent .Ainsi les technologies de l'information et de la communication peuvent être définies comme étant tout support informatique ou procédé électronique qui permettent la collecte, le traitement; le stockage et la diffusion d’un nombre sans limites d’informations numérisées.

4.Les différents types des TIC:
A)L’ordinateur:
B)Le modem:
c)Le téléphone:
d)Le télécopieur ou téléfax:
e)La téléphonie mobile:
f) Global positioning system(GPS):
G )Le réseau informatique:
h)Le courrier électronique:
i)Le World Wide Web(WWW):
j)L'informatique
k)Le software (logiciel):
1.Les logiciels de base: sont indispensables au fonctionnement de l'ordinateur et parmi ces logiciels de base, on retrouve le système d’exploitation (il contrôle le fonctionnement des différents éléments matériels), et le microprocesseur qui est leur «cerveau» .Il gère les informations qui entrent et sortent de l’ordinateur.
2.Les logiciels d'applications: on y trouve les logiciels de gestion de comptabilité, de paie, de la gestion des stocks, logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et traitement de texte (graphiques, tableurs), bases de données, et les logiciels de calcul, de modélisations ,de simulations et de programmations etc.
l)Le hard ware (matériel):
m)Internet:
m)Intranet:
n)Extranet:
o)LeGroupware:
5.Les caractéristiques desTIC:
Les TIC ont trois propriétés importantes interviennent comme:
-Un outil de communication qui permet la communication inter individuelle.
-Un outil informatique qui joue le rôle d'un système d'information permettant la collecte, le traitement, le stockage et le partage d'information entre les employés dans le cadre d'une relation client/serveur.
-Un outil télé informatique employé dans la coordination des unités et l'automatisation des procédures d'échange d'information ou l'intervention d'un système intégré.

On a distingué cinq caractéristiques majeures des TIC:
•La vitesse :les outils électroniques automatisent les processus de traitement de données avec des performances de vitesse sans aucune commune mesure avec celles d’un opérateur humain.
•La compression du temps et de l’espace: Internet permet de transmettre des messages de manière quasi instantanée entre des ordinateurs distants.
•La mémorisation: les progrès continus dans les supports de stockage permettent à l’utilisateur potentiel d’accéder sans difficulté à une quantité de connaissances stockées pratiquement illimitée.
•La connectivité: la présence de plusieurs outils éventuellement compatibles accroît les possibilités d’action de chaque utilisateur, qui peut ainsi jouer la complémentarité ou la substitution entre les différentes techniques.
La flexibilité d’usage: les outils électroniques de traitement de données possèdent un large éventail d’utilisations potentielles.

6/ Domaines d'application des TIC :
Les TIC jouent un rôle majeur dans la compétitivité des entreprises et dans l'efficacité des administrations et des services publics (santé, éducation, sécurité). Les TIC sont devenus également un enjeu crucial pour la production et la diffusion des biens culturels.
Ces technologies se présentent comme une nécessité dans le contexte de société dans laquelle les changements rapides, l’augmentation des connaissances et les demandes d’une éducation de haut niveau constamment mise à jour se transforment en une exigence permanente. Ceciconcerne presque tous les domaines de notre société dont les principaux domaines d’application sont:
A/ l’administration et la gouvernance;
B/ l’éducation;
C/ la formation;
D/ la santé;
E/ le commerce: Les sites Web peuvent être utilisés pour faire des achats en ligne;
F/ la géolocalisation;
G/ les transports: Billetterie électronique et réservation en ligne;
H/ l’environnement;

7/ Les outils de communication
Échanges différés (ou asynchrones) : ne nécessitant pas que les interlocuteurs soient disponibles au même instant.

