لخّصلي

يمكن للمرشد الإعتماد على عدة طرق من اجل دراسة الفرد ، أبرز الطرق التي يستخدمها المرشد من أجل دراسة حالة الفرد وجمع المعلومات عنه . تعتبر الملاحظة من أقدم وأكثر وسائل جمع المعلومات شيوعا ، التعرف على الظواهر الطبيعية ثم انتقل إلى استخدامها إلى العلوم بشكل عام ، الإجتماعية والإنسانية بشكل خاص ، تباه إلى شيء أو حدث بشكل وهي أيضا أداة تساعد في التقييم ، والتي تساعد على فهم السلوك الإنساني . ومن أهداف القيام بالملاحظة : توفر طريقة لججمع المعلومات بطريقة مباشرة ، توفر طريقة لقياس عدد من المتغيرات السلوكية . والملاحظة قد تكون منتظمة تحدث في الموقف الطبيعي ، وملاحظة مضبوطة مثل المقابلة ، هناك إجراءات يجب أخذها بعين الإعتبار عند القيام بإجراء عملية الملاحظة وتتمثل في الآتي : عين الهدف من إجراء الملاحظة والشيء الذي تسعى إلى ملاحظته . أعد الملاحظة من وقت لآخر من أجل التحقق من دقة الملاحظة السابقة والحكم على ثباتها لاحظ سلوكا محددا في وقت واحد ، وهذا يساعدك على إصدار حكم ملائم على هذا السلوك استفد من الوسائل التكنولوجية في رصد السلوك مثل استخدام آلات التصوير او التسجيل ة مبتعدا عن العواطف الشخصية . سجل المعلومات في أسرع وقت ممكن وتلخيص ما تمت ملاحظته . استعن بملاحظين مدربين من اجل المقارنة والدقة في التقدير . الملاحظة المباشرة : حيث يكون الملاحظون امام المسترشد وجها لوجه في المواقف ذاتها . ر المباشرة : مثل التي تحدث دون اتصال مباشر بيم الملاحظين والمسترشدين الملاحظة المنظمة الخارجية : ويكون أساسها المساعدة الموضوعية والتسجيل بإزاء معينة دون التحكم في الظروف والعوامل التي تؤثر في هذا ويمكن أن تكون تتبعية لسلوك معين ، ويقوم بها أشخاص خارجيون (أي غير الملاحظة المنظمة داخليا : وهذه تكون من الشخص نفسه لنفسه " التأمل الباطني " وهي يستطيعون القيام بها . الملاحظة العرضية أو الصدفية : وهي عفوية غير مقصودة وتأتي بالصدفة وتكون سطحية وغير دقيقة وغير عملية وليس لها قيمة علمية ، الملاحظة الدورية : وهذه تتم في فترات زمنية محددة وتسجل حسب تسلسلها الزمني كل الملاحظة المقيدة : وتكون مقيدة بمجال أو موقف معين ومقيدة ببنود أو فقرات معينة مثل توفر الملاحظة بيانات لازمة للتحقق من فروض أولية عن تفسير الحالة تفيد الملاحظة في جمع البيانات والمعلومات اللازمة لدراسة المشكلات . الملاحظة وسيلة ضرورية لتسجيل النتائج التي تترتب على إدخال بعض التعديلات في تجميع البيانات والمعلومات اللازمة أمر لازم بالنسبة لدراسة الحالة . تزودنا الملاحظة بأسلوب عم لي لاختبار قيمة أفكار أو تفسيرات معينة تكونت إزاء فرد توفير معلومات وبيانات وتفسيرات كيفية ذات طبيعة إكلينيكية لفهم الظاهرة . وما الذي نلاحظه وأبعاد السلوك والسمات المميزة للطالب. ينبغي أن يكون موضوع الملاحظة تلميذا واحدا في كل مرة . لا بد من تركيز الملاحظة على السلوكيات ذات الدلالة . له . تجري الملاحظة بطريقة منظمة في وحدات