Lakhasly

أتريد إنتاجيةً مضاعفةً؟ تخلّص من تأثير بيئة العمل السلبية بهذه النصائح خطواتٌ مدروسةٌ لخلق بيئة عملٍ إيجابيّةٍ تُعزّز روح التعاون وتساعد على تحقيق مصلحة الجميع في عالمِ الأعمالِ المتسارعِ اليوم، أصبحت بيئة العمل السَّامَّة مشكلةً خطيرةً، التي تنتهكُ قواعد الاحترام والمهنيَّة، وتقلّلَ من رضا موظَّفيك عن العمل، وحتَّى تؤثِّر سلباً على إنتاجيَّة شركتكَ، ومن الضَّروريّ معالجة هذه المشكلة لإيجاد بيئة عملٍ إيجابيَّةٍ، يمكن للجميع أن يبدعوا فيها ويقدِّموا أفضل ما لديهم. فيما يلي بعضُ الأمثلة التَّقليديَّة على بيئة العمل السَّامَّة، إلقاء اللُّوم على الآخرين عند حدوث مشكلاتٍ. التَّفاعلات التي تتّخذ طابع الانتقاد والسَّلبية بشكلٍ أساسيٍّ. نقص التَّعاون بين أعضاء الفريقِ وبين الأقسامِ. مستوىً غير صحِّيٍّ من التَّنافس والغَّيرة بين الزُّملاء. التي يمكن للشَّركات اعتمادها لإدماج المزيد من الاحترام واللِّياقة في ثقافتها، وفيما يلي بعض التِّقنيَّات التي عند اعتمادها ضمن نظام أيِّ مؤسَّسةٍ، خذ بعض الوقت لشكرِ زملائكَ عندما يتفوَّقون في مهامهم، ما يخلقُ جوَّاً من الودِّ والتَّواصل في مكان العمل. ابذل جهداً للاستماع بانتباه لما يقوله موظَّفوك وزملاؤك عندما يشاركون أفكارهم أو مخاوفهم؛ وأنَّك مستعدٌّ لتقديم الدَّعم عند الحاجةِ. قدّم يد العون عندما يواجه زميلٌ لك بعض الصُّعوبات في عملهِ، إذ يمكنُ أن تحدثَ مساعدتكَ فارقاً كبيراً، أشرك الجميع بالاحتفالِ بأعياد الميلاد والأحداث الهامَّة، إذ من شأن التَّأكد من أنّ الجميع يحظى بالاعتراف في مناسباتهم الخاصَّة أن يقوّي روحَ الانتماء والأخوةّ بين الفرقِ العاملةِ. عامل الآخرين كما تودّ أن يُعاملوك ما تزال هذه القاعدةُ الذَّهبيةُ صحيحةٌ: "عامل الآخرين كما تودُّ أن يُعاملوك"؛ إذ يمكن أن يشجِّع هذا المبدأ البسيط على خلق بيئةِ عملٍ متناغمةٍ مبنيَّة على الاحترام والتَّعاطف. يسهم الأشخاص في العمل بشكلٍ أفضل عندما يفهمون كيف يتناسب عملهم مع رسالة شركتهم واستراتيجيتها. إنَّ قاعدةَ العشرة والخمسة هي استراتيجيَّةُ تواصلٍ اجتماعيٍّ، تشير إلى أنَّه عندما يكون شخصٌ ما على بعد عشر أقدامٍ منك، يجب أن تقابلهُ بالنَّظر، وعندما يكون على بعد خمس أقدامٍ، إذ يهدفُ هذا النَّهج إلى خلق جوِّ من اللّياقة والدِّفء والاندماج، ما يؤدّي إلى محادثاتٍ أكثر إنتاجيَّةً وبناء العلاقات. وفي النَّهاية تذكَّر أنَّ السَّعي إلى خلق بيئةِ عملٍ إيجابيَّةٍ وودِّيَّة يعود بالفائدة على الجميع على المدى الطَّويل؛

