Lakhasly

يلخص هذا النص ثلاثة مفاهيم رئيسية في علم النفس الاجتماعي: الاتجاهات، الإقناع، والإدراك الاجتماعي. تُعرّف الاتجاهات بأنها أنماط سلوك أو مواقف أو ظواهر متغيرة عبر الزمن، وتُظهر أهميتها في فهم التغيرات السلوكية، القواعد الاجتماعية، والتأثيرات الثقافية، مع أمثلة على الاتجاهات الرقمية والصحية. الإقناع، كعملية التأثير على مواقف أو معتقدات أو سلوكيات الآخرين، يُناقش من خلال تقنياته المختلفة، ونموذج احتمالية التوسع (ELM)، ومفهوم التنافر المعرفي، مع أمثلة على الإعلانات والحملات السياسية. الإدراك الاجتماعي، كعمليات إدراك وتفسير وتذكر المعلومات عن الآخرين، يُشرح من خلال تكوين الانطباعات، الاختصارات العقلية، وتكوين المواقف، مع أمثلة على نظرية الإسناد والقوالب النمطية. يُبرز النص العلاقات المتبادلة بين هذه المفاهيم، وكيف تؤثر الاتجاهات على الإقناع، ويساعد الإدراك الاجتماعي في تصميم استراتيجيات إقناع فعالة، ويُوضح الإدراك الاجتماعي كيفية تفسير وتبني الاتجاهات. يختتم النص بتأكيد على ترابط هذه المفاهيم في فهم التفاعلات الاجتماعية وتكوين المواقف. ثم ينتقل النص إلى مناقشة التأثير الاجتماعي، بدءًا بتعريفه وكيف تتأثر به المشاعر، القلق، والسعادة النفسية، مع أمثلة توضيحية لكل منها، وبيان العلاقات المتبادلة بينها. بعد ذلك يتناول النص ديناميكيات الجماعة، موضحاً مفاهيمها الأساسية كالتكوين، الأدوار، القيادة، الاتصال، الصراع، اتخاذ القرارات، والتأثير الاجتماعي، مع تطبيقاتها في سياقات تنظيمية، تعليمية، علاجية، واجتماعية. أخيرًا، يُعرّف النص العنف، موضحًا أسبابه النفسية، الاجتماعية، والثقافية، مع التأثيرات الشخصية والثقافية الناتجة عنه، ثم ينهي بمناقشة القوالب النمطية والتحيزات، تعريفها، خصائصها، أنواعها، وآثارها، مع التركيز على علاقتهما المتبادلة وكيفية معالجتها.

الاتجاهات، الإقناع، والإدراك الاجتماعي

1. تعريف الاتجاهات:
   ● التوجهات العامة أو الأنماط في السلوك أو المواقف أو الظواهر التي يتم ملاحظتها مع مرور الوقت. تعكس تغيرّات في القواعد الاجتماعية أو التفضيلات أو الممارسات.
   أهمية التوجهات في علم النفس الاجتماعي:
   ● التغيرّات السلوكية: السلوكيات والمواقف الاجتماعية. المثال، أدى ظهور وسائل التواصل الرقمي والإعلام الاجتماعي إلى تغيير طرق التفاعل وتكوين العلاقات.
   ● القواعد الاجتماعية: تعكس الاتجاهات القيم والقواعد الاجتماعية المتطورة.
   ● التأثيرات الثقافية: التحولات الثقافية والقضايا الناشئة. المثال، تعكس اتجاهات الوعي البيئي القلق حول الاستدامة وتغير المناخ.
   أمثلة:
   ● الاتجاهات الرقمية: الهواتف الذكية ومنصات التواصل الاجتماعي إلى ظهور أنماط جديدة .
   ● الاتجاهات الصحية: الوعي بالصحة النفسية إلى الرفاه النفسي و العناية الذاتية.


2. تعريف الإقناع:
   ● الإقناع هو عملية التأثير على مواقف أو معتقدات أو سلوكيات الآخرين من خلال التواصل. يتضمن إقناع الآخرين بتبني وجهات نظر معينة أو اتخاذ إجراءات محددة.
   أهميته في علم النفس الاجتماعي:
   ● تقنيات الإقناع: يدرس علم النفس الاجتماعي تقنيات الإقناع المختلفة، مثل استخدام السلطة، والتبادلية ،والندرة، والدليل الاجتماعي .يساعد فهم هذه التقنيات في تحليل كيفية تأثير الرسائل واستراتيجيات التأثير على المواقف والسلوكيات.
   ● نموذج احتمالية التوسع) :(ELM طوّره ريتشارد بيتي وجون كاسيوبو، ويشرح كيفية حدوث الإقناع من خلال مسارين: المسار المركزي )يتضمن التفكير الدقيق والحذر للحجج( والمسار المحيطي
   )يعتمد على الإشارات السطحية والاختصارات العقلية.(
   ● التنافر المعرفي: يستكشف هذا المفهوم الذي قدمّه ليون فيستنغر كيف يعاني الناس من عدم الراحة النفسية عند تبني معتقدات أو مواقف متعارضة، وكيف يسعون لتقليل هذا التنافر غالباً من خلال الإقناع.
   أمثلة:
   ● الإعلانات: يستخدم المعلنون الإقناع للتأثير على خيارات المستهلك من خلال إبراز فوائد المنتج ،واستخدام الشهادات، وخلق نداءات عاطفية.
   ● الحملات السياسية: يستخدم السياسيون الإقناع لتشكيل الرأي العام وكسب الدعم من خلال الخطابات والإعلانات والاستراتيجيات الإعلامية.


