Lakhasly

مقدمة الفصل الثاني عشر استعد للحصول على الوظيفة يعتقد البعض أن فور حصولهم على الدرجة العلمية فإنه من السهل الحصول على الوظيفة كما لو أن الوظيفة تنتظرهم على الأبواب، والواقع يشير إلى غير ذلك تماماً فإن سوق العمل ملئ بالمنافسة ولن يكسب فى هذا السوق إلا الشخص المستعد. ويجب أن نعلم أن درجتك العلمية وحدها لا تكفى للمنافسة، فالدرجة العلمية هى بطاقتك لدخول السوق فقط، وأن هناك عناصر أخرى هامة مطلوبة لكى تقوم بتسويق نفسك للحصول على الوظيفة المطلوبة. فلكى تكون مستعداً للحصول على الوظيفة التي ترغبها عليك أن تسوق نفسك للشركة التي تود أن تعمل بها، وأن تقنعهم بأن ما لديك من مقومات تناسب الوظيفة الخالية. فهل تستطيع أن تبرز ما لديك من مقومات، وأن تجعلها قريبة من شكل الوظيفة. يمكن أن يتم ذلك من خلال أن تعد سيرة ذاتية جيدة، وإن كنت خطاب جيد يصاحب السيرة الذاتية، وأن تمر باختيارات التوظف بنجاح، وأن تكون مبهراً في لمقابلات الشخصية، أن قمت بالاستعداد لهذه الأمور سيكتب لك النجاح، إن شاء الله في الحصول على الوظيفة التي ترغبها. وعليه، ينقسم الفصل الحالى إلى الأقسام التالية :
1• كيف تكتب السيرة الذاتية والخطاب المصاحب له. . كيف تنجح في الاختبارات . كيف تكون موفقا في المقابلات الشخصية. . لا تنسى التزكية اختمها باتصال أخير • إنجح في الوظيفة التي حصلت عليها. السيرة الذاتية السيرة الذاتية والخطاب المصاحب لها إن أول الأشياء التي يجب أن تفعلها عند بدء حملتك للبحث عن وظيفة هو إعداد ملخص أو موجز عن مؤهلاتك وخبراتك بشكل يرشحك للعمل في منظمة أو شركة ما. والقاعدة هنا تقول ( أنا لا أكذب وإنما أتجمل ) . فعليك أن تعطى الحقائق التي تجعلك جميلا، ولا داعى أن تذكر معلومات غير مهمة وغير مرتبطة بالوظيفة ولكن ربما تسئ إليك
• كيف تكتب السيرة الذاتية والخطاب المصاحب له. . كيف تنجح في الاختبارات . كيف تكون موفقا في المقابلات الشخصية. . لا تنسى التزكية اختمها باتصال أخير • إنجح في الوظيفة التي حصلت عليها. السيرة الذاتية السيرة الذاتية والخطاب المصاحب لها إن أول الأشياء التي يجب أن تفعلها عند بدء حملتك للبحث عن وظيفة هو إعداد ملخص أو موجز عن مؤهلاتك وخبراتك بشكل يرشحك للعمل في منظمة أو شركة ما. والقاعدة هنا تقول ( أنا لا أكذب وإنما أتجمل ) . فعليك أن تعطى الحقائق التي تجعلك جميلا، ولا داعى أن تذكر معلومات غير مهمة وغير مرتبطة بالوظيفة ولكن ربما تسئ إليك
البيانات الشخصية : وهى تضم الاسم والعنوان وأهمها هو ما يمثل تاريخ الميلاد. لاحظ أن بيان مثل الحالة الإجتماعية قد لا يترك إنطباع جيد ( في بعض الأحيان)، وعليك أن تذكر وتوضح البيانات ذات الصلة بالوظيفة، أو تلك أن تجعل صورتك وردية وبيانات مثل الطول والوزن والصحة تذكر فقط حينما تكون مهمة، فإن لم تكن مهمة أو تظهرك بشكل غير جيد فلا تذكرها. التعليم : عادة ما توضع الدرجة العلمية الأخيرة أولاً، مع ذكر الجامعة أو المدرسة والتخصص، والدرجات، ومراتب الشرف، أذكر آخر درجتان علمیتان. الخبرات السابقة : تذكر هنا الوظائف السابقة التى تقلدتها. كما يمكن ذكر التدريب الصيفى فى الشركات، على الأخص إن كان له علاقة بنموك الوظيفي ويتم ذكر الأحدث أولاً فالأقدم من هذه الخبرات أو الوظائف، أذكر أماكن ونوعية الخبرة. خبرات ومهارات أخرى : يمكن ذكر أى مهارات شخصية أو مهنية مثل اللغات أو دورات الكمبيوتر، ودورات التدريب الأخرى، والمهارات الفنية والرياضية والثقافية والأدبية والإجتماعية. أنشطة أخرى : اذكرها .. عضوية أى نقابات، أو جمعيات، أو أسر أو إتحادات أو بطولات رياضية، أو إنجازات فنية أو ثقافية ، أو رحلات بالخارج. الهوايات : اذكر هنا أى هوايات تضيف إلى تحسين صورتك أمام الآخرين ويمكن أن تضيف البلاد التي زرتها ولكن تذكر إلا تكذب

