لخّصلي

يُعدّ التقرير الدوريّ سجلاً منتظماً يُدوّن بعد كلّ اجتماع بين الأخصائيّ والجمعيّة، ويتضمّن صفحةً مقدّمة تُبيّن اسم المؤسّسة، الأخصائيّ، الجمعيّة، مواعيد اجتماعاتها، مكانها، أسماء الأعضاء، مجلس الإدارة، و اللجان. أما التقرير نفسه فيتكوّن من أربعة أجزاء: أولاً، الجزء الإحصائيّ: يُسجّل رقم التقرير، اليوم والتاريخ، مكان وزمان الاجتماع، عدد الأعضاء الحاضرين والغائبين، وأسماء الغائبين مع أو بدون عذر، مع مراعاة تأثير الجوّ (الاجتماعيّ أو المناخيّ) على الحضور. ويتمّ حساب نسبة حضور كلّ عضو، وذلك للتعرّف على أسباب الغياب، ومساعدتهم على العودة، وإعلامهم بمناقشات الاجتماعات السابقة، ودراسة أيّ تدهور فجائيّ في الحضور، ومقارنة الحضور بمكانة الأعضاء ومسؤولياتهم، والتعرّف على الجماعات الفرعية، وربط الغياب بأنشطة معيّنة أو أحداث عامة. ثانياً، الجزء الإعداديّ: يُبيّن الترتيبات والتجهيزات التي قام بها الأخصائيّ، كجمع معلومات أو إعداد أدوات، أو إجراء مقابلات لتدريب الأعضاء. ثالثاً، الجزء القصصيّ (عملية الدراسة): وهو وصفٌ قصصيّ لما حدث في الاجتماع، بترتيب زمنيّ دقيق، مع ذكر الأسماء والأفعال والأقوال والسلوكيات والعلاقات. يمكن تقسيمه إلى أجزاء فردية وجماعية وأخرى خاصة بالأخصائيّ، ولكنّ الحديث بشكل شموليّ أفضل. يُظهر هذا الجزء ترتيب حضور الأعضاء، الجماعات الفرعية، المقترحات، مصادر القوة والتأثير، استجابات الأعضاء، مظاهر التفكّك أو التماسك، سلوك الأعضاء غير المتكيّف، تدخّل الأخصائيّ، البرامج المُمارَسة، ومشاركة كلّ فرد. رابعاً، الجزء التحليليّ (عملية التشخيص): يُحلّل الأخصائيّ المواقف والاستجابات وأنماط الاتصال، مُجيبًا على أسئلة كـ"ماذا حدث؟" و"كيف كان موقف الجماعة والأفراد؟". يستخدم الأخصائيّ ملاحظاته ومعلوماته الواقعيّة والمعرفة النظرية لسلوك الأفراد والجماعات. خامساً، الجزء التخطيطيّ (أو العلاجيّ): يُحدّد الأخصائيّ خطواته لمساعدة الجماعة، كـتحديد اتجاهات العمل، توفير إمكانيات، تركيز الاهتمام على أفراد معيّنين، وعقد مقابلات فردية. تُسترشد كتابة التقارير بمبادئ المرونة، الاختيار، حسن الصياغة، السريّة، وتقبّل الأخصائيّ للمسؤولية. يُفضّل إعداد ملخّص بعد الاجتماع مباشرةً. يجب ذكر الأسماء بدلاً من الضمائر. يُستخدم الحرف (أ) أو كلمة "الأخصائيّ" للدلالة عليه. أما التقرير التحليليّ، فيقوم الأخصائيّ بإعداده من خلال مراجعة التقارير الدوريّة والفرديّة الأخرى، وهو تقرير شامل عن الجماعة وأفرادها، و جهود الأخصائي ومدى مساهمته. أهميته تكمن في إعطاء المؤسسة فكرة عن الجماعة وبرامجها، وتسهيل فهم الجماعة للأخصائيّ الجديد، والاستفادة منه في البحوث والدراسات، وتقويم خدمات المؤسسة. يتضمّن أجزاءً نظريّةً، إحصائيّةً، فرديّةً (وصف وتحليل لكلّ عضو)، وجماعيّةً (التكوين، العلاقات، القيم، الضبط، الالتماسك، المناخ، أسلوب التفكير، العلاقة بالجماعات الأخرى)، وأخرى عن برامج الجماعة، ودور الأخصائيّ، والتوصيات.