3. تعريف الإدراك الاجتماعي:
   ● يشير الإدراك الاجتماعي إلى العمليات التي يدرك بها الناس المعلومات عن الآخرين والمواقف الاجتماعية ويفسرونها ويتذكرونها. يشمل كيفية تفكير الأفراد بالمعلومات الاجتماعية واتخاذ الأحكام حول الأشخاص والأحداث.
   أهميته في علم النفس الاجتماعي:
   ● الإدراك الاجتماعي: يتضمن فهم كيفية تكوين الانطباعات عن الآخرين، بما في ذلك عمليات الإسناد
   )تعيين الأسباب للسلوك(، والقوالب النمطية، والانطباعات الأولى.
   ● المخططات والاختصارات العقلية: يشمل الإدراك الاجتماعي استخدام الاختصارات الذهنية )مثل اختصار التوفر واختصار التمثيل( والمخططات )الأطر الذهنية( لتبسيط معالجة المعلومات الاجتماعية.
   ● تكوين المواقف: يدرس الإدراك الاجتماعي كيفية تكوين المواقف وتغيّرها استناداً إلى المعلومات الاجتماعية، بما في ذلك تأثير التحيزات الإدراكية والتأثيرات الاجتماعية على المواقف.
   أمثلة:
   ● نظرية الإسناد: تفحص هذه النظرية كيفية تفسير الناس لأسباب سلوكهم وسلوك الآخرين، مثل ما إذا كانت الأفعال تنُسب إلى خصائص داخلية أو ظروف خارجية.
   ● القوالب النمطية: يدرس الإدراك الاجتماعي كيفية تأثير القوالب النمطية )المعتقدات المفرطة التعميم عن المجموعات( على الإدراك والسلوك تجاه الآخرين.
   العلاقات المتبادلة:
   ● الاتجاهات والإقناع: غالبًا ما تؤثر الاتجاهات على استراتيجيات الإقناع. على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي الاتجاهات في الوعي الصحي إلى حملات صحية إقناعية تركز على الوقاية والعافية.
   ● الإقناع والإدراك الاجتماعي: يساعد فهم الإدراك الاجتماعي في تصميم استراتيجيات إقناع فعاّلة من خلال تكييف الرسائل مع كيفية معالجة الناس للمعلومات الاجتماعية وتفسيرها. على سبيل المثال ،يمكن أن يؤدي فهم اعتماد الناس على الدليل الاجتماعي )مثل الشهادات أو الشعبية( إلى تعزيز فعالية الرسائل الإقناعية.
   ● الإدراك الاجتماعي والاتجاهات: يوضح الإدراك الاجتماعي كيفية تفسير الاتجاهات وتبنيها. على سبيل المثال، يمكن أن يفسر التحيز الإدراكي مثل تأثير العربة كيفية اكتساب الاتجاهات للشعبية مع انضمام المزيد من الناس إليها.
   الخاتمة:
   تعُد الاتجاهات والإقناع والإدراك الاجتماعي مفاهيم مترابطة في علم النفس الاجتماعي. تعكس الاتجاهات تغيرّات في السلوك والمواقف مع مرور الوقت، بينما يتناول الإقناع التأثير على هذه السلوكيات والمواقف، ويوفر الإدراك الاجتماعي فهمًا لكيفية إدراك الناس ومعالجتهم للمعلومات الاجتماعية. تسُاهم هذه المفاهيم معاً في فهم وتحليل كيفية تفاعل الأفراد والجماعات، وتكوين المواقف، والاستجابة للتأثيرات الاجتماعية.

مقياس علم النفس الاجتماعي
السنة الثانية - ليسانس في علوم الإعلام والاتصال
المحاضرة رقم 07: التأثير الاجتماعي: المشاعر، القلق، والسعادة النفسية
● تعريف التأثير الاجتماعي:
يشير التأثير الاجتماعي إلى الطرق التي تتأثر بها مواقف الأفراد ومعتقداتهم وسلوكياتهم بوجود أو تصرفات الآخرين. يشمل ذلك كيف تؤثر العوامل الاجتماعية، مثل ضغط الأقران، والقواعد الاجتماعية، وديناميكيات المجموعات على الأشخاص.