• أسماء يمكن الرجوع إليها : يحتاج الأمر أحيانا أن تذكر اسمين أو ثلاث أسماء يمكنهم التحدث عنك بإيجابية، وعادة ما تقوم الشركات والمنظمات بطلب هذه الأسماء وعناوينهم وتليفوناتهم، ثم تقوم هي بالاتصال بهم لمعرفة بعض المعلومات التي قد تفيد في تصفية طالبي التوظف وعليك عزيزى القارئ أن تطلب موافقة الأشخاص الذين ستذكرهم كشخصيات يمكن الرجوع إليها بواسطة الشركات في الاستفسار عنك ملحوظات أخيرة حول السيرة الذاتية 1- ضع المعلومات التي تحسن من صورتك أمام الآخرين. ولا تذكر تلك المعلومات ( إن لم تكن ضرورية ) التي تضرك. 2- السيرة الذاتية قد تكون فى حدود صفحتان، وقد تزيد بزيادة الخبرات والمهارات أو الوظائف السابقة، والدورات التدريبية 3- يمكن أن تستخدم لون مميز غير اللون الأبيض للصفحات مثل اللون الأصفر الهادئ أو الأزرق الفاتح أو الرمادى أو الوردى الهادى، ولا تستخدم ألوان صارخة منفرة مثل الأحمر والبرتقالى والفوسفورى 4- يمكن أن تضع صورة لك فى ركن السيرة الذاتية، حيث يساعد ذلـك علـى تـذكرك وإختيارك. 5- يجب تحديث سيرتك الذاتية كلما حدث تغييرات واضحة في خبراتك، ومهاراتك، وما تحصل عليه من تدريب وتحديث السيرة الذاتية يتم كل سنة أو سنتان تقريباً. احتفظ بمسيرتك الذاتية فى الكمبيوتر، وراجع ما حدث مؤخراً من تغييرات، ثم أضفها على هذه السيرة