4-التقرير الدوري:
وهو التقرير الذي يسجل بصوره دوريه منتظمه بعد كل اجتماع يتم بين الاخصائي والجماعه ونعني باجتماع الجماعه هنا الوقت المحدد لممارسه انشطتها وليس شرطا ان يكون تسجيل التقارير الدولي قصيرا على اجتماع المناقشه
ويفضل ان يقوم الاخصائي بعمل صحيفه وجه للجماعه في بدايه سجل التقارير الدوليه يوضح فيه اسم المؤسسه واسم الاخصائي واسم الجماعه ومواعيد اجتماعها ومكانه واسماء الاعضاء واسماء مجلس اداره الجماعه واللجانه التي تتضمنها من البيانات الاساسيه عن الجماعه ثم لذلك تسجيل التقارير الدوريه حيث تتضمن التقرير للاجزاء التاليه:
أ-الجزء الاحصائي:
-رقم التقرير
-اليوم والتاريخ
-مكان الاجتماع
-زمان الاجتماع
-عدد اعضاء الجماعه
-عدد الاعضاء الحاضرين
-عدد الاعضاء الغائبين
-اسماء الغائبين بعذر
-اسماء الغائبين بدون عذر
ويمكن الاشاره الى حاله الجو اذا كان لذلك تاثير على حضور الاعضاء كان يكون الجو ممطرا كما قد يتسع مفهوم الجو ليشمل الجو الاجتماعي كان يكون هناك امتحانات عامه في المؤسسه او وجود مسابقات
وعن طريق متابعه حضور الاعضاء يمكن التعرف على نسبه حضور العضو بقسمه عدد مرات الحضور على مجموعه اجتماعات الجامعه ويمكن توضيح اهميه متابعه حضور الاعضاء في النقاط الاتيه:
1-متابعه حضور الاعضاء يجعل العضو الغائب باهتمام الاخصائي والجماعه به مما يشعره باهميته في الجماعه مما يساعد على الارتباط بها
2-من خلال الاتصال بالعضو الغائب يمكن متابعه اسباب الغياب ومساعدته على التغلب عليها والعوده مره اخرى للانتظام في الجماعه
3-خلال الاتصال بالعوده والغائب يمكن ابلاغه بما يتم مناقشته خلال فتره غيابه ليستطيع ان يتابع عمل الجماعه ونشاطها
4-دراسه اسباب التدهور الفاجئ في حضور الاعضاء فقد يكون لذلك دلاله كان تكون اشباعات الاعضاء قد تحققت من خلال تلك الجماعه
5-يمكن مقارنه الحضور بالمكان التي يتمتع بها العضو او بطبيعه المسؤوليات التي يتحملها العضو في البرنامج
6-التعارف على الجامعات الفرعيه على اسس الارتباط في الحضور والغياب
7-ملاحظه توقيف الغياب فقد يحدث مرتبطا بممارسه الجماعه لانشطه معينه لا يقبل عليها الاعضاء
8-ارتباط الغياب ببعض الاحداث العامه او الاجازات الاسبوعيه

كما تستطيع الجماعه ان تستفيد من تلك المتابعه لدراسه علاقه مواظبه الاعضاء بحجم الجماعه او نوع نشاطها او اسلوب تفاعل الاخصائي معها او عمر الاعضاء او جنسهم
ب-الجزء الاعدادي:
ويبين الاخصائي في هذا الجزء الترتيبات او التجهيزات التي اعادها للاعتماد عليها خلال اجتماع الجماعه كان يعد بعض البيانات او المعلومات التي يمكن للجماعه الاستيعام بها كاساس في تقرير البرامج او القرارات كما يشمل ذلك ما يعده الاخصائي ويحضره من ادوات او اجازه لاستخدامها في تنفيذ البرامج وقد يكون ذلك الاعداد في صوره زيارات او مقابلات لبعض المسؤولين في المؤسسه او خارجها للاستعانه بهم في تدريب الاعضاء على انشطه معينه كما يشمل قد يشمل هذا الجزء اي جهود يقوم به الاعضاء للاعداد للاجتماع
ج-الجزء القصصي (عمليه الدراسه):