أتريد إنتاجيةً مضاعفةً؟ تخلّص من تأثير بيئة العمل السلبية بهذه النصائح
خطواتٌ مدروسةٌ لخلق بيئة عملٍ إيجابيّةٍ تُعزّز روح التعاون وتساعد على تحقيق مصلحة الجميع
في عالمِ الأعمالِ المتسارعِ اليوم، أصبحت بيئة العمل السَّامَّة مشكلةً خطيرةً، تؤثِّر على الموظَّفين والشَّركات على حدِّ سواء. وتُعرّف السّميّةُ بشكلٍ رئيسيٍّ بأنَّها تلك السُّلوكيات الفظَّة أو غير الاحترافيَّة، التي تنتهكُ قواعد الاحترام والمهنيَّة، ويمكن أن تعيقَ سيرَ عملكَ، وتقلّلَ من رضا موظَّفيك عن العمل، وحتَّى تؤثِّر سلباً على إنتاجيَّة شركتكَ، ومن الضَّروريّ معالجة هذه المشكلة لإيجاد بيئة عملٍ إيجابيَّةٍ، يمكن للجميع أن يبدعوا فيها ويقدِّموا أفضل ما لديهم. [1]
ما مدى سمية بيئة عملك؟
فيما يلي بعضُ الأمثلة التَّقليديَّة على بيئة العمل السَّامَّة، في حال لم تكن لديكَ فكرةٌ واضحةٌ عنها:
رئيسٌ يسخِّر علانيةً من النَّاس عن طريق التَّشديد على نقاط ضعفهم أو أطباعهم الغريبةِ أمام الآخرين.
استغلال نجاحات الآخرين ومساهماتهم وإنجازاتهم لتحقيقِ المصالح الشَّخصيَّة.
إلقاء اللُّوم على الآخرين عند حدوث مشكلاتٍ.
السِريَّة واحتكار المعلومات بحيث يبقى الزُّملاء دون علمٍ لما يجري حولهم.
مديرٌ أو زميلٌ يجد صعوبةً في تلقِّي الانتقاد أو في تحمِّل مسؤوليَّته عن الأمور.
التَّفاعلات التي تتّخذ طابع الانتقاد والسَّلبية بشكلٍ أساسيٍّ.
التَّواصل غير المباشر والعدوانيَّة السَّلبية التي تُستخدم لـ "الالتفاف حول" التَّسلسل الطّبيعيَّ للقيادةِ.
نقص التَّعاون بين أعضاء الفريقِ وبين الأقسامِ.
مستوىً غير صحِّيٍّ من التَّنافس والغَّيرة بين الزُّملاء.
الأشخاص الَّذين يقولون ما لا يفعلون.
الشَّائعات والأقاويل التي تنتشر انتشار النَّار في الهشيمِ.
الأشخاص الَّذين يقاومون التَّغيّير، ويعيقون الأمور، وينشرون الإحباط بين زملائهم.
هل واجهت أيّ من تلكَ الأمور؟ لا بدَّ أنَّك صادفت ذلك، لأنَّها تحدثُ كلَّ يومٍ في العمل.
كسر دورة السمية
كشف الخبراءُ عن العديد من الطُّرق البسيطة وشبه المجانيَّة، التي يمكن للشَّركات اعتمادها لإدماج المزيد من الاحترام واللِّياقة في ثقافتها، من أجل كسر دورة السُّلوك السَّامَّ، وفيما يلي بعض التِّقنيَّات التي عند اعتمادها ضمن نظام أيِّ مؤسَّسةٍ، ستقضي على السَّميَّة مع مرور الوقتِ:
عبّر عن امتنانك
خذ بعض الوقت لشكرِ زملائكَ عندما يتفوَّقون في مهامهم، أو يمدُّون يدَ المساعدة؛ فمن شأن الاعتراف بجهودهم أن يرفعَ معنوياتهم ويحفِّزهم على أداءٍ أفضل بالفعل.
ألقِ التّحيّة بحرارة
يمكن لتحيّةٍ بسيطةٍ مثل "مرحباً"، أو ابتسامةٍ صادقةٍ، أن تجعلَ يوم أحدهم مشرقاً بالسَّعادة؛ فخذ وقتاً لإلقاء التَّحيَّة بحفاوةٍ على زملائكَ، ما يخلقُ جوَّاً من الودِّ والتَّواصل في مكان العمل.
كن منصتاً للآخرين، داعماً لهم
ابذل جهداً للاستماع بانتباه لما يقوله موظَّفوك وزملاؤك عندما يشاركون أفكارهم أو مخاوفهم؛ إذ يُظهر إنصاتكَ لهم أنَّك تعترف بأهميَّة آرائهم، وأنَّك مستعدٌّ لتقديم الدَّعم عند الحاجةِ.
قدّم يد المساعدة
قدّم يد العون عندما يواجه زميلٌ لك بعض الصُّعوبات في عملهِ، إذ يمكنُ أن تحدثَ مساعدتكَ فارقاً كبيراً، وتعزَّز روح التَّعاون داخل المؤسِّسة.
احتفل بالمناسبات
أشرك الجميع بالاحتفالِ بأعياد الميلاد والأحداث الهامَّة، إذ من شأن التَّأكد من أنّ الجميع يحظى بالاعتراف في مناسباتهم الخاصَّة أن يقوّي روحَ الانتماء والأخوةّ بين الفرقِ العاملةِ.
عامل الآخرين كما تودّ أن يُعاملوك
ما تزال هذه القاعدةُ الذَّهبيةُ صحيحةٌ: "عامل الآخرين كما تودُّ أن يُعاملوك"؛ إذ يمكن أن يشجِّع هذا المبدأ البسيط على خلق بيئةِ عملٍ متناغمةٍ مبنيَّة على الاحترام والتَّعاطف.
شارك المعلومات مع الآخرين
يسهم الأشخاص في العمل بشكلٍ أفضل عندما يفهمون كيف يتناسب عملهم مع رسالة شركتهم واستراتيجيتها.
كن مهذباً!
يأتي الإعراب عن الاحترام والتَّقدير للآخرين في مكان العمل بنتائج إيجابيَّة؛ فهؤلاء الَّذين يعتبرون مهذّبين تتضاعفُ احتماليَّة النَّظر إليهم على أنَّهم قادةٌ، وفقاً لدراساتٍ سابقةٍ.
طبّق قاعدة العشرة والخمسة
إنَّ قاعدةَ العشرة والخمسة هي استراتيجيَّةُ تواصلٍ اجتماعيٍّ، تشير إلى أنَّه عندما يكون شخصٌ ما على بعد عشر أقدامٍ منك، يجب أن تقابلهُ بالنَّظر، وعندما يكون على بعد خمس أقدامٍ، يجب عليك إلقاء تحيَّةٍ ودِّيَّةٍ؛ إذ يهدفُ هذا النَّهج إلى خلق جوِّ من اللّياقة والدِّفء والاندماج، ما يؤدّي إلى محادثاتٍ أكثر إنتاجيَّةً وبناء العلاقات.

وفي النَّهاية تذكَّر أنَّ السَّعي إلى خلق بيئةِ عملٍ إيجابيَّةٍ وودِّيَّة يعود بالفائدة على الجميع على المدى الطَّويل؛ فهي لا تحسّن فقط الرِّضا الوظيفيّ والإنتاجيَّة؛ لكنَّها تعزِّز أيضاً روح التَّعاون ومن شأنها تحقيقُ مصلحةِ الجميعِ.