6 يمكنك أن تقوم بإجراء التغييرات الملائمة فى سيرتك الذاتية وذلك حسب الوظيفة التى تتقدم إليها . أى أن السيرة واحدة، ولكن طريقة كتابتها تختلف من وظيفة لأخرى أو من منظمة لأخرى، وهذا معناه أن عليك أن تبرز الخبرات والمهارات ذات العلاقة بالوظيفة التى تتقدم إليها (أو) المنظمة التى تتقدم إليها، ويتم ذلك من خلال أن تكتب عن هذه الخبرات والمهارات بصورة أكثر وأوضح الخطاب المصاحب للسيرة الذاتية تستطيع أن تقدم نفسك للمنظمة التى تود أن تعمل بها من خلال الخطاب الذي سيصاحب إرسال السيرة الذاتية، ويعطى هذا الخطاب انطباع جيد عن نفسك، وهو عادة خطاب قصير لا يزيد بالمرة عن صفحة واحدة. وقبل أن تكتب هذا الخطاب عليك أولاً أن تقوم بالآتى : 1- إقرأ الإعلان عن الوظيفة، وحدد المواصفات الموجودة فى الإعلان مثل : التعليم والخبرة، والمهارات والشخصية. 2- ضع قائمة بهذه المواصفات : التعليم والخبرة والمهارات، والشخصية. -3- ضع قائمة بمواصفاتك أنت : التعليم، والخبرة والمهارات، والشخصية. 4 قارن بين القائمتين وحدد درجة التشابه بينهما. 5- اكتب عبارات توضح أن صفاتك تتشابه مع مواصفات الوظيفة من خلال الخبرات والمهارات والشخصية

انتقل الآن إلى كتابة الخطاب الذى ينقسم إلى العناصر التالية :
-1 راس الخطاب : ويتكون من اسم الشخص الموجود فى إعلان التوظف (وهو) مدير الموارد البشرية أو الشخص المسئول عن المقابلات والاختيار)، واكتب منصبه أو
وظيفته واكتب العنوان، ولا تنس التاريخ
2 مقدمة الخطاب . وفيها تحدد نيتك للتقدم للوظيفة، وحدد اسم الوظيفة والسبب فى التقدم للوظيفة
3 محتوى الخطاب : وفيها توضح أن لديك خبرات، ومهارات، وصفات مطلوبة بواسطة الوظيفة والمنظمة، والتأكيد على هدفك من الحصول على الوظيفة.
4 ختام الخطاب : التأكد على تعهدك بالعمل لصالح المنظمة، وشكر المنظمة على
مراجعتهم للسيرة الذاتية التى ترسلها كمرفق للخطاب.
كيف تنجح في الاختبارات
تستخدم الاختبارات كإحدى وسائل الاختيار فى المنظمات المرموقة، وتهدف الاختبارات إلى قياس معارف الفرد، وقدراته، وصفاته. وقد تكون هذه الاختبارات
شفوية أو تحريرية، وأحيانا تكون جزءاً من المقابلات الشخصية.
أنواع الاختبارات
فيما يلي أهم أنواع الاختبارات التى يمكن أن تقابلها :
3
1- اختبارات الذكاء : وهى عبارة عن اختبارات لقياس القدرات الذهنية للفرد والتي قد تركز على الفهم العددى، والعمليات الحسابية، والفهم اللغوى، وسرعة الإدراك، والاستنباط
2 اختبارات الشخصية : وهى عبارة عن اختبارات تقيس الصفات الشخصية للفرد مثل : الميول، والقيم، والدوافع، والاتزان الانفعالى، ودرجة الاجتماعية.
3 اختبارات وظيفية : وهى عبارة عن اختبارات تقيس مهارة الفرد في وظيفة معينة، فمهارات الطباعة يمكن قياسها باستخدام برنامج مايكروسوفت المكتبي ومهارة استخدام الجداول يمكن قياسها بالقدرة على استخدام برنامج إكسيل
4
وهكذا.
اختبارات التحصيل العلمى : وهى عبارة عن اختبارات تقيس مدى ما يعرفه الفرد في مجال معين، فبعض الأسئلة عن سلوك المستهلك، والبيع، والتوزيع والتسعير تكشف ما يتحصله الفرد من معلومات ومعارف علمية في مجال
التسويق.

