لخّصلي

أتقدم إلى سموكم الكريم أنا المواطن / أسامة سلطان خلف الله الحارثي، السجل المدني رقم/١٧٣٧٣٨٣ ، بهذا المعروض راجيًا من الله ثم من عدلكم وحرصكم على إنصاف المظلومين، أن تنظروا في ظروفى وما تعرضت له من ضرر جسيم على يد مصرف الراجحي دون مبرر مشروع. الأمر الذي تسبب لي في أضرار مادية ونفسية جسيمة. وأفادني الموظفون أن سبب الإيقاف يعود إلى 2400795عدم توقيعى على نموذج الإقرار والإفصاح مع انني قد قمت فعليا بالتوقيع عليهما وإرفاقهما حسب التعليمات. وتم بالفعل رفع طلب إلى الإدارة برفع الحجز مرفقًا بجميع المستندات المطلوبة، رفضت الطلب بحجة عدم توفر نفس المستندات التي أكد لي الموظفون أنها قد أرفقت كاملة. بل إن الموظفين أنفسهم أبدوا استغرابهم من رد وأوضحوا لي أن جميع الوثائق المطلوبة تم إرسالها ضمن ويبدو أن هناك مماطلة غير مبررة من قبل إدارة البنك، ومع ذلك يرفضون إعادة تفعيل الحساب دون أي سند نظامي واضح. إلا أن

أتقدم إلى سموكم الكريم أنا المواطن / أسامة سلطان خلف الله الحارثي، السجل المدني رقم/١٧٣٧٣٨٣ ، بهذا المعروض راجيًا من الله ثم من عدلكم وحرصكم على إنصاف المظلومين، أن تنظروا في ظروفى وما تعرضت له من ضرر جسيم على يد مصرف الراجحي دون مبرر مشروع. فقد تم إيقاف حسابي المصرفي لدى مصرف الراجحي منذ أسبوع دون إشعار مسبق مما أدى إلى تعطيلي الكامل عن قضاء شؤوني اليومية والوفاء بالتزاماتي المالية، الأمر الذي تسبب لي في أضرار مادية ونفسية جسيمة. وقد راجعت البنك شخصيا، وأفادني الموظفون أن سبب الإيقاف يعود إلى 2400795عدم توقيعى على نموذج الإقرار والإفصاح مع انني قد قمت فعليا بالتوقيع عليهما وإرفاقهما حسب التعليمات. وتم بالفعل رفع طلب إلى

الإدارة برفع الحجز مرفقًا بجميع المستندات المطلوبة، إلا أن الإدارة

رفضت الطلب بحجة عدم توفر نفس المستندات التي أكد لي الموظفون

أنها قد أرفقت كاملة. بل إن الموظفين أنفسهم أبدوا استغرابهم من رد

الإدارة، وأوضحوا لي أن جميع الوثائق المطلوبة تم إرسالها ضمن

الطلب ثلاث مرات ( مرفق (1) . ويبدو أن هناك مماطلة غير مبررة من

قبل إدارة البنك، حيث أنهم على علم تام باستكمال كافة الإجراءات، ومع

ذلك يرفضون إعادة تفعيل الحساب دون أي سند نظامي واضح. وقد

حاولت تقديم شكوى رسمية عبر منصة البنك المركزي السعودي، إلا أن

المنصة تعاني من خلل تقني مستمر منذ أكثر من أسبوع (مرفق (2) ، ولم أتمكن حتى الآن من تقديم الشكوى أو أو تصعيد الموضوع عبر القنوات النظامية. لذا ألجأ إلى سموكم الكريم بعد الله، طالبا رفع الضرر وإنصافى، وتوجيه الجهات المعنية للتحقيق فى تجاوزات إدارة مصرف الراجحي، ومحاسبة من تسبب في تعطيل حسابي وحرماني من حقوقي المالية دون أي سبب قانوني، رغم توفر كافة الوثائق التي تثبت سلامة موقفي. أسأل الله أن يحفظكم ويسدد خطاكم، ويجعل ما تقدمونه من عدل ونصرة للمواطنين في موازين حسناتكم. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، مقدمه / أسامة سلطان الحارثي رقم الهوية 10 0795 1110576780 رقم الجوال / 0530605370 العنوان / جدة - حي السنابل - شارع إسحاق بن منصور التاريخ / 3 / 7 / 202