لخّصلي

أهداف الخدمة الاجتماعية

للخدمة الاجتماعية أهداف عديدة تسعى إلى تحقيقها من خلال أدوارها المختلفة وتدخلها مهنيا ناحية خدمة الفرد والجماعة والمجتمع. كما أن الخدمة الاجتماعية

تهدف إلى الوصول لتغييرات إيجابية ومطلوبة في الوحدات التي تتعامل معها كالفرد، والأسرة، والجماعة الصغيرة، والمجتمع المحلي، والمجتمع ككل من أجل إيجاد تكيف متبادل فيما بين تلك الوحدات واستثمار أقصى ما لديها من إمكانيات ومقدرات مختلفة توصل إلى مستويات أعلى من التكيف والعدالة والرفاهية والتقدم بداخل المجتمع

ومن بين أهداف الخدمة الاحتماعية التي حددها كامبلينج Campling تقييم الاحتياجات للأفراد والجماعات والمجتمعات، وتوفير الموارد لتلبية تلك المتطلبات،

وتقييم درجة المخاطر التي يتعرض لها الأفراد، وتحديد طبيعتها، وتوفير الخدمات التي تصب في خانة الدفاع عن الحقوق وتنمية وإدراك مسؤوليات كل فرد على حده

ومعاونته على الإتيان بها بدرجة كبيرة من الأداء الفاعل، والعمل مع الأفر اد والجماعات والمجتمعات والأسر من أجل حل مشكلاتهم ومواجهتها بطرق ملائمة توفر الحلول

الملائمة وقد تم تحديد ثلاثة محاور أساسية تنحصر

فيها أهداف الخدمة الاجتماعية كما يأتي:

(١ )أهدافـ علاجية

تعمل الخدمة الاجتماعية مع الأفراد والجماعات والمجتمعات بما يمكن أن يؤهلهم جميعا ليصبحوا قادرين على تجاوز مشكلاتهم وأزماتهم الاجتماعية. ويتم

ذلك من خلال التدخل المهني الذي يقوم على دراسة وتشخيص المشكلات، ومن ثم وضع الخطط والطرق والبرامج التي توفر العلاج المناسب للمشكلة أو الحد منها ومن تأثيراتها بدرجة كبيرة. وتتيح أهداف الخدمة الاجتماعية للأفراد والجماعات فرصا تمكن من استثمار طاقاتهم ومقدراتهم وإمكانياتهم، من خلالى تأهيلهم جسميا ونفسيا واجتماعيا ومهنيا.
هذا إلى جانب تدخل الخدمة الاجتماعية مهنيا بتوفيرها مختلف العينيه أو المادية للأفراد والجماعات التي تحتاجها، أو تتدخل لإنشاء مؤسسات ومراكز علاجية تأخذ بيد الأحداث أو المعوقين أو غيرها من الفئات التي تحتاج للرعاية والتوجيه والتقويم بمعنى آخر أن الخدمة الاجتماعية تفتح الباب أمام تحرير الطاقات لأفراد وجماعات المجتمع بما يجعلهم يتخلصون من القصور الذي يمكن أن يلحق بحياتهم الاجتماعية، وإزالة الأسباب التي تقف حائلا دون تحقيق تطلعاتهم وطموحاتهم بالحياة.

(٣) أهداف وقائية

تتدخل الخدمة الاجتماعية في هذا الجانب من أجل وقاية الأفراد والجماعات من الوقوع في المشكلات والأزمات الاجتماعية المختلفة، والمعوقات التي يمكن أن تعترض طريقهم، وتهيئتهم من جديد لحياة اجتماعية معتدلة ومتوازنة. ويمكن أن يتم الوصول إلى الجوانب الوقائية من خلال نشر الوعي العام، وبذل الجهود المرتبطة

بتحسين المستوى المعيشي للأفراد والجماعات، وتطوير الظروف البيئية، وتغيير أنماط السلوك، الأمر الذي يتمكن من خلاله الأفراد والجماعات والمجتمعات من استثمار

أمثل لمقدراتهم وطاقاتهم الذاتية نحو التكيف ونحو عجلة الإنتاج والإبداع. من جانب أخر تهدف الخدمة الاجتماعية في إطار الجانب الوقائي إلى التعرف على الظروف والمؤثرات التي أدت أو ساهمت في نشوء المشكلات الاجتماعية، عبر القيام بدراسات ومسوحات، ومن ثم الإسهام في وضع الخطط والحلول بناء على نتائج تلك البحوث. كذلك اتباع سياسات تغيير مخطط وصولا إلى أوضاع اجتماعية أفضل. وإيجاد جهد تعاوني مشترك

بين الجهات الرسمية والشعبية ذات العلاقة

كما يمكن أن يتم النهوض بالسياسات والتشريعات الملائمة والمساهمة في رفع مستوى البيئة الاجتماعية، وإيجاد حلول مناسبة للمشكلات الاجتماعية التي تطال الأفراد والجماعات والمجتمعات وتعزيز الجهود التي تحسن من البيئة والتي ترتبط بالأهداف الوقائية للخدمة الاجتماعية

(٣)أهدافـ تنموية

إن تدخل الخدمة الاجتماعية في هذا الجانب يهدف في الأساس إلى دعم وتنمية القدرات الفردية والجماعية، والعمل على تطوير وتحسين المجتمع. كما أنها تشارك

أيضا وضع السياسات والآراء والمقترحات الخاصة بالسياسات الاجتماعية للمجتمع. وتنادي بضرورة تلازم الجانبين الاقتصادي والاجتماعي لخطط التنمية، وإثراء العمل التطوعي، وتفعيل المشاركة الشعبية في الرعاية الاجتماعية، وتنمية المجتمع المحلي، وتحقيق التنمية المتوازنة والمتعادلة بين شقي المجتمع الحضري والريفي، وتعزيز دور المرأة، والاهتمام برعاية الأطفال والمسنين والمعوقين