ماذا تفعل لكي تنجح في الاختبارات الإجابة تكمن في التدريب على هذه الاختبارات، وفيما يلى بعض النصائح في هذا الأمر. 1- تدريب على اختبارات الذكاء ، وستجدها على مواقع كثيرة على الإنترنيت، خذ أكثر من نموذج وتدرب باستمرار على الأخص لو أن الاختبار باللغة الإنجليزية 2 تدرب على اختبارات الشخصية، وخذ أكثر من نموذج ، وذلك لأن الشخصية ذات جوانب كثيرة، وعليك أن تتدرب على شكل الأسئلة وطريقة الإجابة، ويوجد الكثير من هذه الاختبارات على مواقع الإنترنيت. 3- درب نفسك على المهارات الأساسية فى الكمبيوتر، فقد أصبحت جزء أساسي من تكوين الوظائف. وندرب على كيفية الطباعة بالعربية والإنجليزية، وطريقة تكوين الجداول (إكسيل)، كما تدرب على طريقة العرض الشفوى بالكمبيوتر باور بوينت). 4 أقرأ كتاب أو أكثر عن الوظيفة ، فإذا كانت الوظيفة تسويقية فعليك أن تقرأ كتاب في مبادئ التسويق، حتى تكون ملما بكافة المبادئ والمصطلحات التسويقية. 5- كن هادئا، وأجب على الأسئلة بكل اتزان وسيطر على خوفك من خلال التدريبات السابقة. 6 أجب كما ترى أنت الإجابة سليمة، ولا تحاول الكذب فى الإجابة، لأن الاختبارات الشخصية ليس فيها إجابة صحيحة وأخرى خطأ، فما تراه صحيح هي الإجابة التي يجب أن تسجلها.
كيف تكون موفقا في المقابلات
تعد المقابلات من أكثر طرق الاختيار شيوعاً وانتشاراً. والغرض الأساسي للمقابلات هو الحكم عن قرب على مدى صلاحية المتقدم لشغل الوظيفة. وتتميز المقابلات بأنها توفر فرصة للتفاعل الشخصى بين من يمثل المنظمة وبين المتقدم لشغل الوظيفة . والواقع يشير إلى أن المقابلة هي نوع من التفاعل الاجتماعي، والذي يستغرق عادة مدة تتراوح بين 15-30 دقيقة. وعليك عزيزى القارئ، أن تحسن هذا التفاعل الاجتماعى حتى تستطيع أن تبهر من أمامك فى المقابلة الشخصية.
-1
وفيما يلي بعض النصائح لكى تعد نفسك للمقابلات :
اهتم بمظهرك ) فالإنطباعات الأولى تدوم ) وهى ذات أثر كبير في عملية الاختيار. إن كنت رجلاً ارتدى بدلة ،وكرافت، وأن كنت سيدة ارتدى تايير
وبشكل متناسق.
-2- تدرب مع زملاءك على المقابلة والحوار والإجابة على الأسئلة. وربما تقوم بذلك أمام المرآة، أو أن تقوم بتسجيل الحوار على شريط فيديو أو كاسيت. وأنظر إلى نفسك، ستجد هناك عيوب وفرص للتحسين.
-3
أنظر بعينيك مباشرة فى عين من يقوم بمقابلتك، وتحلى بالثقة، ولا تجعل بصرك يجول فى سقف أو أرضية أو شبابيك الحجرة.
-4 إذا كنت ممن يهزون أرجلهم، أو يحركون أياديهم كثيراً، فضع رجلك متعاقدة تحت الكرسى، وضع يداك على حجرك واجلس بحيث تملأ الكرسى الذى
-5
تجلس عليه.
لا تتلكأ في الإجابة. فالشخص الأسرع والأقوى فى الإجابة ينظر الآخرين إليه كأنه واثق من نفسه واجعل صوتك واضحاً وأعلى قليلا من المتوسط.