1. المشاعر
   دور المشاعر في التأثير الاجتماعي:
   ● العدوى العاطفية: يمكن أن تنتقل المشاعر من شخص إلى آخر من خلال التفاعلات الاجتماعية. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يبدو سعيدًاً، فقد تؤثر حالته المزاجية الإيجابية على الآخرين ليشعروا بالسعادة.
   ● المشاعر والإقناع: تعُد النداءات العاطفية تقنية شائعة في الإقناع. يستخدم المعلنون والسياسيون المحتوى العاطفي )مثل السعادة أو الخوف أو الحزن( للتأثير على الآراء والسلوكيات. على سبيل المثال، قد تستخدم المنظمات الخيرية قصصًا مؤثرة عاطفيًا لتشجيع التبرعات.
   ● الروابط والدعم الاجتماعي: يمكن للتجارب العاطفية مثل التعاطف والشفقة تعزيز الروابط الاجتماعية ودعم الشبكات الاجتماعية. يظهر هذا التأثير بشكل خاص في العلاقات الوثيقة حيث تشُارك التجارب العاطفية وتعُزز.
   أمثلة:
   ● الإعلانات: تستخدم الإعلانات مشاعر مثل السعادة أو الخوف لإنشاء روابط قوية مع الجمهور ودفع السلوك الاستهلاكي.
   ● ديناميكيات المجموعة: في البيئات الجماعية، يمكن للنغمة العاطفية التي يضعها القائد أو أحد الأعضاء المؤثرين أن تؤثر على المزاج والسلوك العام للمجموعة.


2. القلق
   دور القلق في التأثير الاجتماعي:
   ● القلق الاجتماعي: قد يكون الأفراد الذين يعانون من القلق الاجتماعي أكثر عرضة للتأثير الاجتماعي بسبب الخوف من التقييم السلبي أو الرفض. قد يدفعهم ذلك إلى الامتثال بسهولة أكبر لقواعد أو آراء المجموعة.
   ● القلق واتخاذ القرار: يمكن أن يؤثر القلق على عمليات اتخاذ القرار، مما يدفع الأفراد للاعتماد بشكل أكبر على الإشارات والنصائح الاجتماعية لتقليل عدم اليقين والمخاطر.
   ● تأثير الدعم الاجتماعي: يمكن للدعم من الآخرين أن يخفف القلق. التعزيز الإيجابي والتقدير من الأقران يمكن أن يقلل من مشاعر القلق ويعزز الرفاهية النفسية.
   أمثلة:
   ● الامتثال الاجتماعي: قد يتبع الأشخاص القلقون سلوكيات المجموعة أو آراءها لتجنب لفت الانتباه أو مواجهة الأحكام.
   ● ضغط الأقران: في البيئات الاجتماعية، قد يتبنى الأفراد سلوكيات معينة أو مواقف محددة ليندمجوا مع المجموعة ويقللوا القلق المرتبط بالقبول الاجتماعي.


3. السعادة النفسية
   دور السعادة النفسية في التأثير الاجتماعي:
   ● السعادة والتفاعلات الاجتماعية: يمكن أن تؤثر السعادة النفسية على التفاعلات الاجتماعية من خلال تعزيز الانفتاح والميل للتواصل. الأفراد السعداء غالبًا ما يكونون أكثر جاذبية للآخرين، مما يؤثر إيجابيًا على علاقاتهم الاجتماعية.
   ● تأثير الشبكات الاجتماعية: يمكن للعلاقات الاجتماعية وجودتها أن تؤثر بشكل كبير على السعادة النفسية للفرد. التفاعلات الإيجابية والداعمة تسهم في زيادة مستويات السعادة.
   ● المقارنات الاجتماعية: يمكن أن تتأثر السعادة بالمقارنات الاجتماعية. يقوم الناس في كثير من الأحيان بتقييم سعادتهم الخاصة مقارنةً بالآخرين، مما يشكل تصورهم الذاتي ورفاههم. على سبيل المثال، مقارنة الذات بالأقران يمكن أن تعزز أو تقلل من مشاعر السعادة.
   أمثلة:
   ● الدعم الاجتماعي: ترتبط الشبكات الداعمة القوية بمستويات أعلى من السعادة النفسية. المشاركة في أنشطة اجتماعية ذات مغزى ووجود أصدقاء وعائلة داعمين يعزز الرفاهية العامة.
   ● القواعد الاجتماعية الإيجابية: البيئات التي تروّج للقيم الاجتماعية الإيجابية، مثل اللطف والكرم ،يمكن أن تعزز السعادة الجماعية والرفاهية داخل المجتمعات.
   العلاقات المتبادلة
   ● التأثير العاطفي: يمكن أن تؤثر المشاعر بشكل كبير على عمليات التأثير الاجتماعي، بما في ذلك كيفية استجابة الأفراد للرسائل الإقناعية والقواعد الاجتماعية. على سبيل المثال، يمكن أن تعزز المشاعر الإيجابية القابلية للتأثير، بينما قد تؤدي المشاعر السلبية إلى المقاومة أو الشك.
   ● القلق والسلوك الاجتماعي: يمكن أن يؤثر القلق على كيفية تفاعل الأفراد مع التأثيرات الاجتماعية. قد يكون الأشخاص الذين يعانون من مستويات عالية من القلق أكثر تأثرًا بالقواعد الاجتماعية وضغط الأقران كوسيلة للتكيف مع مخاوفهم.
   ● السعادة والتأثير الاجتماعي: يمكن للسعادة النفسية أن تؤثر على التفاعلات الاجتماعية وتتُأثر بها في الوقت ذاته. غالبًا ما يتفاعل الأفراد السعداء بشكل إيجابي مع الآخرين، مما يعزز تأثيرهم الاجتماعي ويسهم في بيئة اجتماعية داعمة.
   الخاتمة
   التأثير الاجتماعي هو قوة قوية تؤثر على كيفية تجربة الأفراد للمشاعر والتعامل مع القلق وإدراك السعادة النفسية. تتفاعل المشاعر والقلق والسعادة مع عمليات التأثير الاجتماعي بطرق معقدة، مما يشكل كيفية استجابة الناس للإشارات الاجتماعية، والامتثال للقواعد الاجتماعية، وتكوين العلاقات. يساهم فهم هذه التفاعلات في إدراك الديناميكيات الأوسع للسلوك الاجتماعي وتأثير السياقات الاجتماعية على رفاهية الفرد.

