Lakhasly

Online English Summarizer tool, free and accurate!

Summarize result (50%)

بجد المستهلكون سهولة أكبر في تقييم السلع بالمقارنة مع الخدمات، فالسلع التي يمكن تلمسها ومشاهدتها وتجربتها توفر للمستهلك فرصة أكبر لتقييم خواصها وعناصرها قياساً إلى خدمة غير ملموسة، لكن ليس من السهل إعطاء مثل هذه التقييمات للخدمات. والتي لا يمكن تلمسها والتمتع بها إلا بعد الانتفاع بها، لأن الخدمة قد تتضمن خواص يصعب تقييمها حتى بعد الانتفاع بها. وعلى الرغم من أن وسائل خدمة الواجهة الأمامية والقائمين على تقديم الخدمة هي عناصر مرئية بما فيه الكفاية، إلا أن هذه التسهيلات هي عناصر تشغيلية ضرورية وكنتيجة لذلك، فإن من الصعب نسبياً تحديد طبيعة الخدمة.


Original text

.بجد المستهلكون سهولة أكبر في تقييم السلع بالمقارنة مع الخدمات، فالسلع التي يمكن تلمسها ومشاهدتها وتجربتها توفر للمستهلك فرصة أكبر لتقييم خواصها وعناصرها قياساً إلى خدمة غير ملموسة، كما أن المستهلك يستطيع فحص السلعة قبل شرائها. لكن ليس من السهل إعطاء مثل هذه التقييمات للخدمات.


يرى (Zeithaml) أن الخدمة تركز على خواص الخبرة (Experience qualities) ، والتي لا يمكن تلمسها والتمتع بها إلا بعد الانتفاع بها، وخواص التصديق والتي ينبغي على المنتفع أن يأخذها من منطلق الإيمان ،)Credence qualities( بها، لأن الخدمة قد تتضمن خواص يصعب تقييمها حتى بعد الانتفاع بها. وعلى الرغم من أن وسائل خدمة الواجهة الأمامية والقائمين على تقديم الخدمة هي عناصر مرئية بما فيه الكفاية، إلا أن هذه التسهيلات هي عناصر تشغيلية ضرورية


الإنتاج الخدمة.


إن الخدمة الفعلية هي مأثرة (Deed) أو أداء (Performance) لا يمكن تغليفها أو تعبئتها وأخذها بعد ذلك للمنزل، وكنتيجة لذلك، فإن من الصعب نسبياً تحديد طبيعة الخدمة. إن هذه المشكلة تعد من المشاكل التي كثيراً ما تواجه المنتفعين الجدد أو الذين لم يجربوا الخدمة بعد أو ممن يفتقرون إلى الخبرة المسبقة حول الخدمة


المعنية.


Summarize English and Arabic text online

Summarize text automatically

Summarize English and Arabic text using the statistical algorithm and sorting sentences based on its importance

Download Summary

You can download the summary result with one of any available formats such as PDF,DOCX and TXT

Permanent URL

ٌYou can share the summary link easily, we keep the summary on the website for future reference,except for private summaries.

Other Features

We are working on adding new features to make summarization more easy and accurate


Latest summaries

حذرت مؤسسة "عرا...

حذرت مؤسسة "عراق المستقبل" للدراسات والاستشارات الاقتصادية، اليوم الجمعة، من تداعيات خفض قيمة الدينا...

وتتناول الاسترا...

وتتناول الاستراتيجية كافة أسس نظام الصحّة النفسية بهدف تحسين صحّة الأفراد النفسية بشكل عام والوقاية ...

As a core compo...

As a core component of the combustor, the gas turbine swirler’s thermomechanical behavior directly i...

لاستراتيجية الو...

لاستراتيجية الوطنية للصحة النفسية 2024-2030 ملخّّص تنفيذي يمكننا القيام بالكثير ولكلّّ منا دوره في ...

الليلة الأولى ...

الليلة الأولى وصلت أيها الشيخ - أطال الله حياتك - أول ليلة إلى مجلس الوزير - أعز الله نصره، وشد بال...

الليلة الأولى ...

الليلة الأولى وصلت أيها الشيخ - أطال الله حياتك - أول ليلة إلى مجلس الوزير - أعز الله نصره، وشد بال...

لا تخافي ترا ال...

لا تخافي ترا التوتر ما ينفع يخليك تفقدي من بدري وانتي عندك شهر وقت كاافي جدا انك تخلصي يا كثر الي قف...

د.رقية العلواني...

د.رقية العلواني الرئيسية ‹ تدبر القرآن ‹ سورة التغابن ‹ حلقة 2 تدبر سورة التغابن: الحلقة الثانية - ...

و من أهم المعوق...

و من أهم المعوقات التي تواجه نبات الشماري هي انخفاض قدرته على التكاثر بالطرق التقلدية سواء بالبذوراو...

تعتبر اليابان ن...

تعتبر اليابان نموذجًا للدول الصناعية الكبرى، حيث تحولت إلى قوة تكنولوجية بدون موارد باطنية كافية، مس...

السودان يمتلك ب...

السودان يمتلك بالفعل كافة المقومات الجغرافية والطبيعية التي تؤهله ليكون "سلة غذاء العالم" وقوة اقتصا...

يُعدّ هذا الفصل...

يُعدّ هذا الفصل التطبيقي الجوهر الإجرائي لدراستنا، حيث ننتقل فيه من التنظير إلى الممارسة من خلال إخض...