-6- إن لم تفهم سؤال لا مانع من أن تستفسر عنه مرة أخرى. ولكن لا تستفسر -7 في كل سؤال. كما يسألك مندوب المنظمة أو الشركة يمكنك أيضا أن تسأله عن ظروف العمل والأجر وما شابه. -8- إجمع معلومات عن المنظمة أو الشركة قبل المقابلة، وعن تاريخها وأنشطتها وتنظيمها وحجمها ووظائفها، حتى تستطيع أن تربط نفسك بما يحدث -9 في المقابلة الشخصية. اجمع معلومات كاملة عن الوظيفة المرشح لها قبل المقابلة، وذلك عن واجباتها ومسئولياتها، ومرتبها ومكانتها ، ومكان عملها حتى تربط نفسك بها أثناء المقابلة. 10 لا مانع أن تراجع بعض الكتب العلمية المرتبطة بالوظيفة قبل الذهاب الى المقابلة، فإذا كانت الوظيفة فى المبيعات راجع الكتب المرتبطة بالتسويق والمبيعات. 11 إعرف أجر الوظيفة قبل المقابلة، وإذا سألوك كم ترغب كأجر؟ فركز على أن الوظيفة أهم ، وأن إنتمائك للمنظمة أهم من الأجر، ثم اعط تقدير للأجر يكون أعلى قليلا من الأجر الموجود فعلا، ويمكنك أن تسأل عن الحوافز والمكافآت وخدمات العاملين التي تقدمها المنظمة. -12 ابتسم في وجه من يقابلوك، على الأخص بعد السؤال وفى بداية الإجابة وربما تشكر من سألك على أهمية وقيمة السؤال

الأسئلة الإفتتاحية للمقابلة 1 كيف حالك اليوم ؟ أسئلة يوجهها القائم بالمقابلة -2- لماذا تريد الإنضمام ان شركتنا ؟ 3- لماذا تشعر انك مناسب للوظيفة ؟ 4 ماذا يمكنك أن تسهم به لشركتنا ؟ 5- أعطنا فكرة عن خبراتك ؟ 6- ماذا يمكن للشركة أن تحققه لك ؟ الدوافع -1- هل شركتك الحالية تعلم بنيتك لتغيير وظيفتك ؟ -2 لماذا تود أن تغير وظيفتك الحالية ؟ -3- ماذا يحببك في مجال عملك الحالي ؟ -4- لماذا تود أن تغير مجال عملك الحالي ؟ 5 لماذا تود أن تترك شركتك الحالية ؟ 6 أنظر إلى خمس سنوات للأمام، ماذا تود أن تكون ؟ -7- ما هي الوظيفة المناسبة أكثر لك ؟ التعلم 1- صف تعليمك ؟ 2- ما هى تقديراتك فى المواد والسنوات المختلفة ؟ -3 هل كان لك أنشطة وأنت طالب : ؟ 4 ما هي المواد الدراسية التي أحببتها ؟ 5 ما هى الدورات التدريبية التي التحقت بها ؟ الخبرات 1 ما هى الأعمال التي قمت بأدائها في الماضي ؟ 2 3 4 -5 -6 -7 8 9 ماذا يمكن أن تعمله في شركتنا لتحسين العمل بها ؟ ما هي خبراتك في الخدمة العسكرية ؟ هل تعتقد أن الوظيفة التى تتقدم لشغلها يمكن أن تسهم فى زيادة خبراتك؟ كيف ذلك؟ صف مديرك فى وظيفتك الحالية ؟ ما هى أحسن مؤهلاته وقدراته ؟ ما هي أحسن إنجازاتك حتى الآن ؟ ما هي أسوأ إنجازاتك الوظيفية ؟ لماذا غيرت من وظيفتك وعملك كثيراً ؟ ماذا فعلت في فترات عدم العمل ؟ 10 لماذا تركت الوظائف السابقة ؟ 11 من أحسن مشرف تعتقد أنه مناسب لعملك ؟ 12- ما هو الأجر المناسب لك ولماذا ؟