زمنية معلومة . تسجيل الملاحظة : وبالنظر لتوخي فقد طور العلماء وسائل مقننة لتسهيل عملية الملاحظة وإجراءها بشكل مناسب حيث يمكن للأخصائي النفسي استخدام لي : الخاصية المنوي قياسها . سلم التقدير العددي : يستعمل لتقييم مدى وجود صفة ما لدى جماعة من الأشخاص . السلم البياني اللفظ الهامش . العلاقات جداول الملا حظة : تستخدم هذه الجداول لرصد أنماط السلوك التي يحدثها الأفراد وتكون مجالا الملاحظة من قبل الملاحظ والتي يمكن أن تشتمل على تسجيل السلوك ضمن فترة زمنية منظمة أو متفاوتة وهي طريقة قيمة لأنها تسمح بالتعبير اليوميات ا لسلوكية والسجلات القصصية : ويعني كتابة تقرير واقعي عن الفحوص 110 ويمك ن مراجعتها والتأكد من الأنماط والاستجابات التي تمت في فترة سابقة وهي وصف شخيص الحالة . مزايا الملاحظة وعيوبها : دقة التسجيل ، لجمع المعلومات كدراسة الظواهر الطبيعية . يمكن إجراء الملاحظة ع لى عدد قليل من المفحوصين . تمكن المرشد من جمع حقائق عن السلوم في نفس وقت حدوثه . لا تعتمد كثرا على الإستنتاجات . أما عيوب الملاحظة فهي : 111 مما يؤثر في دقة الملاحظة . قد تعيق في بعض الح الات عوامل غير منظورة عملية القيام بالملاحظات كتقلبات الطقس . interview ثانيا : المقابلة فالإرشاد هو العملية الكبرى التي يتم بمقتضاها والمقابلة هي الموقف الذي تتحقق فيه العلاقة المباشرة الحقيقية ، . تعريفها : أداة هامة للحصول على الملعلومات من خلال مصادرها البشرية . صورها من مجموعة من الأسئلة او البنود التي يقوم الأخصائي النفسي بإعدادها وطرحها على أنها الشخص موضوع البحث ، ثم يقوم الأخصائي بعد ذلك بتسجيل البيانات . طالبي المساعدة أو الفحص . تبرز أهمية المقابلة في أنها قد تستخدم في الجانب التشخيصي أو الإرشادي أ, الإستطلاعي ولذلك : خاصة فيما يتعلق منها بميدان مصدر كبير للبيانات والمعلومات فضلا عن كونها أداة للتبصير والتوعية والتفاعل 113 أنواع المقابلة : أولا : من حيث عدد المسترشدين : المقابلة الفردية التي تتم بين الفاحص ( المرشد المدرسي ) والمفحوص (المستجيب ) . من أجل الحصول على معلومات اوفر في أقصر وق ثانيا : وفقا لنوع الأسئلة التي تطرح فيها ودرجة الحرية التي تعطى للمستجيب في إجاباته ، ويمكن ولا تفسح مجالا للشرح المقابلة المفتوحة التي يقوم فيها الأخصائي النفسي بطرح أسئلة غير محددة الإجابة ، وفيها المقابلة المقفلة المفتوحة التي تكون فيها الأسئلة مزيجا من النوعين السابقين ( مقفلو ومفتوحة رية للمقابل بطرح السؤال بصيغة أخرى والطلب من المستجيب مزيدا من التوضيح . ثالثا : من حيث غرض المقابلة في الميدان الإكلينيكي : ويمكن تقسيم المقابلة من حيث غرض المقابلة في الميدان الإكلينيكي إلى أنواع رئيسة وهي : مقابلة الفرز والتشخيص المبدئي من اجل تصنيف تهيئة المسترشد عقليا ونفسيا لأداء الإختبار والتخفيف من مخاوفه تجاه الإرشاد المدرسي . المقابلة الممهدة للإرشاد المدرسي بهدف تعريف المسترشد بطريقة الإرشاد وضرورة