لخّصلي

يتكلم الكتاب عن المقاربات الحديثة في ممارسة الخدمة الاجتماعية ووصفها بأنها تركز على نظرية الأزمات في ممارسة الخدمة الاجتماعية، بما في ذلك التقييم والتدخل العلاجي و يهدف التقييم إلى تحديد الأدلة على قدرة الشخص على الأداء أثناء الأزمة، و عملية تقييم الأزمات تشمل فهم مظاهر الأزمة الفردية، وتكوين العلاقة المهنية، أما الخدمة الاجتماعية الطبية فهي مجال من مجالات الخدمة الاجتماعية يهدف إلى تذليل الصعوبات التي تعيق العلاج و تؤمن بفردية الإنسان و تعترف بكرامته وتهدف إلى مساعدة المرضى اقتصادياً، ونفسياً و أساسها العمل المشترك بين الأخصائي الاجتماعي والفريق المعالج لمساعدة المريض على تحقيق أقصى استفادة من العلاج و ممارسة طرق الخدمة الاجتماعية الطبية تهدف الى استعادة التوازن الانفعالي والاجتماعي للمرضى وإعادة دمجهم في المجتمع و تستخدم الأساليب العلمية لتحقيق سعادة الإنسان أيضًا لها دور مُساعد في المؤسسة الطبية لتحقيق أهدافها العلاجية الحالة الاجتماعية، وجهة نظر العميل: كيفية بداية المشكلة وتأثيرها على المريض، والدخل، والزوجة، بالإضافة إلى حالته الصحية و احتياجاته سواءً كانت مالية او اجتماعية أو نفسية ومدى إشباع هذه الاحتياجات وتحديد طبيعة المشكلة والأهداف ثانيًا يحدد العوامل المؤثرة كطبيعة شخصية العميل، العوامل البيئية، وعوامل العمل العوامل الذاتية وتشمل العوامل الجسدية مثل العاهات والأمراض ،

يتكلم الكتاب عن المقاربات الحديثة في ممارسة الخدمة الاجتماعية ووصفها بأنها تركز على نظرية الأزمات في ممارسة الخدمة الاجتماعية، بما في ذلك التقييم والتدخل العلاجي و يهدف التقييم إلى تحديد الأدلة على قدرة الشخص على الأداء أثناء الأزمة، و عملية تقييم الأزمات تشمل فهم مظاهر الأزمة الفردية، بما في ذلك الاستجابات العاطفية والمعرفية، يشمل التقييم تقييم جهود المريض للتكيف مع الأزمة،
مهارات وصفات الأخصائي الاجتماعي الطبي تشمل مهارات أساسية مثل الصبر و التحكم في المشاعر تقدير مشاعر المرضى، وتكوين العلاقة المهنية، أما الصفات شخصية فهي المظهر، الشخصية، البشاشة، النضج، الاتزان، والالتزام بالقيم،و يجب أن يكون الأخصائي لماحاً، ذكياً، سريع البديهة، قوي الملاحظة، وواسع الاطلاع.

أما الخدمة الاجتماعية الطبية فهي مجال من مجالات الخدمة الاجتماعية يهدف إلى تذليل الصعوبات التي تعيق العلاج و تؤمن بفردية الإنسان و تعترف بكرامته وتهدف إلى مساعدة المرضى اقتصادياً، اجتماعياً، ونفسياً و أساسها العمل المشترك بين الأخصائي الاجتماعي والفريق المعالج لمساعدة المريض على تحقيق أقصى استفادة من العلاج و ممارسة طرق الخدمة الاجتماعية الطبية تهدف الى استعادة التوازن الانفعالي والاجتماعي للمرضى وإعادة دمجهم في المجتمع و تستخدم الأساليب العلمية لتحقيق سعادة الإنسان أيضًا لها دور مُساعد في المؤسسة الطبية لتحقيق أهدافها العلاجية

وعند القيام بعملية الدراسة الاجتماعية يقوم الاخصائي الاجتماعي أولًا بجمع معلومات شاملة عن المريض:الاسم، العمر، الحالة الاجتماعية، والعنوان و بيانات حول المشكلة: نوعها، تاريخ ظهورها، ودرجة شعور المريض بها، وجهة نظر العميل: كيفية بداية المشكلة وتأثيرها على المريض، الحالة الاجتماعية للأسرة: مثل مستوى الأسرة، التكوين الأسري، والدخل، علاقات المريض: مثل علاقته بالأسرة، الوالدين، الأبناء، والزوجة، بالإضافة إلى حالته الصحية و احتياجاته سواءً كانت مالية او اجتماعية أو نفسية ومدى إشباع هذه الاحتياجات

وبعد دراسة المريض اجتماعيًا يقوم بعملية التشخيص الاجتماعي التشخيص ويأخذ فيه الرأي المهني الموجه للعلاج، وتحديد طبيعة المشكلة والأهداف ثانيًا يحدد العوامل المؤثرة كطبيعة شخصية العميل، العوامل البيئية، وعوامل العمل العوامل الذاتية وتشمل العوامل الجسدية مثل العاهات والأمراض ،العوامل العقلية مثل مستوى الذكاء والعمليات العقلية، العوامل النفسية مثل المشاعر السلبية والشعور بالنقص، وأخيرًا العوامل الاجتماعية مثل الآثار المترتبة على تفكك الأسرة وأخر عملية هي عملية العلاج الاجتماعي وتعتبر ثالث خطوة من عمليات خدمة الفرد و تهدف إلى تعديل مناسب لذات العميل و إعادة توزانه والعمل على استعادة استقراره الاجتماعي والنفسي