أسئلة يوجهها طالب الوظيفة إفتتاحيات 1 هل ملفى يعطى صورة كافية عن خبراتى الوظيفية ؟ -2 هل عندك أى أسئلة عن تعليمى أو خبراتى الوظيفية ؟ محتوى العمل -1 2 -3 4 -5 -6 -7 8 هل من الممكن أن تصف لى العمل وواجباته ؟ هل يمكنك أن تصف لى أين تقع هذه الوظيفة في المنظمة ؟ هل هذه الوظيفة مستحدثة ؟ أين ذهب شاغل هذه الوظيفة ؟ هل يمكن أن تص- لى مع من سأعمل ؟ هل شاغلى نفس الوظيفة راضين عنها ؟ ولماذا ؟ ما هي أهم مشاكل يواجهها العاملين فى القسم الذي سأعمل به ؟ هل هناك أى شئ آخر يجب معرفته عن الوظيفة التى اتقدم بطلبي عنها ؟ 9 ما هي مؤشرات ونتائج العمل التي تود من شاغل الوظيفة أن يقوم بها ؟ 10 هل لى أن أتحدث مع أخر فرد شغل الوظيفة ، أو أى أحد من شاغلي الوظيفة ؟ الأجر والمزايا -1- هل يمكنك أن تخبرني عن حدود الأجر ؟ 2- هل يمكنك أن تخبرنى ما هى المزايا التى يتحصل عليها شاغل الوظيفة ؟ 3- هل يمكنك أن تخبرني عن الحوافز ؟ لو عرضت عليك الوظيفة ماذا تقول 1- هل هناك شئ آخر تود معرفته ؟ 2- أنا شاكر عرضكم : متى يمكننى إعطاءكم ردى النهائي ؟ 3- هل مناسب لكم أن أرد عليكم نهاية الأسبوع ؟

لا تنسى التزكية تطلب بعض الشركات أن يقوم المتقدم لشغل الوظيفة بكتابة اسمين (أو أكثر) يمكن الرجوع إليهم للسؤال عن المتقدم لشغل الوظيفة. وعادة يمكن كتابة هذه الأسماء في نهاية السيرة الذاتية، أو في قائمة منفصلة. كن مستعد، عزيزى القارئ، أن تمد المنظمة أو الشركة بأسماء من يستطيعون تزكيتم لدى هذه المنظمة، وخذ الآتي في الحسبان. 1- لابد أن يوافق من سيقوم بالتزكية على قيامه بذلك، ويتم هذا الأمر من خلال أن تطلب منه بكياسة وأدب الموافقة أن تدرج اسمه ضمن المزكين. -2 يجب أن تضمن أنه سيقوم بتزكيتك بالشكل الذي ترغبه. 3- يجب أن يكون شخص موثوق فيه مثل رئيسك المباشر، أو قريبك. وتعتبر الواسطة نوع من التزكية، وهو أمر شائع فى دول الشرق الأوسط، ولا مانع أن تبحث عن واسطة تزكيك للعمل في إحدى الشركات عزيزى القارئ، لا تلجأ إلى الواسطة إلا بعد التأكد من الآتى : -1 تأكد أن المنظمة التى تتقدم لها تقبل الواسطة كعرف سائد لديها، فكثير من المنظمات والمديرين قد يعتبرون ذلك غير أخلاقى، أو خرقاً للموضوعية في الاختيار، أو أنه يمنعهم من الاختيار السليم، فإن كان هذا الأمر مقبولاً (أى الواسطة) فعليك أن تبحث عن هذه الواسطة. 2 تأكد أن الشخص الذى تستخدمه كواسطة ذو علاقة وطيدة بمتخذ القرار. 3- تأكد أن الشخص الذى تستخدمه كواسطة موثوق فيه، وأنه سيقوم بالأمر. 4 تأكد أنك كفء للحصول على الوظيفة، وأن لديك كافة الصفات المطلوبة، وأن الواسطة هي لدفعك للأمام ولإعطاءك الفرصة لكى تثبت صلاحيتك للوظيفة وأنها ليست لأخذ فرصة من شخص لآخر أقدر وأحق منك.