مقياس علم النفس الاجتماعي
السنة الثانية - ليسانس في علوم الإعلام والاتصال المحاضرة رقم 08: ديناميكيات الجماعة أولاً: التعريف
● ديناميكيات الجماعة تشير إلى دراسة كيفية تصرف الأفراد وتفاعلهم داخل الجماعات. تتضمن فهم العمليات والسلوكيات والتأثيرات التي تؤثر على أداء الجماعات ووظائفها.
ثانياً: المفاهيم الأساسية في ديناميكيات الجماعة 1. تكوين الجماعة
● مراحل التطور: تمر الجماعات غالباً بمراحل تطور مثل التشكيل )Forming(، العصف
)Storming(، التنظيم) Norming(، الأداء) Performing(، والانتهاء) Adjourning( كما هو موضح في نموذج "توكمان". تمثل كل مرحلة تحديات وسلوكيات مختلفة بينما تسعى الجماعة لتحديد هويتها والعمل نحو تحقيق أهدافها.
● تماسك الجماعة: يشير إلى درجة الانجذاب والالتزام التي يشعر بها الأعضاء تجاه الجماعة. غالباً ما يؤدي التماسك العالي إلى أداء أفضل ورضا أكبر داخل الجماعة.
2. الأدوار والمعايير
● الأدوار: يتولى كل عضو في الجماعة عادةً دورًا معيناً، سواء كان دورًا رسمياً )مثل القائد أو السكرتير( أو دورًا غير رسمي )مثل المحفز أو الوسيط(. تؤثر الأدوار على تفاعلات الجماعة وإنجاز المهام.
● المعايير: هي القواعد غير المكتوبة والتوقعات حول كيفية تصرف أعضاء الجماعة. تعمل المعايير كدليل للسلوك وتساهم في استقرار وتوقع تفاعلات الجماعة.
3. القيادة
● أساليب القيادة: تؤثر أساليب القيادة المختلفة، بما في ذلك القيادة الاستبدادية، والديمقراطية، والقيادة المتساهلة، على ديناميكيات الجماعة. القادة الفعاّلون يتكيفون مع احتياجات الجماعة وطبيعة المهام المطلوبة.
● التأثير والقوة: يمارس القادة تأثيرًا وقوة على أعضاء الجماعة، مما يشكل عمليات اتخاذ القرار، والتحفيز، وحل النزاعات.
4. الاتصال
● أنماط الاتصال: تشمل الطرق التي يتم بها تبادل المعلومات داخل الجماعة، بما في ذلك القنوات الرسمية وغير الرسمية. يعزز الاتصال الفعاّل التعاون وحل المشكلات.
● عوائق الاتصال: تشمل العقبات التي تعوق التواصل الفعّال، مثل سوء الفهم، واختلاف اللغات، والنزاعات.
5. الصراع والتعاون
● حل النزاعات: تشمل استراتيجيات إدارة النزاعات وحلها التفاوض، الوساطة، والتسوية. يمكن أن يكون الصراع بناّءً أو هدامًا حسب كيفية التعامل معه.
● التعاون: يشير إلى عملية العمل معاً نحو تحقيق أهداف مشتركة. يمكن أن يعزز التعاون العالي من أداء الجماعة ومعنوياتها.
6. اتخاذ القرارات داخل الجماعة
● عمليات اتخاذ القرارات: تشمل الأساليب المستخدمة من قبل الجماعات لاتخاذ القرارات، مثل الإجماع، حكم الأغلبية، والتفويض. يتطلب اتخاذ القرارات الفعّال النظر في وجهات نظر متنوعة والوصول إلى اتفاق جماعي.
● ظاهرة التفكير الجماعي: تحدث عندما يؤدي السعي إلى التوافق والانسجام داخل الجماعة إلى اتخاذ قرارات سيئة. قد يقوم الأعضاء بقمع الآراء المعارضة وتجاهل المخاطر المحتملة.
7. التأثير الاجتماعي
● الامتثال: الميل إلى محاذاة السلوكيات والمواقف مع معايير الجماعة. تشمل العوامل التي تؤثر على الامتثال حجم الجماعة، الإجماع، والسلطة المتصورة للجماعة.
● التيسير والتثبيط الاجتماعي: تأثير وجود الآخرين على أداء الفرد. يحدث التيسير الاجتماعي عندما
يتحسن الأداء بسبب وجود الآخرين، بينما يحدث التثبيط الاجتماعي عندما يتدهور الأداء في ظل ظروف مشابهة.
8. أدوار وعلاقات الجماعة
● الأدوار المتعلقة بالمهام: أدوار تركز على إنجاز مهام الجماعة، مثل تقديم المعلومات، والتقييم ،والتنسيق.
● الأدوار المتعلقة بالحفاظ على الجماعة: أدوار تهدف إلى الحفاظ على التماسك والتناغم في الجماعة ،مثل الموفق، المشجع، والمصلح.
ثالثاً: تطبيقات ديناميكيات الجماعة