تعاونه مع المرشد وغرس الثقة عنده . ة لاجتماعي والشخصي للحالة ، وتهتم بجمع بيانات تفصيلية عن الحالة منذ ولادتها وتطورها واسرتها والعلاقات بينها وبين الأشخاص الهامين بالنسبة لها . المقابلة الاستطلاعية (المسحية ): للحصول على معلومات من أشخاص يعتبرون حجة في المقابلة التشخيصية : تستعمل لتفهم مشكلة ما و اسباب نشوئها وأبعادها الحالية ومدى خطورتها على الفحوص تمهيدا لتحديد الأسباب ووضع خطة للإرشاد . المقابلة العلاجية التي تهدف للقضاء على أسباب المشكلة والعمل على جعل الشخص الذي تجري معه المقابلة يشعر بالإستقرار النفسي . المقابلة الإستشارية التي تمكن الشخص ال ذي تجري معه المقابلة وبمشاركة المرشد المدرسي على تفهم مشاكله الشخصية والمتعلقة بالعمل بشكل أفضل وحل تلك المشاكل . المقابلة المقننة المقابلة غير المقننة : التي تتصف بالمرونة والحرية وتتيح للمفحوص التعبير عن نفسه يتم تسجيل الوقائع والمعلومات التي يحصل عليها من المفحوص وذلك للتأكد من صحتها ، : المرشد أن يراعي الأمور التالية عند قيامة بتسجيل المعلومات الاستغراق في الكتابة والتسجيل، لأن ذلك قد يربك المسترشد ، يمكن حتى نهاية المقابلة فالوقت قد يؤثر على وعي المرشد المدرسي . دثة ، خطا الإضافة : أما إذا ضخم أو طور المرشد المدرسي إجابة الشخص الذي قد يقابله فإنه يرتكب في هذه الحالة خطا الإضافة دال : قد يرتكب المرشد المدرسي خطة الاستبدال ويتم ذلك إذا نسي كلمات الشخص

سائل جمع المعلومات في الإرشاد المدرسي
يمكن للمرشد الإعتماد على عدة طرق من اجل دراسة الفرد ، ويمكن ان نجمع معلومات عدة عن
الفرد المنوي دراسته ومساعدته ، سواء عن ماضيه او حاضره أو مستقبله ، وسوف يتم الحديث عن
أبرز الطرق التي يستخدمها المرشد من أجل دراسة حالة الفرد وجمع المعلومات عنه .
ملاحظة أولا : ال
observation
تعتبر الملاحظة من أقدم وأكثر وسائل جمع المعلومات شيوعا ، حيث استخدمها الإنسان الأول في
التعرف على الظواهر الطبيعية ثم انتقل إلى استخدامها إلى العلوم بشكل عام ، وإلى العلوم
الإجتماعية والإنسانية بشكل خاص ، وتعني الملاحظة الإهتمام أو الإن
تباه إلى شيء أو حدث بشكل
منظم عن طريق الحواس . وهي أيضا أداة تساعد في التقييم ، وتتضمن أي إدراك حسي للإشارات
والتي تساعد على فهم السلوك الإنساني .
ومن أهداف القيام بالملاحظة : توفر طريقة لججمع المعلومات بطريقة مباشرة ، وتسجيل موضوعي
لما يحدث ، توفر طريقة لقياس عدد من المتغيرات السلوكية .
والملاحظة قد تكون منتظمة تحدث في الموقف الطبيعي ، وملاحظة مضبوطة مثل المقابلة ،
وملاحظة عامة غير رسمية مثل الملاح
ظة القصصية والسجلات النمائية .
إجراءات الملاحظة :
هناك إجراءات يجب أخذها بعين الإعتبار عند القيام بإجراء عملية الملاحظة وتتمثل في الآتي :
1
.
عين الهدف من إجراء الملاحظة والشيء الذي تسعى إلى ملاحظته .
107
108
2
.
أعد الملاحظة من وقت لآخر من أجل
التحقق من دقة الملاحظة السابقة والحكم على ثباتها
وصدقها .
3
.
