لخّصلي

خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة

نتيجة التلخيص (33%)

المثال 1 التفويض كوسيلة لتحفيز الموظفين وإرضاء السياح
طلب سوفيتيل متطوعين لبرنامج، وهكذا، على مدى السنوات الثلاث المقبلة، تم تشجيع الموظفين على تحليل المشاكل وتطوير الفرص وتعديل سلوك الموظفين. هذا جعلهم يشعرون بالقدرة على اتخاذ القرارات التي سيستفيد منها الضيوف. انعكست هذه الزيادة في زيادة رضا الموظفين. كان هناك تأثير إيجابي آخر لخلق مثل هذا المستوى العالي من الثقة، وهو زيادة الروح المعنوية وعدد الترقيات. وكان من الأهمية بمكان لنجاح عملية إعادة الهندسة هذه فهم الإدارة أن الموظفين الفنيين يجب أن يؤمنوا بأنفسهم وبالتزام الشركة.


النص الأصلي

المثال 1 التفويض كوسيلة لتحفيز الموظفين وإرضاء السياح


في محاولة لتحسين جودة الخدمة، ورضا الضيوف، والربحية، ورضا الموظفين، أدركت الإدارة العليا أن العامل الرئيسي في عملية إعادة الهندسة هذه هو دعم الموظفين.


من أجل كسب ثقتهم، طلب سوفيتيل متطوعين لبرنامج، معتقدا أن الموظفين الذين يهتمون بالتحسينات يمكن أن يضطلعوا بدور "السفير" وينقلوا طرقا جديدة للتفكير وإجراءات جديدة إلى زملائهم. جعلت عملية التطوع وتمكين الموظفين من التعبير عن أنفسهم من الممكن مراجعة العديد من الأنظمة والإجراءات داخل الفنادق ومعرفة كيفية تحسينها. وهكذا، على مدى السنوات الثلاث المقبلة، تم تشجيع الموظفين على تحليل المشاكل وتطوير الفرص وتعديل سلوك الموظفين. هذا جعلهم يشعرون بالقدرة على اتخاذ القرارات التي سيستفيد منها الضيوف. بالإضافة إلى ذلك، بالنظر إلى أن المقترحات المتعلقة بأساليب تحقيق قدر أكبر من رضا الضيوف جاءت من الموظفين، فإن مقاومة زملائهم في بعض الإدارات كانت منخفضة. يوضح التقرير بالتفصيل كيف نما رضا الضيوف على مدى فترة الثلاث سنوات من متوسط 82٪ إلى أكثر من 90٪. انعكست هذه الزيادة في زيادة رضا الموظفين. انخفض معدل دوران الموظفين من 58٪ إلى 39٪، وهو أقل بكثير من المتوسط في السياحة الأمريكية. كان هناك تأثير إيجابي آخر لخلق مثل هذا المستوى العالي من الثقة، مع عدم وجود حدود لما يمكن القيام به للعميل، وهو زيادة الروح المعنوية وعدد الترقيات. وكان من الأهمية بمكان لنجاح عملية إعادة الهندسة هذه فهم الإدارة أن الموظفين الفنيين يجب أن يؤمنوا بأنفسهم وبالتزام الشركة. تم تعزيز الإيمان من خلال تمكين الموظفين من الشعور بأنهم "شاركوا أيضا في عملية التحول، وبالتالي خلق مناخا يمكن فيه تنفيذ التغيير بنجاح".


تلخيص النصوص العربية والإنجليزية أونلاين

تلخيص النصوص آلياً

تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص

تحميل التلخيص

يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية

رابط دائم

يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة

مميزات أخري

نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها


آخر التلخيصات

الفرد فهو أساس ...

الفرد فهو أساس سعادة الفرد ورفاهية المجتمع وتقدمه، فبالعلم نشأت الحضارات وتقدمت الحياة في جميع المجا...

اسهاماته في الخ...

اسهاماته في الخط العربي كان من إنجازات هذا الوزير أنه أول من هندس حروف الخط العربي، ووضع لها القواني...

داية انتشار الخ...

داية انتشار الخط العربي : كانت بداية انتشار الخط العربي في عصر صدر الاسلام ومع بداية رسالة الرسول ...

Jahresbericht g...

Jahresbericht gemäß der EU- Verordnung zur Förderung von Fairness und Transparenz (P2B- Verordnung) ...

نشأت رهبنات مست...

نشأت رهبنات مستقلة لا يعني استقلالها انفصالا عن التسلسل الهرمي في الكنيسة وخروجاً على سلطتها العليا....

Need Recognitio...

Need Recognition occurs when a customer perceives a difference between his or her current state (per...

أدب الكاتب؛ هو ...

أدب الكاتب؛ هو كتاب من تأليف الأديب والفقيه ابن قتيبة، ويقع في 456 صفحةً، وهو من أصول الكتب في تعليم...

I believe that ...

I believe that I can contribute to the success of the youth delegation to the World Democracy Forum ...

يمكن تعريف القا...

يمكن تعريف القانون الإداري من زاوية أخرى وفقا لمعيار تقسيم أخر وم:طبيعة القواعد القانونية التي تنظم ...

الفصل الثامن من...

الفصل الثامن من كتاب "التطهير العرقي في فلسطين" لإيلان بابيه يركز على الفترة بعد إنشاء دولة إسرائيل ...

الوديعة النقدية...

الوديعة النقدية تعد واحدة من أهم العمليات المصرفية التي تُجريها المصارف مع عملائها، حيث تُعتبر مبالغ...

إذا كانت األثنو...

إذا كانت األثنولوجياوالسوسيولوجياالكولونياليتين)اإلستعماريتين( قد ارتبطتا اسميا بفرنسا، خاصة في الم...