الاتصالات الأخيرة بعد أن قمت بمجهودك فى السيرة الذاتية، والاختبارات، والمقابلات، عليك أن تختم ذلك بمجموعة أخيرة من الاتصالات وأهم هذه الاتصالات ما يلى : (1) الاتصال بالمنظمات والشركات ومتابعتها تأكد من أنك تحتفظ بسجل بكل ما تقوم به من اتصالات مع الشركات والمنظمات التي تود أن تعمل فيها، أو قمت بالاتصال بها، أو قمت بإجراء مقابلة توظف مع ممثليها. وعليك أن تسأل نفسك : 1- ما هو عنوان المنظمة أو الشركة ؟ 2 أين مكان العمل ؟ -3- ما هو اسم من أجرى المقابلة ؟ وما هو رقم تليفونه إن أمكن ؟ 4 ما هى الأسئلة التي سئلت فيها ؟ 5 ما هو رد فعلك ؟ وما هو تصرفك المثالي في المستقبل ؟ 6 ما هي فرصتك في التوظف ؟ (2) الدعوة للزيارة تقوم بعض الشركات والمنظمات بدعوة المرشحين للتوظف لزيارة مواقع العمل وذلك للتعرف على المكان، ولتعرف المديرين على المرشحين، وينصح أن تقبل ذلك ، وأن تحدد التاريخ والموعد الدى ستذهب فيه إلى هناك، أو أشر إلى رغبتك في تأجيل الزيارة مع إعطاء التبرير المناسب.

(3) الرد على عرض توظف ربما تعرض عليك شركة أو منظمة ما عرضا بوظيفة معينة، سواء شفويا أو بخطاب. والأفضل أن ترد بسرعة بالقبول. ويفضل إن كنت متردداً أن تقبل بصورة مبدئية، مع ذكر أنك سترسل لهم تأكيداً في غضون أيام قليلة. وعليك إن حصلت على عرض أن تشكر الشركة أو المنظمة على ثقتهم فيك، ووافق مبدئياً وحدد الموعد الذى سترسل فيه ردك النهائى. فإذا كانت موافقتك على العرض نهائية. فعليك بجانب الشكر أن توضح لهم متى ستتقدم للعمل، أو تتقدم في ذلك التاريخ الذى حدوده لك. أما إذا رفضت العرض فعليك بجانب شكرك لهم أن تحدد بكياسة أسباب رفضك، فربما لا تجد وظيفة فتعاود الاتصال مهم ، وربما يتصلون بك إعطاءك عرضاً آخراً. إنجح في الوظيفة فيما يلى قائمة سريعة من النصائح، خذ منها ما يناسبك، وتدرب على ما لا تعرفه من هذه النصائح، واقرأ حول هذه النصائح، وأسأل عنها، وثابر في اكتسابها. (1) كن مبادراً 1- قم بالمهام التي تطلب منك. 2 بادر بالموافقة على القيام بالأعمال الجديدة. 3 إقرأ وأسأل عن كيفية الأداء السليم. 4 تعلم من الآخرين. 5 قم بإخراج عملك بشكل مميز وسليم.

(2) انجز كثيراً داخل اليوم -6 حدد ما يجب أن تقوم به يومياً، وفى أول اليوم، واكتب ذلك. 7 لا تجلس ولا تتحدث مع من يضيعون وقتك. 8 ضع أولويات العمل، وحسب ساعات العمل. 9 انجز الأوراق والملفات فور وجودها على مكتبك. 10 احتفظ بملفاتك بشكل سليم. -11 راجع جدول د.ملك أثناء اليوم. -12 إن بدأت عملا لابد أن تنهيه ولا تؤجله. (3) تخل عن عاداتك السيئة 13 إعرف عاداتك السيئة، وتوقف عنها بالتدريج. 14 كافئ نفسك حينما تنجح. 15- ابتعد عن السلبيين ورافق الإيجابيين. -16 جرب أحد العادات الجيدة والجديدة عليك. 17- راجع طريقة تحدثك إلى الآخرين وقم بتحسينها. (4) اقرا بدقة وبسرعة 18 وفر مكان هادئ للقراءة. 19 إقرأ في سرك. 20 استخدم أصبعك لتتبع ما تقرأه وبسرعة