لاحظ سلوكا محددا في وقت واحد ، وهذا يساعدك على إصدار حكم ملائم على هذا السلوك
.
4
.
استفد من الوسائل التكنولوجية في رصد السلوك مثل استخدام آلات التصوير او التسجيل
الصوتي .
5
.
عليك تحري الموضوعية في الملاحظ
ة مبتعدا عن العواطف الشخصية .
6
.
سجل المعلومات في أسرع وقت ممكن وتلخيص ما تمت ملاحظته .
.7
استعن بملاحظين مدربين من اجل المقارنة والدقة في التقدير .
أنواع الملاحظة :
1
.
الملاحظة المباشرة : حيث يكون الملاحظون امام المسترشد وجها لوجه في المواقف ذاتها .
2
.
الملاحظة غي
ر المباشرة : مثل التي تحدث دون اتصال مباشر بيم الملاحظين والمسترشدين
ودون أن يدرك المسترشدون أنهم موضع ملاحظة ، ويتم ذلك في أماكنن خاصة مجهزة
لذلك .
3
.
الملاحظة المنظمة الخارجية : ويكون أساسها المساعدة الموضوعية والتسجيل بإزاء
الشخص ومظاهر نواح سلوكية
معينة دون التحكم في الظروف والعوامل التي تؤثر في هذا
لاسلوك ، ويمكن أن تكون تتبعية لسلوك معين ، ويقوم بها أشخاص خارجيون (أي غير
الشخص الملاحظ أو المسترشد ).
4
.
الملاحظة المنظمة داخليا : وهذه تكون من الشخص نفسه لنفسه " التأمل الباطني " وهي
ذاتية وليست موضوعية
، ومن عيوبها أنها لا يمكن أن تتبع مع الأطفال الصغار الذين لا
يستطيعون القيام بها .
5
.
الملاحظة العرضية أو الصدفية : وهي عفوية غير مقصودة وتأتي بالصدفة وتكون سطحية
وغير دقيقة وغير عملية وليس لها قيمة علمية ، ومن أمثلتها الملاحظاات العابرة لسلوك
المسترشد في الم
درسة أو دار العبادة ، وبالرغم من هذا
108
109
فإنها تعطي بعض المعلومات وتستثير بعض الأسئلة مما يؤدي في بعض الأحيان إلى فهم أكثر .
6
.
الملاحظة الدورية : وهذه تتم في فترات زمنية محددة وتسجل حسب تسلسلها الزمني كل
صباح أو كل أسبوع أو كل شهر ... وهكذا .
.7
الملاحظة المقيدة : وتكون مقيدة بمجال أو موقف معين ومقيدة ببنود أو فقرات معينة مثل
ملاحظة الأطفال في مواقف اللعب أو الإحباط أو أثناء التفاعل الإجتماعي مع الكبار .
الغرض من الملاحظة وفوائدها :
1
.
. توفر الملاحظة بيانات لازمة للتحقق من فروض أولية عن تفسير الحالة
2
.
تفيد الملاحظة في جمع البيانات والمعلومات اللازمة لدراسة المشكلات .
3
.
الملاحظة وسيلة ضرورية لتسجيل النتائج التي تترتب على إدخال بعض التعديلات في
النشاط التربوي .
4
.
تجميع البيانات والمعلومات اللازمة أمر لازم بالنسبة لدراسة الحالة .
5
.
تزودنا الملاحظة بأسلوب عم
لي لاختبار قيمة أفكار أو تفسيرات معينة تكونت إزاء فرد
ولتعديل الصورة المدركة .
6
.
تمكين المعلم من التوغل في الجانب الأعمق من الذات عن الفرد .
.7
توفير معلومات وبيانات وتفسيرات كيفية ذات طبيعة إكلينيكية لفهم الظاهرة .
شروط الملاحظ الجيدة :
1
.
تحديد الهدف من الملاحظة ، وما الذي نلاحظه وأبعاد السلوك والسمات المميزة للطالب.
2
.
ينبغي أن يكون موضوع الملاحظة تلميذا واحدا في كل مرة .
3
.
