لخّصلي

خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة

نتيجة التلخيص (96%)

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر جودة الخدمات الداخلية بأبعادها (الجوانب الملموسة والإعتمادية والإستجابة والضمان والتعاطف والمهنية والسرية) في الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام، وتسعى هذه الدراسة لمعرفة هل يوجد أثر ذو دلالة احصائية لجودة الخدمات الداخلية بدلالة أبعادها ( الجوانب الملموسة والإعتمادية والإستجابة والضمان والتعاطف والمهنية والسرية ) في الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام، وهل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات العاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام المتعلقة بأثر جودة الخدمات الداخلية في الرضا الوظيفي تعزى للمتغيرات الديمغرافية ( الجنس والمستوى التعليمي والدخل السنوي وعدد سنوات الخدمة في المؤسسة والموقع الوظيفي ). وذلك باستخدام الحصر الشامل لمفردات الدراسة من خلال إستطلاع أراء مفردات الدراسة والبالغ عددهم (254) فرداً من العاملين في جميع مديريات وفروع مؤسسة تنمية أموال الأيتام. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد صممت إستبانة شملت (39) فقرة مقسمة إلى ثلاثة أقسام، حيث يغطي القسم الأول أبعاد جودة الخدمات الداخلية، ويغطي القسم الثاني الرضا الوظيفي للعاملين، أما القسم الأخير فيشتمل على المتغيرات الديمغرافية لمفردات الدراسة، وذلك من أجل جمع المعلومات الأولية من مفردات الدراسة، وقد تم توزيع (254) إستبانة على جميع العاملين في جميع مديريات وفروع مؤسسة تنمية أموال الأيتام، وتم استعادة (214) إستبانة من الإستبانات الموزعة، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات وإختبار الفرضيات بإستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية والإنسانية (SPSS)، وتم إستخدام العديد من الأساليب الإحصائية ومنها: الإنحدار الخطي البسيط والمتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر لجودة الخدمات الداخلية بجميع أبعادها في الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام، كما تبين أن مستوى تقييم العاملين لأبعاد جودة الخدمات الداخلية كان مرتفعاً، وقد جاء بعد السرية في المرتبة الاولى، وحصل على التقييم الأعلى لدى مفردات الدراسة.


النص الأصلي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر جودة الخدمات الداخلية بأبعادها (الجوانب الملموسة والإعتمادية والإستجابة والضمان والتعاطف والمهنية والسرية) في الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام، وتسعى هذه الدراسة لمعرفة هل يوجد أثر ذو دلالة احصائية لجودة الخدمات الداخلية بدلالة أبعادها ( الجوانب الملموسة والإعتمادية والإستجابة والضمان والتعاطف والمهنية والسرية ) في الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام، وهل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات العاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام المتعلقة بأثر جودة الخدمات الداخلية في الرضا الوظيفي تعزى للمتغيرات الديمغرافية ( الجنس والمستوى التعليمي والدخل السنوي وعدد سنوات الخدمة في المؤسسة والموقع الوظيفي ).
وإعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة وتحليلها وإستقراء النتائج، وذلك باستخدام الحصر الشامل لمفردات الدراسة من خلال إستطلاع أراء مفردات الدراسة والبالغ عددهم (254) فرداً من العاملين في جميع مديريات وفروع مؤسسة تنمية أموال الأيتام.
ولتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد صممت إستبانة شملت (39) فقرة مقسمة إلى ثلاثة أقسام، حيث يغطي القسم الأول أبعاد جودة الخدمات الداخلية، ويغطي القسم الثاني الرضا الوظيفي للعاملين، أما القسم الأخير فيشتمل على المتغيرات الديمغرافية لمفردات الدراسة، وذلك من أجل جمع المعلومات الأولية من مفردات الدراسة، وقد تم توزيع (254) إستبانة على جميع العاملين في جميع مديريات وفروع مؤسسة تنمية أموال الأيتام، وتم استعادة (214) إستبانة من الإستبانات الموزعة، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات وإختبار الفرضيات بإستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية والإنسانية (SPSS)، وتم إستخدام العديد من الأساليب الإحصائية ومنها: الإنحدار الخطي البسيط والمتعدد.
وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر لجودة الخدمات الداخلية بجميع أبعادها في الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة تنمية أموال الأيتام، كما تبين أن مستوى تقييم العاملين لأبعاد جودة الخدمات الداخلية كان مرتفعاً، وقد جاء بعد السرية في المرتبة الاولى، وحصل على التقييم الأعلى لدى مفردات الدراسة.


تلخيص النصوص العربية والإنجليزية أونلاين

تلخيص النصوص آلياً

تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص

تحميل التلخيص

يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية

رابط دائم

يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة

مميزات أخري

نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها


آخر التلخيصات

سطات هواوي معين...

سطات هواوي معين عطيه اربعاء الماضي باقليم سطات انطلاقا عمليه لبناء مجموعه من الدور السكنية التي تخصت...

يمكن تعريف المع...

يمكن تعريف المعادن بأنّها مواد كيميائيّة تتوفر على الأرض بشكلٍ طبيعي،[١] وتوجد عادةً على شكل مواد صل...

ما الذي يسبب ال...

ما الذي يسبب الإمساك؟ يحدث الإمساك لأسباب متعددة. فعند الأطفال الكبار، ومن هم في سن بداية المشي، يحد...

م تهاجمة الأقرا...

م تهاجمة الأقراش ثانية حتى قبيل غروب الشمس , وها هما قرشان يتتبعان الرائحة ويتجهان نحو المركب مباشرة...

1-ما اسباب فتنة...

1-ما اسباب فتنة الرجل الى المراه// ....................................................................

جال الأمرا�ض ال...

جال الأمرا�ض اله�ضمية يعتبر الإ�سهال والتقي�ؤ من �أكثر �أعرا�ض الأمرا�ض اله�ضمية �شيوعاً، حيث ت�شكل ...

Technology has ...

Technology has become an integral part of our daily lives, revolutionizing the way we communicate, w...

The tenth-grade...

The tenth-grade stage is one of the most essential academic stages that must be focused on; this is ...

By Burcak Sentu...

By Burcak Senturk, Department of Information and Records Management, Marmara University, Istanbul, T...

يلعب النحل دور...

يلعب النحل دوراً حيويًا الاقتصاد اليمني فتلك الحشرة الصغيرة تلقيح العديد من المحاصيل الزراعية، وتدع...

. الجنس: وهو صف...

. الجنس: وهو صفة معقدة تتضمن العوامل الوراثية، الأيضية، السلوكية والبيئية وهو مكون وراثي قوي ويزداد ...

The Omanis cons...

The Omanis constitute the majority of respondents, while non-Omanis account for only 1%. This demogr...