وهو جزء وصفي لما تم في الجماعه من احداثهم وافقت حسب التسلسل الزمن للاجتماعي وباسلوب قصصي يتضمن العلاقات والتفاعلات وكل ما يحدث في الجماعه ودول الاخصائي ومتى تدخله في المواقف المختلفه
وينبغي ان يكون هذا الجزء من التقرير تصويرا حقيقيا امينا لما حدث سواء اكان حدوثه مقبولا او غير مقبول وبعباره اخرى يكون تدوين الحقائق في هذا الجزء امرين:
1-تدوين الحقائق حسب ترتيب حدوثها فعلا
2-تدوين الحقائق بنفس الطريقه التي حدثت بها ويشمل ذلك وصف لافعال الافراد مع ذكر الاسماء ووصف الاقوال ويقترن ذلك بوصف السلوك والعلاقات في ثباتها وتغيرها
ويرى البعض تقسيم هذا الجزء من التقرير الدوري الى جزء فردي وجزء جماعي واخر خاص اخصائي الجماعه ونظرا الارتباط وتداخل تلك الاجزاء يفضل الحديث عنها بصوره شامله وان كان هذا التقسيم بغرض الدراسه فقط
ومن خلال التسجيل القصصي يتضح ما يلي:
1-ترتيب حضور الاعضاء الاجتماعي الجماعه وتكرار حضور بعض الاعضاء بصحبه اعضاء معينين فقد تكشف هذه الظاهره الجماعات الفرعيه او طبيعه العلاقات الثنائيه او الثلاثيه بين الاعضاء
2-المقترحات التي تعرض اثناء اجتماع الجماعه ومصادرها واستجابات الاعضاء لهذه الاقتراحات
3-ملاحظات الاخصائي عن مصادر القوه والتاثير في الجامعه اي الافراد المؤثرين في الجماعه او القيادات التي يتضح دورها خلال اجتماع الجماعه
4-استجابات الاعضاء الايجابيه او السلبيه لمختلف المواقف الاجتماعيه التي تتعرض لها الجماعه وما يلاحظه الاخصائي من مظاهر مصاحبه تنمر الجماعه او تفككها والعمليات الاجتماعيه التي تبدو خلال عمليه التفاعل كالتعاون او التنافس او الصراع
5-الجامعات الفرعيه وتاثيرها السلبي او الاجابه وتصرف او موقف الجماعه منها
6-الاعضاء الذين يتصف سلوكهم سوء التكيف كالعدوان والانانيه المفرطه والتمركز حول الذات والسلبيه والانطواء
7-متى تدخل الاخصائي في مواقف التفاعل استجاباته لسلوك الاعضاء والاقتراحات التي قدمها وبعد اخر كلما قام به الاخصائي خلال الاجتماعه بجماعته ودوري في مساعده الجماعه
8-البرامج التي مارستها الجماعه ومدى المساهمه الفعليه لكل فرد واستجابات الاعضاء نحو البرامج ومن الذي خطط لها ومتى تقبل الجماعه لتلك البرامج وتحقيقها للرغباتهم وميولهم واتساقها مع اهتماماتهم المشتركه
د-الجزء التحليلي (عمليه التشخيص):
يقوم الاخصائي بتحليل المواقف والاستجابات وانماط الاتصال التي لاحظها خلال الاجتماع ويمثل هذا الجزء عمليه التشخيص للمواقف والسلوك
ومن ثم فهو يمثل الاجابه للاسئله التاليه:
1-ماذا حدث في الاجتماع من مواقف واستجابات
2-كيف كان موقف الجماعه ككل والاعضاء كافراد حياه هذا المواقف والاستجابات
وينبغي ان يكون الغرض من هذا الجزء هو تفهم القوه المختلفه التي تؤثر في الجماعه كما يلاحظها الاخصائي فهو يمثل الجزء التفسير من التقرير
ولا جدال في ان الاخصائي يستطيع تفسير سلوك الجماعه نتيجه لما لديه من معلومات حقيقيه وملاحظات تمكنه من التعرف على العوامل المختلفه التي تؤثر في نمو الجماعه
هو بصفه عامه على الاخصائي في عمليه التحليل ان يرجع الى ما يلي:
1-معلوماته الواقعيه عن الجماعه واعضائها من واقع ملاحظاته وعلاقاته بالجماعه
