Lakhasly

كما أن لكل أسرة راعيا مسؤولا عن رعيتها ، يدير شؤونها ويتولى قيادتها و يعمل دائما من أجل رفاهيتها و ٕاسعادها ويبذل قصارى جهده لتحقيق أمالها فان لكل جماعة قائدا يعمل لصالحا و يوجهها نحو تحقيق أهدافها على ألا تتعارض هذه الأهداف و الصالح العام ، و القيادة ظاهرة اجتماعية تنشأ عن طبيعة الاجتماع البشري فحيثما تكون هناك الجماعة ، توجد القيادة فلا قيام لأحدهما دون الأخر . و لا يمكن لفرد أن يصبح قائدا، دون أن يكون هناك جماعة. ففي كل جماعة يقوم فرد منها أو أكثر بدور القيادة فيها مستخدما كل ما يستطيع من معرفة و مهارة و جهد و ٕارادة و ذكاء و مشاعر للتأثير في سلوك أفراد جماعته أو لتوجيه مالديهم من قدرات و ميول و استعدادات أو لتدريبهم على مهارات أو لإقناعهم بأراء و أحكام بغرض تحقيق هدف معين اذاً يمكن حصر خصائصها كالتالي : • القيادة نشاط و حركة لأن القائد يتعامل مع أشخاص لديهم قدرات جسمية و عقلية ووجدانية فالقائد الناجح هو الذي يوجه هذه القدرات توجيها بناء ٕالا توجيها تخريبيا . • القيادة تؤثر في الأفراد و الجماعات ليسلكوا نحو هدف مشترك تسعى الجماعة لتحقيقه و التأثير يأتي عادة عن طريق المناقشة و الإقناع لا عن طريق الأمر و الفرض . • القيادة تعاون وعلى القائد أن يبث روح التعاون بين أفراد جماعته و لا سيما عند تنفيذ • القيادة هدف حيوي ومن ثم فواجب القائد أن يحفزهم الأفراد حتى ينشطوا لأجل تحقيق و كذلك تعمل القيادة الناجحة على تحقيق رغبات الأفراد و ٕاشباع الحاجات. هنالك قواعد أساسية ينبغي للقائد الفعال التعامل معها لتحقيق أفضل النتائج، ✓ وضع الأهداف والبرامج العملية. ✓ الأوامر وتنظيم العمل. ✓ الاتصال المقنع والفعال. ✓ التأكيد على دور الأفراد في تحقيق الأهداف. ✓ التوقع الصحيح لمتطلبات الأفراد و وحوافزهم. ❖ مهارات قيادية وفيما يخص يوكي(1989, Yuki) فقد حدد خمس مهارات قياديـةيجب ان يمتلكها المدير وهي:

1. مهارة تفويض السلطة : وتعني اشتراك العاملين في أعمال الرقابة والتأثير في الآخـرين، وان امتلاك المدير لهذه المهارة تدفع العاملين إلى المشاركة فـي اتخـاذ القرارات التي تحقق أهداف المنظمة. 2. مهارة الحدس:وهي القابلية على التوقع بالتغيير وتوسيع الرؤية المستقبلية وتبني الثقة والخاطر وامتلاك روح المبادرة وقبول التغيير. 3. مهارة فهم الذات: وهي قدرة القائد على تشخيص مواطن الـضعف والقـوة لديـه والتعرف على قدراته وإمكاناته واختيارها من أجـل إكـساب مهـارات معينة. 4. مهارة الانسجام:وهي قدرة القائد على فهم واستيعاب مبادئ مـسيرة العمـل فـي المنظمة وقيم العمل وقيم العاملين وإحداث التوافق بينها من أجل الإنجـازالافضل. 5. مهارة التبصر: وهي قابلية القائد على التصور والتمثيل والنظرة إلـى مـا وراء الحالات التي تواجهه في المستقبل ليتمكن من وضع خطة عمل لمواجهـة تلك الحالات. ❖ الصفات الشخصية للقائد قام كلامن دانى كوك و جون هوف بدراسة على مجموعة من القادة الإداريين في بعض المنظمات و استطاعوا من خلالها تلخيص صفات القادة ٕالى عدة صفات هي : 1 – صقل المقاييس العليا للأخلاقيات الشخصية 2 – النشاط العالي 3 – الانجاز 4 – امتلاك الشجاعة 5 – العمل بدافع الإبداع 6 – العمل الجاد بتفان و التزام 7 – تحديد الأهداف 8 – استمرار الحماس 9- امتلاك الحنكة 10- مساعدة الآخرين على النمو اذا القيادة الناجحة تعتمد على عدة أمور أهمها: الاستناد إلى الحقائق ، القدرة على تحميل المسؤولية ، ❖ القيادة و تأثيرها على صنع القرار . من الضروري التأكيد على حقيقة مفادها أن عملية صنع القرار لا تحصل في فراغ ، و ٕانما هي في الواقع محكومة بالوظائف الإدارية مثل التخطيط ، الرقابة كما أن عملية صنع القرارات تخضع الأخلاق و المسؤولية الاجتماعية أيضا ، الشكل التالي يوضع هذه العلاقة العضوية .