1. السلوك التنظيمي
   ● يساعد فهم ديناميكيات الجماعة في تحسين فعالية الفرق، تعزيز القيادة، وإدارة التغيير التنظيمي .
   تتميز الفرق الفعالة عادةً بأدوار واضحة، اتصال قوي، وتماسك إيجابي للجماعة.


2. التعليم
   ● يستخدم المعلمون والمعلمات معرفة ديناميكيات الجماعة لتسهيل التعلم التعاوني، إدارة سلوكيات الفصل، وتصميم أنشطة جماعية تعزز المشاركة والتعلم لدى الطلاب.


3. العلاج والإرشاد
   ● تستخدم جلسات العلاج الجماعي ديناميكيات الجماعة لدعم الأفراد في التغلب على التحديات الشخصية. يستغل المعالجون تفاعلات الجماعة لمعالجة قضايا مثل المهارات الشخصية، تقدير الذات، والدعم الاجتماعي.


4. الحركات الاجتماعية والسياسية
   ● تلعب ديناميكيات الجماعة دورًا في فهم كيفية تشكل وتطور الحركات الاجتماعية والسياسية وتأثيرها على التغيير المجتمعي. يستخدم القادة والنشطاء رؤى حول سلوك الجماعات لتعبئة الدعم وتحفيز العمل الجماعي.
   الخاتمة
   تشمل ديناميكيات الجماعة مجموعة واسعة من العمليات والسلوكيات التي تؤثر على كيفية تفاعل الأفراد داخل الجماعات. من خلال فهم مفاهيم مثل تكوين الجماعات، الأدوار، القيادة، الاتصال، الصراع، والتأثير الاجتماعي، يمكن إدارة وتحسين وظائف الجماعات في مختلف السياقات، بما في ذلك السياقات التنظيمية ،التعليمية، العلاجية، والاجتماعية.

مقياس علم النفس الاجتماعي
السنة الثانية - ليسانس في علوم الإعلام والاتصال
المحاضرة رقم 10: العنف )تعريفه، أسبابه، وتأثيراته الشخصية والثقافية( أولاً: تعريف العنف، أسبابه، وتأثيراته تعريف العنف
يمكن تعريف العنف بشكل عام بأنه استخدام القوة الجسدية أو النفوذ بهدف إلحاق الضرر أو الأذى بالأفراد ،المجموعات، أو المجتمعات. يمكن أن يتجلى العنف في أشكال مختلفة، بما في ذلك العدوان الجسدي، الإساءة النفسية، والضرر الهيكلي. يحدث العنف في العلاقات الشخصية، داخل المجتمعات، وعلى نطاق أوسع على المستويات المجتمعية أو العالمية.
ثانياً: أسباب العنف

1. الأسباب النفسية
   ● الصدمات النفسية: تجربة أو مشاهدة أحداث صادمة مثل الإساءة أو العنف يمكن أن تزيد من احتمالية استمرار العنف. تؤدي التجارب الصادمة إلى اضطرابات نفسية أو سلوكيات غير تكيفية.
   ● مشاكل الصحة النفسية: بعض الحالات النفسية مثل اضطرابات الشخصية أو اضطرابات المزاج الحادة قد تكون مرتبطة بزيادة العدوانية أو العنف. ومع ذلك، فإن المرض النفسي وحده ليس سبباً مباشرًا للعنف.