2-القطر والمعطيات النظريه للسلوك الفردي والجماعي والتي يستعين بها في تفسير انماط السلوك وابعاد التفاعل

هـ-الجزء التخطيطي (او العلاجي):
يرتبط التحليل بالتخطيط اذا يوضح التحليل المواقف او الافراد او الاحداث التي تتطلب تدخل الاخصائي فياتي التخطيط كخطوه تاليه مباشره لما يجب ان يتخذه الاخصائي من خطوات فعليه لمساعده الجماعه وافرادها وتوفير مزيد من فرص النمو
يتضمن التخطيط على سبيل المثال ما يلي:
1-تحديد اتجاهات العمل نحو مواقف سلوكيه معينه
2-توفير امكانيات ماديه او بشريه للمعاونه في تحقيق الاهداف
3-توفير امكانيات ماديه او بشريه للمعاونه في تحقيق الاهداف
4-تركيز الاهتمام على بعض الافراد لمزيد من الدراسه لسلوكيهم او التوصل الى فهم المشكلات التي تعترض تكيفهم
5-عقد مقابلات فرديه مع بعض الاعضاء كالقاده او من يتحملون المسئوليات في الجماعه او من يحتاجون الى مساعده لاعاده تكيفهم ارتباطهم بالجماعه
بعض المبادئ و النكت التي يسترشد بها الاخصائيه عند كتابه التقارير:
1-مبدا المرونه ونعني بها ان التقرير يجب ان يتلائم مع غرض المؤسسه في ممارسه خدمه الجماعه مرتبطه بغرض المؤسسه وليست منفصله عنها
2-مبدا الاختيار ويتضمن ان الاخصائي لا يدمن تقريره كل ما يحدث في اجتماع الجماعه بل يجب ان يختار الماده التي يقوم بتسجيلها على ضوء نمو الفرد والجماعه
3-مبدا حسن الصياغه والعرض ويعتمد على اهميه الشكل ووضوح التعبير للماده المكتوبه وذلك باستعمال لغه سهله وجمل قصيره وتجنب اللغو والحشو كما يجب ان يترك على صفحات التقرير هوامش واسعه ومسافات كافيه بين السطور حتى يستطيع المشرف ان يكتب ملاحظته بين السطور والهوامش
4-مبدا السريه حيث يعتبر التقرير وثيقه مهنيه تخضع محتوياته لاخلاقيات المهنه
5-مبدا تقبل الاخصائي للتسجيل حيث يجب على الاخصائي ان يتقبل مسؤوليته في كتابه التقارير اقتناعا منه بقيمتها في تحسين الاداء المهني والخدمات
6-يجب على اخصائي الجماعه ان يعد ملخصا لنقاط الاساسيه التي حدثت في اثناء اجتماع الجماعه بعد انتهاء الاجتماع مباشره قبل كتابه التقرير الذي يتم بعد ذلك ببضعه ايام وهذا يساعد على اختيار ماده التقرير وتنظيمها حسب تسلسلها الزمني ويعطيه الفرصه لان يفكر ويحلل ما حدث في الاجتماع
7-يجب ان تقرن الافعال باسماء فاعليها وليس بالضمائر فمثلا لا يصح ان نقول كانت هناك مناقشه دون ذكر اسماء المشتركين فيها او نقول ان بعض الاعضاء عارضت اوافقت على نقطه من النقط دون ذكر اسماء من وافقوا ومن اعترضوا عليها
8-اعملي الحرف (أ) للدلاله على الاخصائي او استعمال كلمه"الاخصائي"

5-التقرير التحليلي: يقوم الاخصائي من حيث الى اخر بمراجعه تقاريره دوريه او التقارير الفرديه الاخرى التي يقوم باعدادها لاستخدامها في اعداد تقرير شامل يتضمن كل ما يتعلق بالجماعه وافرادها من ناحيه وجهوده المهنيه والمدى مساهمته في اداء دوره لتحقيق اهداف خدمه الجماعه من ناحيه اخرى ويطلق على هذا النوع من التقارير بالتقارير التحليليه
اهميه تقرير التحليلي:
1-يعطي للمؤسسه فكره عن الجماعه وبرامجها مما يساعد وضع الخطط