1/ Le courrier électronique permet d’échanger de façon très simple avec une ou plusieurs personnes. Un courriel est destiné à transmettre des informations écrites pouvant contenir des fichiers joints (images, vidéos…).
2/ Les médias et réseaux sociaux: les médias et réseaux sociaux type Twitter ou Facebook permettent d’échanger des informations avec une communauté de gens. Il existe pour certains d’entre eux une partie publique ainsi qu’une partie privée où l’information publiée peut être différente.
3/ Les forums permettent d’échanger entre les gens sous forme de questions/réponses. Cet outil permet d’élaborer une base de connaissance par thème très utile pour une communauté partageant les mêmes besoins.
Outre les outils web, on trouve également.
4/ Les SMS: ce sont des minimessages qui peuvent être envoyés sur les téléphones mobiles. Leur principal avantage est de permettre d’échanger rapidement des informations depuis n’importe quel endroit.
5/ Le fax: très connu, le fax reste encore un moyen très utilisé pour envoyer des documents administratifs importants.
6/ Le téléphone: transporté à l'origine sur des infrastructures réseaux totalement séparées (réseau téléphonique commuté, RNIS…), le téléphone s’intègre progressivement aux réseaux informatiques et la frontière entre la voix sur IP, pratiquée depuis un ordinateur avec des outils tels que Skype, et la téléphonie classique tend à disparaître progressivement.
7/ La messagerie instantanée: connue aussi sous le nom de « tchat », elle permet de dialoguer par écrit entre une ou plusieurs personnes. Le dialogue est interactif. Ces systèmes (IRC, MSN, Skype…) fonctionnent sur un ordinateur mais aussi sur les téléphones de dernière génération. Certaines applications permettent aussi de parler ou de se voir.
8/ L’audioconférence: cette technologie permet d’échanger de façon orale avec une ou plusieurs personnes. Elle est simple à utiliser et a l’avantage de fonctionner sans trop de contraintes techniques. On peut faire une audioconférence aussi bien par téléphone que par ordinateur.
9/ La visioconférence: ce dispositif permet d’échanger de façon visuelle avec un ou plusieurs interlocuteurs. Il est très pratique pour échanger avec des personnes éloignées géographiquement. Plus gourmand en ressources que l’audioconférence, il nécessite un débit plus important et donc une meilleure connexion à internet ou une liaison dédiée coûteuse.

Échanges instantanés (ou synchrones) : les interlocuteurs sont disponibles en même temps
fig1.2:quelques outils de communication
8/Rôle des TIC dans l'entreprise
8.1/Avantages de l'investissement dans les TIC
1-Elle
8.1/Avantages de l'investissement dans les TIC
1-Elle simplifie la vie de tous les jours. Presque toutes les technologies.
2-Un deuxième avantage, c’est la communication et la mobilité. Les systèmes de communication moderne sont réduit radicalement le temps de communication entre deux personnes. Aujourd’hui ,la communication entre différents pays est presque instantanée.
3-La technologie a aussi augmenté la productivité de presque toutes les industries du monde. On produit plus, utilisant moins de ressources et pour un plus grand nombre de personnes
.4-Au niveau médical, le progrès permet de soigner plus de maladie et donc
Par conséquent de sauver de nombreuses vies humaines.
Malgré ces bienfaits, les nouvelles technologies présentent également des inconvénients.
8.2/ Limites de l'investissement dans les TIC

1. Coût du matériel, du logiciel ,de l'entretien et du renouvellement.


2. Il est fréquent de voir apparaître un sur équipement par rapport aux besoins et donc une sous-utilisation des logiciels.


3. Coût de la formation du personnel, de sa résistance aux changements.


4. Coût généré par la modification des structures, par la réorganisation du travail, parla
   Sur abondance des informations.
   5.Reception des informations qui déstabiliser le moral, la paix et la sécurité de son entourage en particulier et du pays en général(fausse information, des rumeurs...).
   6-l’industrie pollue la nature.
   7Plus de travail fait par les machines, cela veut dire moins de travail pour les hommes .L’humain devient de plus en plus obsolète.
   8-Les produits électroniques sont très connus comme émetteur d’ondes...

Les avantages des TIC:
-une meilleure structuration du travail.
-un accès plus rapide à l’information.
-un gain de flexibilité dans le travail.
-une réduction des coûts.
-une amélioration de la qualité du travail et de la performance :

*. Qu'est-ce que les TICE ?
Les technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement (TICE) recouvrent les outils et produits numériques pouvant être utilisés dans le cadre de l'éducation et de l'enseignement (TICE = TIC + Enseignement).
Les TICE regroupent un ensemble d’outils conçus et utilisés pour produire, traiter, entreposer, échanger, classer, retrouver et lire des documents numériques à des fins d'enseignement et d'apprentissage. L'étude des méthodes d'enseignement intégrant les
TICE est quant à elle l'objet de la techno pédagogie.
*. TICE et l’éducation :
Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont, en peu de temps, devenues l’un des piliers de la société moderne. Aujourd’hui, de nombreux pays considèrent la compréhension de ces technologies et la maîtrise de leurs principaux concepts et savoir-faire comme partie intégrante de l’éducation de base, au même titre que la lecture, l’écriture et le calcul.