2. الأسباب الاجتماعية والبيئية
   ● التعلم الاجتماعي: تشير نظرية التعلم الاجتماعي إلى أن الأفراد قد يتعلمون السلوكيات العنيفة من خلال مراقبة وتقليد الآخرين، خاصة في البيئات التي يتم فيها تطبيع العنف أو مكافأته. على سبيل المثال، قد يتعلم الأطفال المعرضون للعنف الأسري اعتبار العدوانية سلوكًا مقبولاً.
   ● التعرض للعنف: العيش في بيئات ذات مستويات عالية من العنف، مثل الأحياء أو المجتمعات العنيفة، يمكن أن يسهم في تطبيع العنف وزيادة حدوثه.
   ● التفاوت الاقتصادي: تسهم الفجوات الاقتصادية والفقر في خلق ظروف من الإحباط والحرمان والمنافسة، مما يؤدي إلى تصاعد الصراعات والعدوانية.


3. الأسباب الثقافية والمجتمعية
   ● القيم الثقافية: في بعض الثقافات، قد يكون العنف طبيعياً أو مبررًا كوسيلة لحل النزاعات أو تأكيد السيطرة. يمكن أن تؤثر المعتقدات والممارسات الثقافية على كيفية تصور العنف وتنفيذه.
   ● البنية الذكورية والأدوار الجندرية: تشهد المجتمعات ذات الأدوار الجندرية الصارمة والهياكل الأبوية معدلات أعلى من العنف القائم على النوع الاجتماعي، مثل العنف الأسري والجنسي. تساهم التصورات التقليدية عن عدم المساواة بين الجنسين في استمرار العنف ضد النساء والمجموعات المهمشة.
   ● الصراعات السياسية والإثنية: في سياقات عدم الاستقرار السياسي أو الصراعات العرقية، يمكن أن يكون العنف مدفوعًا بدوافع أيديولوجية أو عرقية أو سياسية. تؤدي النزاعات على الموارد أو السلطة أو الهوية إلى عنف واسع النطاق واضطرابات.
   ثالثاً: التأثيرات الشخصية على العنف


4. الخصائص الفردية
   ● سمات الشخصية العدوانية: قد يمتلك بعض الأفراد سمات شخصية مرتبطة بالعدوانية، مثل ارتفاع مستويات التهيج أو الميل إلى السلوك العدائي. تزيد هذه السمات من احتمالية التصرفات العنيفة.
   ● نقص التعاطف: الأفراد الذين يعانون من صعوبة في التعاطف مع الآخرين قد يكونون أكثر عرضة للسلوك العنيف، بسبب عدم فهمهم أو اهتمامهم بمشاعر ورفاه الآخرين.


5. بيئة الأسرة
   ● العنف الأسري: الأطفال الذين ينشؤون في أسر عنيفة أو مسيئة يكونون أكثر عرضة لانتهاج العنف بأنفسهم. يؤثر التعرض للعنف الأسري على مواقف الأفراد تجاه العدوانية وحل النزاعات.
   ● أنماط التربية: يمكن أن تساهم أساليب التربية القاسية أو المهملة في تطوير السلوكيات العدوانية .
   وعلى النقيض، فإن التربية الداعمة والمُعزّزة تخفف من مخاطر العنف.
   رابعاً: التأثيرات الثقافية على العنف


6. المواقف والمعتقدات الثقافية
   ● تطبيع العنف: في الثقافات التي يطُبع فيها العنف أو يمُجد، قد يكون الأفراد أكثر عرضة لقبول أو ممارسة السلوكيات العنيفة. تسهم الصور الإعلامية، السرديات التاريخية، والطقوس الثقافية في هذا التطبيع.
   ● ثقافات الشرف: في بعض الثقافات، تعُتبر الكرامة والشرف ذات قيمة عالية، مما يبرر العنف كوسيلة للدفاع أو استعادة الشرف. يؤدي هذا إلى ممارسات مثل العنف المرتبط بالشرف أو الانتقام.


7. المؤسسات الاجتماعية والممارسات
   ● العنف المؤسسي: يمكن أن تسهم المؤسسات مثل نظام العدالة الجنائية، الجيش، أو الأنظمة التعليمية في استمرار العنف من خلال ممارسات مثل وحشية الشرطة، العدوان العسكري، أو العقوبات الجسدية.
   ● التقاليد الثقافية: تتضمن بعض الممارسات الثقافية، مثل طقوس العبور أو النزاعات التقليدية، أشكالاً من العنف. وعلى الرغم من جذورها التاريخية أو الثقافية، فإنها قد تسهم في استمرار العنف في السياقات الحديثة.