2-عند انتهاء حياه الجماعه او تحويلها الى اخصائي اخر فان كتابه التقرير يسهل للاخصائي الجديد فهم الجماعة
3-ينتفع به في البحوث والدراسات المختلفه
4-يساعد في عمليه تقويم خدمات المؤسسه
عناصر التقرير التحليلي للجماعه:
يتضمن التقرير التحليلي للعناصر او الاجزاء التاليه
أ-الجزء النظري:
ويعتبر هذا الجزء بمثابه مقدمه عن التقرير التحليلي ويمكن فيه كتابه فكره عامه عن المجال الذي تعمل فيه المؤسسه سواء مجال رعايه الاحداث المنحرفين والمجال المدرسي والعمالي ثم فكره عن المؤسسه ذاتها وشروط الالتحاق بها واقسامها وامكانياتها والجهاز الاداري والفني فيها ثم فكره عن الجماعه موضوع التقرير واسباب عمل التقرير التحليلي
ب-دراسه احصائيه عن الجماعه (الجزء الاحصائي):
واجمل هذا الجزء بيانات احصائيه عن الجماعه في المده التي دون عنها التقرير وتشمل البيانات التاليه:
1-عدد افراد الجماعه واعمارهم
2-توزيع المستويات الثقافيه والمهنيه للجماعه
3-عدد الحاضرين في كل اجتماع من اجتماعات الجماعه خلال المده التي كتب عنها التقرير وكذلك المتغيبين عن حضور الاجتماعات
4-انواع الانشطه التي مارسها الاعضاء وتكرار الممارسه في المده التي كتب عنها التقرير
ويمكن الاستعانه بالرسوم البيانيه او العرض البياني في توضيح ما سبق كما تختلف تلك البيانات باختلاف الجماعه وخصائص الاعضاء المكونين لها فقد تشمل الصف الدراسي او نوع الاعاقه
ج-اعضاء الجماعه (الجزء الفردي):
واجمل وصف وتحليل لكل عضو من اعضاء الجماعه ويستعين الاخصائي بما كتبه من ملاحظات خلال فتره عمله مع الجماعه
يتضمن هذا الوصف ما يلي:
1-حالتها التعليميه والاجتماعيه والاقتصاديه
2-ميولي وقدراته و هواياته
3-نضجه العقلي والجسمي والانفعالي
4-علاقاته بباقي افراد الجماعه
5-متى تمسكه بمعايير الجماعه وامتثاله لها
6-مكانتها في الجماعه والادوار التي يمارسها
7-علاقته باخصائي الجماعه
ويدعم هذا الجزء بخرائط العلاقات الخاصه بالعضو وميوله
د-الجماعه (الجزء الجماعي):
ويشتمل هذا الجزء على ما يلي:
1-التكوين والعضويه
أ-الاغراض التي من اجلها تكونت الجماعه
ب-تاريخ تكوين الجماعه والاسلوب التي اتبع فيه تكوينها
ج-الدوافع المشتركه التي اجتمع الاعضاء على اساسها
د-جوده الاخصائي في استثاره التكوين والعامل التي ادت الى نجاح تكوين الجماعه
هـ-شروط العضويه ان كان هناك فمه شروط واضحه اتفق عليها سواء شروط مؤسسيه او شروط متفق عليها من قبل اعضاء الجماعه
و-التغيرات التي طرات على التكوين والعضويه
2-العلاقات الشخصيه بين الاعضاء:
أ-انماطم تقبل او النبذ في الجماعه
ب-شبكه الاتصال في الجماعه والعلاقات الثنائيه او الثلاثيه والجامعات الفرعيه ان وجدت والى اي مدى تاثر مناخ الجماعه بالاشكال السابقه للعلاقات وموقف الاخصائي
3-القيم السائده في الجماعه:
أ-طبيعه القائمه التي تحتضنها الجماعه
ب-ماذا تمسك الاعضاء بها وامتثالهم لها
ج-استجابه الجماعه لمن يمتثل للقيام ومن يخرج عنها واشكال الجزيئات والعقوبات والمكافات التي توقع او تمنح للاعضاء
4-الضبط في الجماعه:
أ-مدى الضبط الذي تفرده الجماعه على اعضائها
ب-مصادر هذا الظبط
