لخّصلي

توفر الشركة منتجات مثل الملابس والسيارات والمنتجات الصناعية ومنتجات التجميل والصحة والإلكترونيات والبقالة والكتب والألعاب والمجوهرات ومنتجات الأطفال والرضع والأفلام والموسيقى والسلع الرياضية والألعاب والأدوات وغيرها من المنتجات ذات الصلة. كما تقدم خدمات الدعم ذات الصلة، بما في ذلك التوصيل إلى المنازل والشحن واستضافة الويب السحابية وغيرها من الخدمات ذات الصلة بالويب. تبيع أمازون هذه المنتجات من خلال منصات إلكترونية ومادية مملوكة للشركة. كما تستخدم هذه المنصات من قبل أطراف ثالثة مختلفة لبيع سلعها. يقع المقر الرئيسي لشركة أمازون في سياتل بواشنطن بالولايات المتحدة. أمازون هي واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم، كانت رابع شركة تقنية تصل إلى قيمة سوقية تبلغ تريليون دولار، وهي رائدة السوق في التجارة الإلكترونية، تم إطلاقها في الأصل كمتجر كتب عبر الإنترنت في عام 1995، وقضت أمازون سنواتها القليلة الأولى كوسيط لبائعين آخرين، على الرغم من أنها لم تكن كذلك حتى وقت لاحق من العقد عندما بدأت خدمات التوصيل الخاصة بها. مع استمرار نمو منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بأمازون، كما أطلقت أجهزة لوحية وأجهزة تلفزيون متصلة، تحت العلامة التجارية Fire. لم تكن جميع أجهزة أمازون ناجحة، الذي كان يحتوي على شاشة ثلاثية الأبعاد ضخمة. لإبقاء العملاء محصورين في المنصة، أنشأت أمازون Prime في عام 2005. كان هذا نجاحًا كبيرًا بالنسبة لأمازون، استحوذت أمازون على Twitch. بعد عام من الاستحواذ على Whole Foods، أطلقت أمازون ثمانية متاجر حتى الآن في الولايات المتحدة، تعد أمازون واحدة من أكبر المنافسين في سوق إنترنت الأشياء، استحوذت أمازون على Ring doorbell مقابل مليار دولار في عام 2018 وأطلقت منذ ذلك الحين أنواعًا أخرى من أجهزة Echo. وبينما لا تزال أمازون تحقق غالبية إيراداتها من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها، وقد وفرت جائحة فيروس كورونا لشركة أمازون دفعة في المبيعات على نطاق واسع.

هي شركة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت وموفرة لخدمات الويب. توفر الشركة منتجات مثل الملابس والسيارات والمنتجات الصناعية ومنتجات التجميل والصحة والإلكترونيات والبقالة والكتب والألعاب والمجوهرات ومنتجات الأطفال والرضع والأفلام والموسيقى والسلع الرياضية والألعاب والأدوات وغيرها من المنتجات ذات الصلة. كما تقدم خدمات الدعم ذات الصلة، بما في ذلك التوصيل إلى المنازل والشحن واستضافة الويب السحابية وغيرها من الخدمات ذات الصلة بالويب. تبيع أمازون هذه المنتجات من خلال منصات إلكترونية ومادية مملوكة للشركة. كما تستخدم هذه المنصات من قبل أطراف ثالثة مختلفة لبيع سلعها. تصنع أمازون أيضًا وتسوق أجهزة كهربائية مختلفة مثل أجهزة قراءة الكتب الإلكترونية Kindle وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire وأجهزة Fire TV وأجهزة Echo وAlexa وغيرها من الأجهزة. تسمح الشركة للمؤلفين والموسيقيين وصناع الأفلام وغيرهم بنشر المحتوى وبيعه. يقع المقر الرئيسي لشركة أمازون في سياتل بواشنطن بالولايات المتحدة.

