لخّصلي

خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة

نتيجة التلخيص (50%)

Adjustment letters are written in response to a claim letter from a customer.Once the reader has the information and apology, Duval shifts atten-
tion to a positive feature: the gift certificate.Even
though most people never make formal complaints or follow up on warranties or
product guarantees, companies generally will make a requested adjustment that
seems reasonable.In this example, writer Jane Duval apologizes graciously for a mistake.Rather than quibbling over questionable claims, companies usually honor
the request and show how much they appreciate the customer, as in Figure
11.13.


النص الأصلي

Adjustment letters are written in response to a claim letter from a customer. Even
though most people never make formal complaints or follow up on warranties or
product guarantees, companies generally will make a requested adjustment that
seems reasonable.
Rather than quibbling over questionable claims, companies usually honor
the request and show how much they appreciate the customer, as in Figure
11.13. In this example, writer Jane Duval apologizes graciously for a mistake.
She omits an explanation because the error is obvious: someone sent the wrong
software. Once the reader has the information and apology, Duval shifts atten-
tion to a positive feature: the gift certificate. Note the "you" perspective and
friendly tone.
Of course, if a claim is unreasonable or unjustified, the recepient usually
will refuse the request. In refusing to grant a refund for a 10-speed bicycle,
company representative Anna Jenkins faces a delicate balance (Figure 11.14).
On the one hand, she must explain why she cannot grant the customer's
request; on the other hand, she must be diplomatic in how she asserts that the
customer is mistaken. Although Mrs. Gower may not be pleased by the explana-
tion, it is thorough and reasonable.


تلخيص النصوص العربية والإنجليزية أونلاين

تلخيص النصوص آلياً

تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص

تحميل التلخيص

يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية

رابط دائم

يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة

مميزات أخري

نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها


آخر التلخيصات

أهميّة اللّغة ا...

أهميّة اللّغة العربيّة إنّ للّغة العربيّة أهميّةً كبيرةً في الثّقافة والتّراث والأدب العربيّ؛ لأنّها...

تعرف الهندسة ال...

تعرف الهندسة المالية التقليدية بأنها تحليل البيانات المتحصلة من السوق المالية ، باستخدام الخوارزميات...

إن من يتأمل في ...

إن من يتأمل في الواقع الثقافي والفكري وكذلك الفلسفي زيادة على الواقع الدولي، سيجد عناية واهتماما واس...

هو وظيفة من وظا...

هو وظيفة من وظائف الإدارة ذات التأثير الشمولي على كامل نشاطات المؤسسة و دوره في يتحدد في انه يقدم لن...

Webelieve that ...

Webelieve that thisstudy is an important reference modeland additionfor Palestinian companiesthatcan...

وفى مشروع بحثنا...

وفى مشروع بحثنا هذا نتطرق لطرق وآليات تطوير المنتجات بصفه عامه وتطوير مشروع الروبوت المساعد الدقيق ب...

تُعد وسائل التو...

تُعد وسائل التواصل الاجتماعي ظاهرة فريدة في العصر الحديث، حيث أصبحت لها أثر كبير على حياة المراهقين....

يشهد سوق بهلا ح...

يشهد سوق بهلا حركة نشطة منذ التسعينيات وحتى الآن، واستطاع عدد من الشباب تحقيق النجاح نحو إيجاد مشاري...

يستند هذا النظا...

يستند هذا النظام بشكل رئيس على النظرية الاقتصادية الشيوعية وتبرز فيه ملكية الدولة لعوامل الإنتاج بدل...

What are the ch...

What are the challenges facing implementing AI? Artificial intelligence faces a number of challeng...

الاستمرار في تع...

الاستمرار في تعلم شيء جديد كل يوم، حتى لو كان بسيطًا، سيكون له أثر كبير لابتكار حلول جديدة تحسن من ...

تعد التكنولوجيا...

تعد التكنولوجيا والابتكار في مجال التعليم من أهم المحاور التي تشكلت حولها النقاشات الحديثة في العصر ...