لا بد من تركيز الملاحظة على السلوكيات ذات الدلالة .
4
.
له . أن يمتد زمن الملاحظة ليكون اليوم الدراسي بأكم
5
.
تجري الملاحظة بطريقة منظمة في وحدات زمنية معلومة .
6
.
تسجيل وكتابة ملخص الملاحظة بعد انتهاء عملية الملاحظة مباشرة .
109
110
تسجيل الملاحظة :
نظرا لأهمية الملاحظة في حياتنا اليومية ولكثرة الإعتماد عليها في إصدار الأحكام وتقييم السلوك ،
وبالنظر لتوخي
الموضوعية كشرط أساسي في نجاح الملاحظة كأداة من القياس . فقد طور العلماء
وسائل مقننة لتسهيل عملية الملاحظة وإجراءها بشكل مناسب حيث يمكن للأخصائي النفسي استخدام
أداة أو أكثر من ادوات القياس الخاصة بجمع البيانات والمعلومات بالملاحظة . ومن أهم هذه الأدوات
ما ي
لي :
1
.
قوائم الشطب (الرصد ): وهذه القائمة عبارة عن قائمة مكونة من فقرات ذات صلة بالسمة أو
الخاصية المنوي قياسها .
2
.
سلالم التقدير : تختلف قوائم الشطب عن سلالم التقدير في أن الخبرة تحتاج إلى حكم أدق
وهناك عدة أنواع من السلالم أهمها :

سلم التقدير العددي :
يستعمل لتقييم مدى وجود صفة ما لدى جماعة من الأشخاص .

سلم التقدير العددي الوصفي : في هذا النوع يوجد أعداد تمثل درجات متفاوتة من
الخاصية المقدرة .

السلم البياني اللفظ
ي
: وفي هذا النوع من سلالم التقدير يذكر الأداء أو الصفات في عمود
الهامش .
3
.
مقاييس العلاقات الإجتماعية السوسيومترية :تستخدم هذه المقاييس في تقييم
العلاقات
الإجتماعية بين الأفراد حييث يطلب من كل شخص اختيار عدد من الأشخاص
الذين يتكرر التعامل معهم .
4
.
جداول الملا
حظة : تستخدم هذه الجداول لرصد أنماط السلوك التي يحدثها الأفراد
وتكون مجالا الملاحظة من قبل الملاحظ والتي يمكن أن تشتمل على تسجيل
السلوك ضمن فترة زمنية منظمة أو متفاوتة وهي طريقة قيمة لأنها تسمح بالتعبير
الكمي المباشر عن السلوك المراد ملاحظته .
5
.
اليوميات ا
لسلوكية والسجلات القصصية : ويعني كتابة تقرير واقعي عن الفحوص
بحيث يعمد لامرشد إلى وصف الموقف الذي حدث بشكل دقيق ويكون حول الحالة
فهما دقيقا لأفعالها وأقوالها .
110
111
6
.
الآلات الإلكترونية والميكانيكية والتي يمكنها أن تحصل على تسجيل دقيق وتفاصيل واقعية
ويمك
ن مراجعتها والتأكد من الأنماط والاستجابات التي تمت في فترة سابقة وهي وصف
موثوق فيه سواء بالصوت أو الصوت والصورة والتي اقرب ما تكون الى المشاهدات الحية
للحالة والتي تسجل على الكاسيت أو الكاميرات الفوتوغرافي
ة
او الفيديوية والتي تشكل في
مجملها مادة ممتازة لت
شخيص الحالة .
مزايا الملاحظة وعيوبها :
تستعمل الملاحظة كاداة في جمع البيانات والمعلومات ، بخاصة في دراسة الظواهر الإجتماعية ،
ودراسة تحليل المضمون والوثائق ، وأهم مزاياها :
1
.
دقة المعلومات ، بسبب ملاحظة الظواهر في ظروفها الطبيعية .
2
.
الملاحظة من أكثر
وسائل جمع المعلومات فائدة ، للتعرف على الظاهرة او الحادثة .
3
.
