Lakhasly

ما المقصود بإدارة سلسلة التوريد (SCM)؟
على المستوى الأساسي، يمكن تعريف نظام إدارة سلسلة التوريد (SCM) بأنه إدارة تدفق السلع والبيانات والأموال المتعلقة بمنتجات أو خدمات، بدءًا من شراء المواد الخام وحتى تسليم المنتج إلى وجهته النهائية.

وعلى الرغم من أن العديد من الأشخاص يساوون بين سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية، فإن الخدمات اللوجستية هي في الواقع مجرد أحد مكونات سلسة التوريد. تتضمن أنظمة إدارة سلسلة التوريد الرقمية اليوم حزم البرامج ومعالجة المواد لجميع الأطراف التي تعمل معًا لإنشاء المنتج أو الخدمة، وتنفيذ الطلبات، وتتبُّع المعلومات، بما في ذلك المورّدين، والشركات المصنّعة، وتجار الجملة، وشركات النقل، ومقدمي الخدمات اللوجستية، وبائعي التجزئة.‬

تشمل أنشطة سلسلة التوريد المشترياتو‬‏‫إدارة دورة حياة المنتج (PLM) وتخطيط سلسلة التوريد (SCP) (بما في ذلك تخطيط المخزون وصيانة أصول الشركة وخطوط الإنتاج)، والخدمات اللوجستية (بما في ذلك النقل وإدارة الأسطول)، وإدارة الطلب. يمكن لأنظمة إدارة سلسلة التوريد أيضًا أن تتوسع لتشمل أنشطة التجارة العالمية، مثل إدارة الموردين على المستوى العالمي وعمليات الإنتاج المتعددة الجنسيات.

سلاسل التوريد كانت موجودة منذ العصور القديمة، بدءًا من أول منتج أو خدمة تم إنشاؤها وبيعها. ومع ظهور مجال التصنيع، أصبحت أنظمة إدارة سلسلة التوريد أكثر تطورًا، مما أتاح للشركات أن تصبح أكثر كفاءة في إنتاج وتسليم البضائع والخدمات. فعلى سبيل المثال، كان توحيد هنري فورد لمعايير أجزاء السيارات بمثابة تغيير ثوري، مما سمح بإنتاج السلع بشكل ضخم يلبي متطلبات قاعدة العملاء المتنامية. وبمرور الوقت، أدخلت التغييرات الإضافية (مثل اختراع أجهزة الكمبيوتر) مستويات إضافية من التطوّر إلى أنظمة إدارة سلسلة التوريد. ومع ذلك، ظلت أنظمة إدارة سلسلة التوريد (SCM) بالنسبة للعديد من الأجيال في الأساس دالة خطية منعزلة تمت إدارتها بواسطة المتخصصين في سلسلة التوريد.

لقد غيّر كل من الإنترنت والابتكار في التكنولوجيا وانفجار الاقتصاد العالمي الذي يعتمد على الطلب كل هذه المفاهيم. ولم تعد سلسلة التوريد اليوم كيانًا خطيًا. بل أصبحت بدلاً من ذلك بمثابة مجموعات متطورة من الشبكات المتباينة التي يمكن الوصول إليها على مدار 24 ساعة في اليوم. ‏‫وفي مركز هذه الشبكات، ينتظر المستهلكون تنفيذ طلباتهم في الوقت الذي يريدونه وبالطريقة التي يريدونها
إننا نعاصر الآن مجال الأعمال والتجارة العالمية غير المسبوقتين، ناهيك عن الابتكار المستمر في التكنولوجيا وتوقعات العملاء المتغيرة بسرعة. و‏‫تدعو أفضل ‬‏‫إستراتيجيات سلسلة التوريد اليوم إلى نموذج تشغيل يعتمد على الطلب يمكنه أن يجمع كل الأشخاص والعمليات والتقنيات معًا حول القدرات المتكاملة بنجاح لتقديم السلع والخدمات بسرعة ودقة غير مسبوقتين.

على الرغم من أن أنظمة إدارة سلسلة التوريد (SCM) كانت دائمًا بمثابة مؤسسة أساسية، فإن سلسلة التوريد تلعب الآن دورًا حيويًا أكثر من أي وقت مضى كمؤشر لنجاح الأعمال. وتعد الشركات القادرة على إدارة سلسلة التوريد بشكل فعّال للتكيّف مع بيئة الأعمال المتقلبة والمتغيرة باستمرار، والمستندة إلى التكنولوجيا هي تلك التي تحافظ على استمراريتها وازدهارها.

الصناعة 4.0 ونظام إدارة سلسلة التوريد

أُطلق مفهوم الصناعة 4.0 أو "الثورة الصناعية الرابعة" على التقنيات الجديدة الجذرية التي يتم استخدامها في الوقت الحالي في مجال التصنيع. في هذا التوجه الجديد في مجال التصنيع، تعمل تقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي وتقنية Internet of Things والأتمتة والمستشعرات على تغيير الطريقة التي تقوم بها الشركات بتصنيع المنتجات والخدمات الجديدة والمحافظة عليها وتوزيعها. ويمكن القول إن توجه الصناعة 4.0 مبني على سلسلة التوريد.

في توجه الصناعة 4.0، تختلف طريقة استخدام الشركات للتقنيات في مجال سلسلة التوريد بشكل أساسي عن طريقة استخدامها سابقًا. فعلى سبيل المثال، في مجال الصيانة، عادةً ما تنتظر الشركات تعطل الأجهزة حتى تقوم بإصلاحها. والآن غيّرت التكنولوجيا الذكية من هذا النهج، حيث يمكننا الآن التنبؤ بأي مشكلة قبل حدوثها، ومن ثم اتخاذ الخطوات اللازمة لمنع حدوثها حتى تتمكن سلسلة التوريد من الاستمرار في عملها دون انقطاع. تدور اليوم أنظمة إدارة سلسلة التوريد (SCM) حول استخدام التكنولوجيا لجعل سلسلة التوريد والمؤسسة أكثر ذكاءً.
بفضل معلمات أنظمة إدارة سلسلة التوريد اليوم، ستكون السحابة داعمًا رئيسيًا لها، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن التطبيقات القائمة على السحابة هي أكثر مرونة بطبيعة الحال وقابلة للتكيف مع التغيير. فمن الصعب جدًا تهيئة التطبيقات المحلية وذات الترميز المخصص حسب الظروف المتقلبة التي تحدث بانتظام في بيئة المؤسسة اليوم، مثل مشكلات التوريد غير متوقعة. كما أن الحلول السحابية مصممة بهدف الاستفادة بشكل أفضل من التقنيات التي أصبحت منتشرة في نموذج الصناعة 4.0. لذا، فإن إعادة تهيئة بيئتك بحيث يمكن لهذه التقنيات أن تعمل على التطبيقات القديمة يعد حلاً معقدًا ومكلفًا.

يمكنك تبني عناصر معينة من نظام سلسلة التوريد المستند إلى السحابة اعتمادًا على احتياجات عملك المحددة، دون إجراء ترحيل واسع النطاق، والذي يعتبر ميزة أخرى مهمة ناتجة عن دمج السحابة في نظام إدارة سلسلة التوردي لدى مؤسستك. تجد العديد من الشركات نفسها بحاجة إلى ترشيد انتقالها إلى السحابة على المدى القصير. تساعد أفضل أنظمة إدارة سلسلة التوريد (SCM) في الحصول على قيمة أكبر من أصولك الحالية، وتخصيص عملية دمج السحابة ليناسب احتياجات إدارة سلسلة التوريد (SCM)، الآن وفي المستقبل.