8. الإعلام والتكنولوجيا
   ● تأثير الإعلام: يمكن أن يؤثر التعرض لمحتوى إعلامي عنيف، مثل الأفلام، ألعاب الفيديو، والتغطية الإخبارية، على مواقف الأفراد تجاه العنف. ورغم تعقيد العلاقة بين عنف الإعلام والسلوك العدواني في الواقع، إلا أن التعرض المتكرر قد يؤدي إلى خدر تجاه العنف أو يعزز السلوكيات العدوانية.
   ● العنف الإلكتروني: أدى تطور التكنولوجيا الرقمية إلى ظهور أشكال جديدة من العنف، مثل التنمر الإلكتروني، التحرش عبر الإنترنت، والاستغلال الرقمي. يزيد الغموض والانتشار الواسع للإنترنت من تفاقم هذه الأشكال من العنف.
   الخاتمة
   العنف قضية متعددة الأوجه تتأثر بمجموعة متنوعة من العوامل الشخصية، الاجتماعية، الثقافية، والبيئية. يعُد فهم الأسباب المختلفة والتأثيرات المرتبطة بالعنف أمرًا ضرورياً لتطوير استراتيجيات فعاّلة للوقاية والتدخل.
   تتطلب معالجة العنف نهجًا شاملاً يأخذ في الاعتبار السلوكيات الفردية، ديناميكيات الأسرة، الأعراف الاجتماعية، الممارسات الثقافية ،والهياكل النظامية. من خلال التعرف على التداخلات المعقدة لهذه العوامل ،يمكن للمجتمعات العمل نحو تقليل العنف وتعزيز بيئات أكثر صحة ودعمًا.

مقياس علم النفس الاجتماعي
السنة الثانية - ليسانس في علوم الإعلام والاتصال المحاضرة رقم 11: القوالب النمطية والتحيزات
القوالب النمطية والتحيزات مفهومان مترابطان ولكنهما متميزان يتعلقان بكيفية إدراك الأفراد للآخرين والتفاعل معهم بناءً على عضويتهم في مجموعات معينة.
أولاً: القوالب النمطية

1. تعريف القوالب النمطية:
   ● القوالب النمطية هي معتقدات أو افتراضات عامة حول خصائص وسلوكيات أعضاء مجموعة معينة .
   غالباً ما تبسط هذه المعتقدات التنوع داخل المجموعة وتعكسه بشكل غير دقيق.


2. خصائص القوالب النمطية:
   ● التعميم: تتضمن القوالب النمطية نسب نفس الخصائص لجميع أفراد المجموعة، بغض النظر عن الفروق الفردية.
   ● الاختصارات المعرفية: تعُتبر القوالب النمطية أدوات معرفية تبُسط المعلومات الاجتماعية المعقدة، مما يسهل على الأفراد معالجة وتصنيف الآخرين بسرعة.
   ● مقاومة التغيير: يمكن أن تكون القوالب النمطية مقاومة للتغيير، حتى عند مواجهة أدلة مناقضة. يعود ذلك للتحيزات المعرفية أو التعزيز الاجتماعي لهذه القوالب.


3. أنواع القوالب النمطية:
   ● القوالب الإيجابية: تتضمن نسبة صفات إيجابية لمجموعة معينة )مثل: "الآسيويون بارعون في الرياضيات"(. ورغم أن هذه القوالب قد تبدو إيجابية، إلا أنها تظل محدودة ومجحفة.
   ● القوالب السلبية: تتضمن نسبة صفات سلبية لمجموعة معينة )مثل: "الأشخاص من بعض البلدان كسالى"(. يمكن أن تسهم هذه القوالب في التمييز وتعزز عدم المساواة الاجتماعية.


4. تأثير القوالب النمطية:
   ● التأثير السلوكي: تؤثر القوالب النمطية على السلوك، حيث يمكن أن تقود الأفراد لاتخاذ قرارات متحيزة أو الانخراط في ممارسات تمييزية.
   ● النبوءة ذاتية التحقيق: قد يتبنى الأفراد القوالب النمطية ويعملون بطرق تؤكدها، مما يعزز صحتها ويؤدي لاستمرارها.
   ● الإدراك الاجتماعي: تشكل القوالب النمطية كيفية إدراك الناس للآخرين والتفاعل معهم، مما يؤثر على العلاقات الشخصية والديناميكيات الاجتماعية.
   أمثلة على القوالب النمطية:
   ● القوالب النمطية الجندرية: مثل الاعتقاد بأن النساء أكثر رعاية وأن الرجال أكثر جرأة.
   ● القوالب النمطية العرقية: افتراضات عن الأفراد بناءً على العرق أو الإثنية، مثل القوالب المتعلقة بالسلوك الإجرامي أو القدرات الأكاديمية.
   ثانياً: التحيزات


5. تعريف التحيزات:
   ● التحيزات هي آراء أو مواقف مسبقة تجاه الأفراد أو المجموعات دون أن تستند إلى سبب منطقي أو تجربة فعلية. غالباً ما تكون هذه المواقف سلبية وتوُجه نحو الأفراد بناءً على عضويتهم في مجموعات معينة.