صائص القيادة
كما أن لكل أسرة راعيا مسؤولا عن رعيتها ، يدير شؤونها ويتولى قيادتها و يعمل دائما من أجل رفاهيتها و ٕاسعادها ويبذل قصارى جهده لتحقيق أمالها فان لكل جماعة قائدا يعمل لصالحا و يوجهها نحو تحقيق أهدافها على ألا تتعارض هذه الأهداف و الصالح العام ، و القيادة ظاهرة اجتماعية تنشأ عن طبيعة الاجتماع البشري فحيثما تكون هناك الجماعة ، توجد القيادة فلا قيام لأحدهما دون الأخر . و لا يمكن لفرد أن يصبح قائدا، دون أن يكون هناك جماعة. ففي كل جماعة يقوم فرد منها أو أكثر بدور القيادة فيها مستخدما كل ما يستطيع من معرفة و مهارة و جهد و ٕارادة و ذكاء و مشاعر للتأثير في سلوك أفراد جماعته أو لتوجيه مالديهم من قدرات و ميول و استعدادات أو لتدريبهم على مهارات أو لإقناعهم بأراء و أحكام بغرض تحقيق هدف معين اذاً يمكن حصر خصائصها كالتالي :
• القيادة نشاط و حركة لأن القائد يتعامل مع أشخاص لديهم قدرات جسمية و عقلية ووجدانية فالقائد الناجح هو الذي يوجه هذه القدرات توجيها بناء ٕالا توجيها تخريبيا . • القيادة تؤثر في الأفراد و الجماعات ليسلكوا نحو هدف مشترك تسعى الجماعة لتحقيقه
و التأثير يأتي عادة عن طريق المناقشة و الإقناع لا عن طريق الأمر و الفرض . • القيادة تعاون وعلى القائد أن يبث روح التعاون بين أفراد جماعته و لا سيما عند تنفيذ
الأهداف المشتركة . • القيادة هدف حيوي ومن ثم فواجب القائد أن يحفزهم الأفراد حتى ينشطوا لأجل تحقيق
هدفهم . و كذلك تعمل القيادة الناجحة على تحقيق رغبات الأفراد و ٕاشباع الحاجات.
8

هنالك قواعد أساسية ينبغي للقائد الفعال التعامل معها لتحقيق أفضل النتائج، هذه القواعد هي:
✓ وضع الأهداف والبرامج العملية. ✓ الأوامر وتنظيم العمل. ✓ الاتصال المقنع والفعال. ✓ التأكيد على دور الأفراد في تحقيق الأهداف. ✓ التوقع الصحيح لمتطلبات الأفراد و وحوافزهم.
❖ مهارات قيادية وفيما يخص يوكي(1989,Yuki) فقد حدد خمس مهارات قياديـةيجب ان يمتلكها المدير وهي:

1. مهارة تفويض السلطة : وتعني اشتراك العاملين في أعمال الرقابة والتأثير في الآخـرين، وان امتلاك المدير لهذه المهارة تدفع العاملين إلى المشاركة فـي اتخـاذ القرارات التي تحقق أهداف المنظمة.


2. مهارة الحدس:وهي القابلية على التوقع بالتغيير وتوسيع الرؤية المستقبلية وتبني الثقة والخاطر وامتلاك روح المبادرة وقبول التغيير.


3. مهارة فهم الذات: وهي قدرة القائد على تشخيص مواطن الـضعف والقـوة لديـه والتعرف على قدراته وإمكاناته واختيارها من أجـل إكـساب مهـارات معينة.


4. مهارة الانسجام:وهي قدرة القائد على فهم واستيعاب مبادئ مـسيرة العمـل فـي المنظمة وقيم العمل وقيم العاملين وإحداث التوافق بينها من أجل الإنجـازالافضل.


5. مهارة التبصر: وهي قابلية القائد على التصور والتمثيل والنظرة إلـى مـا وراء الحالات التي تواجهه في المستقبل ليتمكن من وضع خطة عمل لمواجهـة تلك الحالات.
   ❖ الصفات الشخصية للقائد قام كلامن دانى كوك و جون هوف بدراسة على مجموعة من القادة الإداريين في بعض المنظمات و استطاعوا من خلالها تلخيص صفات القادة ٕالى عدة صفات هي : 1 – صقل المقاييس العليا للأخلاقيات الشخصية 2 – النشاط العالي 3 – الانجاز 4 – امتلاك الشجاعة 5 – العمل بدافع الإبداع
   9
   
   6 – العمل الجاد بتفان و التزام 7 – تحديد الأهداف 8 – استمرار الحماس 9- امتلاك الحنكة 10- مساعدة الآخرين على النمو
   اذا القيادة الناجحة تعتمد على عدة أمور أهمها:
   العقيدة الصحيحة، الشورى ،الاستناد إلى الحقائق ،الحرص الشديد، الفطنة وبعد النظر، الشجاعة ، القدرة على تحميل المسؤولية ، معرفة الأصول العلمية للإدارة، العقلية المنظمة ، الشعور الانساني في المعاملة.
   ❖ القيادة و تأثيرها على صنع القرار . من الضروري التأكيد على حقيقة مفادها أن عملية صنع القرار لا تحصل في فراغ ، و ٕانما هي في الواقع محكومة بالوظائف الإدارية مثل التخطيط ، التنظيم و التوجيه ، الرقابة كما أن عملية صنع القرارات تخضع الأخلاق و المسؤولية الاجتماعية أيضا ، الشكل التالي يوضع هذه العلاقة العضوية .