ج-تاثير القياده في الضبط داخل الجماعه
د-تاثير الجامعات الفرعيه في الضبط
5-تماسك الجماعه:
أ-مظاهر هذا التماسك مؤشراته
ب-تاثير التماسك فيما تقوم به الجماعه من اعمال
ج-تاثير التماسك في عمليات التعاون او التنافس
6 مناخ الجماعه:
او ما يطلق عليه جو الجماعه او الحاله المعنويه للجماعه ويشمل:
أ-المناخ الذي يسود علاقات لافراد والصداقه او الكراهيه والعدوان بين الاعضاء والاتجاهات نحو السلطه كما يمثلها الاخصائي او المؤسسه او القاده الطبيعيين
ب-التقلبات التي تسود مناخ الجماعه خلال فتره كتابه التقرير واسباب هذا التقلب او التحول واثر البرامج والصراعات وعلاقات التقبل او النبذه المتبادله واثر القوى الخارجيه على تغيير جو الجماعه
7-اسلوب تفكير الجماعه:
أ-هل يعتمد على بعض الافراد او الجماعه ككل؟
ب-ما هو الاسلوب الغالب على تفكير الجماعه هل هو واقعي ام خيالي؟
ج-كيفيه اتخاذ القرارات داخل الجماعه؟
د-ما هي القرارات المؤثره على قرارات الجماعه؟
8-علاقه الجماعه بالجامعات الاخرى والمجتمع المحلي:
أ-نوع العلاقات السائده بين الجماعه والجاماعات الاخرى في المؤسسه وبين الجماعه وغيرها من الجامعات في المجتمع المحلي
ب-اثر البرامج المشتركه في توطيد العلاقات بين الجماعه وغيرها من الجماعات
ج-مدى مساهمه الجماعه في تقديم خدمات للمجتمع المحلي ويدعم هذا الجزء بخرائط العلاقات الاجتماعيه

هـ-برامج الجماعه:
حيث يعطي الاخصائي في هذا الجزء صوره واضحه عن برامج الجماعه ومتى تطورها ويشمل ما يلي:
1-انواع البرامج التي مارسها الاعضاء والاسس التي وضعت على اساسها
2-متى تنفيذ برنامج يا جماعه والصعوبات التي حالت دون التنفيذ
3-اكثر البرامج قبولا من الاعضاء والبرامج التي لم يتقبلها الاعضاء وعدد المشتركين في كل برنامج وانواع الانشطه التي تضمنها
4-طريقه تخطيط الجماعه لبرامجها وكيفيه تنفيذها
5-مدى مقابله البرامج لحاجات الجماعه واعطائها وميولهم
6-الامكانيات التي استخدمت في تنظيم وتنفيذ البرامج ومدى كيف كفايتها و كفاءتها
7-اثر البرامج في حياه الجماعه من حيث استجابه الاعضاء وتفاعلهم ومدى شعورهم بالتماسك
8-اثر البرامج في اكتساب خبرات جماعيه ومهارات اجتماعيه
9-برامج الجماعه وعلاقتها بتحقيق اهداف المؤسسه وسياساتها

و-اخصائي الجماعه:
ويشمل ذلك الجزء النقاط التاليه:
1-علاقه الاخصائي بالجماعه ككل وعلاقاته بافراد الجماعه كافراد
2-دوري في مساعده الجماعه على تصميم برامجها
3-دوره في تنظيم الجماعه
4-موقفه ازاء المشكلات التي تعرضت لها الجماعه
5-دوري في ربط الجماعه بالجامعات الاخرى في المؤسسه وبصفه عامه يتضمن هذا الجزء الجهود التي قام بها الاخصائي لتحقيق اهداف خدمه الجماعه وتوفير فرص النمو للجماعه واعضائها
6-كما يمكن الاشاره الى انماط التفاعل التي استخدمها والمواقف التي استخدمه فيها
ز-التوصيات:
يقدم الاخصائي توصياته في نهايه التقرير التحليلي فيما يتعلق بالجماعه وملائمه المؤسسه واثرها على طريقه تكوين الجامعات وشروط العضويه ومدى توفر الامكانيات وعلاقتها ببرنامج الجامعه كما يمكن ان يقدم توصياته بشان المهارات التي تحتاجها الجماعه