21 إقرأ المقدمة والختام بدقة 22- لا تقرأ ما هو غير هام. 23 خطط على الأشياء المهمة. (5) تحكم في ضغوط العمل من حولك 24 لا ترتكب أخطاء في عملك. 25 كن حاسما وقل (لا) للأمور التى تضيع وقتك أو تضغطك. 26 حينما تتشاجر فليكن هذا بهدوء. 27 خذ بعض الدقائق للراحة، وتناول مشروب 28- خذ صديق وفى لك، وكن وفيا له. 29 غير من روتين حياتك : (إمشى وتريض). (6) ركز في عملك 30 وفر بيئة سليمة للعمل : مكتب منظم، إضاءة ، أدوات مكتبية .. وغير ذلك. -31 إقفل الباب عليك إن كان الأمر يحتاج لذلك. 32- إبتعد عن الأشخاص والأماكن المثيرة للمشاكل. 33 خذ عملك إلى منزلك أحياناً. 34 إخف نفسك عن الناس أحياناً.

(7) كن مبتكراً 35 تخل عن الروتين الذي تتمسك به. 36 إسأل كثيراً. 37 أرفض أول حل فهناك حلول أخرى. 38- أنظر للموضوع من عدة زوايا أو) وجهات نظر مختلفة. 39 أرفض ما هو مألوف. 40 إعصف بذهنك وحاول أن تصل إلة ردود كثيرة، ولو غريبة (8) استمع إلى الآخرين 41 لا يكن همك فى كيفية التحدث، استمع 42 شجع بتعبيرات وجهك من يتحدث إليك. 43 إبتسم بهدوء واخلق جو اجتماعي في الاستماع 44 إستفهم بأدب من المتحدث إليك. 45 لا تتململ من عملية الاستماع (9) حافظ على هدوئك في وقت الضيق 46 لا تتسرع برد الفعل 47 تبين العبرة والفائدة من الخطأ. 48 نقى ذهنك من المشاكل التي لا تمسك 49 تخلص من مسببى المشاكل. 50 لا تكشف كل خططك للآخرين.

(10) اكتب بشكل سهل ومفهوم 51- قم بإعداد مسودة. 52 إبدأ بكتابة الأشياء الهامة أولاً. 53 إستخدم عناوين مختصرة وشيقة. 54 إستخدم الأشكال. 55 إكتب جمل قصيرة. 56 إكتب مقدمة شيقة، وخلاصة قوية (11) تغلب على صراعات العمل 57 - حدد الخطأ الذي وقعت فيه. 58 تقبل هجوم الآخرين بهدوء. 59 وافق الآخرين على رأيهم حتى يحين وقت تغييره. 60- حاول أن تبنى أرضية وموقف مشترك. 61 حاول أن تجد حل وسط. 62 إبعد المتصارعين عن بعضهم. (12) حدد أهدافك وحققها 63 أكتب أهدافك 64 حول أهدافك إلى تصرفات وتواريخ محددة. 65 إجعل أهدافك واقعية 66 راجع أهدافك كل فترة 67. إحصل على المساعدة إن تطلب الأمر ذلك. 68- ضع أهدافك فى شكل كمى وقابل للتحقيق.

(13) كن ظاهراً للآخرين
69 كن أول من يصل وآخر من يترك العمل.
70 قدم اقتراحات جيدة وباستمرار لرئيسك.
71 إرسل التهانى فى المناسبات المختلفة
72 إجعل نفسك متخصصا في شئ معين.
73 ساعد الآخرين في عملهم.
(14) استخدم شبكة من العلاقات
74 كون لنفسك شبكة من العلاقات ، من الزملاء وأصدقاء العمل).
75 كن أول من يتصل بأعضاء شبكتك.
-76 إعرف اهتمامات الآخرين، وتحدث عنها.
77 - إسأل باستمرار.
78 إعرف كيف ومتى تتصل بزملائك في الشبكة
79 حافظ واستمر على الاتصال.