6. خصائص التحيزات:
   ● المكون العاطفي: تتضمن التحيزات ردود فعل عاطفية، مثل العداء أو عدم الثقة أو الاحتقار، تجاه الآخرين بناءً على انتماءاتهم.
   ● المعتقدات غير المبررة: غالباً ما تكون التحيزات مبنية على معتقدات غير عقلانية وتفتقر إلى الأدلة أو الخبرة الشخصية.
   ● التأثير الاجتماعي والثقافي: تتشكل التحيزات بفعل عوامل اجتماعية وثقافية، مثل التربية الأسرية ،تصوير الإعلام، والمعايير المجتمعية.


7. أنواع التحيزات:
   ● التحيز العرقي: مواقف أو معتقدات سلبية تجاه الأفراد بناءً على عرقهم أو إثنيتهم.
   ● التحيز الجنسي: التمييز أو التحيز بناءً على جنس الفرد، والذي يظهر غالباً كعدم مساواة أو تمييز ضد النساء.
   ● التمييز العمري: التحيز ضد الأفراد بناءً على أعمارهم، سواء كانوا كبارًا أو صغارًا.


8. تأثير التحيزات:
   ● التمييز: يمكن أن تؤدي التحيزات إلى ممارسات تمييزية حيث يتم معاملة الأفراد بشكل غير عادل بناءً على عضويتهم في مجموعات معينة.
   ● الإقصاء الاجتماعي: قد يعاني الأفراد أو المجموعات من الإقصاء أو التهميش بسبب المواقف المتحيزة.
   ● التأثير على الصحة النفسية: قد يعاني ضحايا التحيز من آثار نفسية سلبية، مثل التوتر والقلق وتدني تقدير الذات.
   أمثلة على التحيزات:
   ● التمييز العرقي: المعاملة غير العادلة في العمل أو التعليم أو السكن بناءً على الخلفية العرقية أو الإثنية.
   ● التمييز الجندري: التحيزات التي تؤثر على التقدم المهني أو الفرص بناءً على النوع الاجتماعي.

ثالثاً: العلاقة بين القوالب النمطية والتحيزات
● القوالب النمطية كأساس للتحيزات: غالباً ما تشكل القوالب النمطية أساسًا للتحيزات. على سبيل المثال، يمكن أن تسهم القوالب السلبية عن مجموعة عرقية في تكوين مواقف متحيزة وسلوكيات تمييزية ضد هذه المجموعة.
● التعزيز المتبادل: يمكن أن تعزز التحيزات القوالب النمطية عبر تعزيز المعتقدات السلبية والتحيزات ،بينما تقدم القوالب النمطية مبررات للسلوكيات أو المواقف التمييزية.
رابعاً: معالجة القوالب النمطية والتحيزات 1. التعليم والتوعية:
● التعرض للتنوع: زيادة التعرض للمجموعات والخبرات المتنوعة يمكن أن تحد من القوالب النمطية والتحيزات عبر تعزيز الفهم والتعاطف.
● التفكير النقدي: تشجيع التفكير النقدي حول القوالب النمطية والتحيزات يساعد الأفراد على التعرف على تحيزاتهم الخاصة ومراجعتها.
2. المناصرة والسياسات:
● سياسات مكافحة التمييز: تنفيذ السياسات التي تعزز المساواة وتحمي من التمييز يمكن أن يساعد في معالجة التحيزات والحد من تأثيرها.
● شبكات الدعم: بناء ودعم شبكات تعزز التنوع والشمولية يساعد على مكافحة القوالب النمطية وتعزيز بيئة أكثر احتواءً.
3. التأمل والنمو الشخصي:
● الوعي الذاتي: يمكن للأفراد العمل على زيادة وعيهم بتحيزاتهم الخاصة والسعي النشط لتحديها وتجاوزها.
● الحوار والتفاعل: الانخراط في حوارات مفتوحة ومحترمة حول القوالب النمطية والتحيزات يمكن أن يساعد على معالجتها وتفكيكها.

الخاتمة
القوالب النمطية والتحيزات مفهومان مترابطان يؤثران على كيفية إدراك الأفراد للآخرين والتفاعل معهم بناءً على عضويتهم في مجموعات معينة. إن فهم تعاريفهما وخصائصهما وآثارهما وعلاقتهما المتبادلة أمر أساسي لمعالجة تأثيراتهما السلبية. من خلال التعليم، التغييرات السياسية، والجهود الشخصية، يمكن تقليل انتشار القوالب النمطية والتحيزات وتعزيز مجتمع أكثر عدلاً وشمولاً.