أمازون هي واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم، وثالث أكبر شركة من حيث الإيرادات. كانت رابع شركة تقنية تصل إلى قيمة سوقية تبلغ تريليون دولار، وهي رائدة السوق في التجارة الإلكترونية، والسحابة، والإعلان، وبث الفيديو، وبث الموسيقى.
تم إطلاقها في الأصل كمتجر كتب عبر الإنترنت في عام 1995، وقضت أمازون سنواتها القليلة الأولى كوسيط لبائعين آخرين، على غرار إيباي. ومع ذلك، تصور المؤسس جيف بيزوس دائمًا أنها ستكون "متجرًا لكل شيء" وأضاف بسرعة عناصر أخرى إلى منصة التجارة الإلكترونية.
بحلول بداية العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كان لدى أمازون بالفعل مراكز توزيع خاصة بها، على الرغم من أنها لم تكن كذلك حتى وقت لاحق من العقد عندما بدأت خدمات التوصيل الخاصة بها.

كما تم إطلاق Amazon Web Services (AWS) في بداية العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وتم بناؤها في الأصل لمساعدة تجار التجزئة من جهات خارجية على بناء مواقع الويب بسرعة. ومنذ ذلك الحين أصبحت أكبر شركة حوسبة سحابية في العالم، بحصة سوقية تزيد عن 30 في المائة.
مع استمرار نمو منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بأمازون، بحثت أمازون عن طرق جديدة لتوليد الإيرادات. أطلقت Kindle، وهو قارئ إلكتروني، في عام 2007، كجهاز أساسي لمتجر الكتب الإلكترونية Kindle الخاص بها. كما أطلقت أجهزة لوحية وأجهزة تلفزيون متصلة، تحت العلامة التجارية Fire.
لم تكن جميع أجهزة أمازون ناجحة، ففي عام 2014، أطلقت هاتف Fire Phone، الذي كان يحتوي على شاشة ثلاثية الأبعاد ضخمة. ومثله كمثل HTC First (هاتف Facebook)، فشل في جذب جمهور في الولايات المتحدة أو الخارج وتم إلغاؤه بعد فترة وجيزة.
لإبقاء العملاء محصورين في المنصة، أنشأت أمازون Prime في عام 2005. وفرت الخدمة للمشتركين توصيلًا مجانيًا لمعظم العناصر، وأضافت أمازون بث الفيديو والموسيقى، إلى جانب خدمات أخرى.
كان هذا نجاحًا كبيرًا بالنسبة لأمازون، حيث يتمتع أكثر من نصف جميع البالغين في الولايات المتحدة بعضوية Prime. ومن خلال ذلك، قامت أمازون ببناء محفظة منتجاتها، من خلال عمليات الاستحواذ على استوديوهات أفلام رئيسية مثل MGM Studios مقابل 8.4 مليار دولار في عام 2021.
في عام 2014، استحوذت أمازون على Twitch.TV مقابل 970 مليون دولار، وهي خدمة بث مباشر مخصصة في المقام الأول للألعاب. في عام 2017، قامت بأكبر عملية استحواذ لها حتى الآن، حيث دفعت 17.4 مليار دولار لشركة Whole Foods. كانت كلتا المحاولتين بمثابة خطوة للتعمق في الأسواق التي كانت تتدخل فيها بالفعل.
بعد عام من الاستحواذ على Whole Foods، أطلقت أمازون Go، وهي سلسلة صغيرة من المتاجر التي تستخدم الكاميرات وأجهزة الاستشعار بدلاً من الصرافين. أطلقت أمازون ثمانية متاجر حتى الآن في الولايات المتحدة، لكنها فشلت في إثارة اهتمام أي تجار التجزئة من جهات خارجية بإنشاء متاجر Go الخاصة بهم.
تعد أمازون واحدة من أكبر المنافسين في سوق إنترنت الأشياء، مع Amazon Echo كمحور وأليكسا كمساعد شخصي. استحوذت أمازون على Ring doorbell مقابل مليار دولار في عام 2018 وأطلقت منذ ذلك الحين أنواعًا أخرى من أجهزة Echo.
وبينما لا تزال أمازون تحقق غالبية إيراداتها من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها، فقد شهدت زيادات هائلة في الإيرادات من AWS والاشتراكات والإعلانات في السنوات القليلة الماضية. وقد وفرت جائحة فيروس كورونا لشركة أمازون دفعة في المبيعات على نطاق واسع.