دقة التسجيل ، بسبب إجراءه أثناء فترة الحادثة .
4
.
أسلوب الملاحظة يعتبر الأكثر أهمية في حال التمكن من استخدام أسلوبي المقابلة والإستبيان
لجمع المعلومات كدراسة الظواهر الطبيعية .
5
.
يمكن إجراء الملاحظة ع
لى عدد قليل من المفحوصين .
6
.
تمكن المرشد من جمع بيانات تحت ظروف سلوكية مألوفة .
.7
تمكن المرشد من جمع حقائق عن السلوم في نفس وقت حدوثه .
8
.
لا تعتمد كثرا على الإستنتاجات .
أما عيوب الملاحظة فهي :
1
.
يغير الملاحظون سلوكهم إذا شعروا بإجراء الملاحظة .
2
.
قد تستغرق الملاحظة وقتا طويلا وجهدا وتكلفة مرتفعة من الباحث .
3
.
قد يحدث تحيز من الباحث : إما بسبب تأثره بالأراد ، أو عدم نجاحه في تفسير ظاهرة ما
111
112
4
.
هناك هوامل دقيقة تؤثر على السلوك في أثناء الملاحظة ، مما يؤثر في دقة الملاحظة .
5
.
قد تعيق في بعض الح
الات عوامل غير منظورة عملية القيام بالملاحظات كتقلبات الطقس .
interview ثانيا : المقابلة
تعد المقابلة الأداة الرئيسية في عملية الإرشاد ، فالإرشاد هو العملية الكبرى التي يتم بمقتضاها
توصل الفرد غلى فهم مشكلاته ، والمقابلة هي الموقف الذي تتحقق فيه العلاقة المباشرة الحقيقية ، .
وتتم المقابلة عن طريق الحوار الذي يتم بين المرشد والمسترشد وجها لوجه
.
تعريفها : أداة هامة للحصول على الملعلومات من خلال مصادرها البشرية . وهي تتكون في أبسط
صورها من مجموعة من الأسئلة او البنود التي يقوم الأخصائي النفسي بإعدادها وطرحها على
أنها الشخص موضوع البحث ، ثم يقوم الأخصائي بعد ذلك بتسجيل البيانات . ويمكن تعريفها أيضا ب
: علاقة ديناميكية وتبادل لفظي بين شخصين أو أكثر وهما المرشد المدرسي والشخص أو الأشخاص
طالبي المساعدة أو الفحص .
أهمية المقابلة :
تبرز أهمية المقابلة في أنها قد تستخدم في الجانب التشخيصي أو الإرشادي أ, العلاجي أو
الإستطلاعي ولذلك :
1
.
تعتبر عملية تتيح الفرصة للمستجيب للتعبير الحر عن الآراء والأفكار والمعلومات .
2
.
تتحول من أداة اتصال ووسيلة التقاء غلي تجربة عملية . خاصة فيما يتعلق منها
بميدان
الإرشاد بين المرشد النفسي والآباء .
3
.
مصدر كبير للبيانات والمعلومات فضلا عن كونها أداة للتبصير والتوعية والتفاعل
الديناميكي .
4
.
تختلف أهداف المقابلة باختلاف الغاية التي ستهدف المقابلة إلى تحقيقها في نهاية
المطاف .
112
113
أنواع المقابلة :
أولا : من حيث عدد المسترشدين :
1
.
المقابلة الفردية التي تتم بين الفاحص ( المرشد المدرسي ) والمفحوص (المستجيب ) .
2
.
المقابلة الجمعية التي تتم بين المرشد المدرسي وعدد من الأفراد في مكان واحد ووقت واحد
، من أجل الحصول على معلومات اوفر في أقصر وق
ت وبأقل جهد .
ثانيا : وفقا لنوع الأسئلة التي تطرح فيها ودرجة الحرية التي تعطى للمستجيب في إجاباته ، ويمكن
تقسيم المقابلة إلى ثلاثة أنواع :
1
.
المقابلة المقفلة التي تطرح فيها أسئلة تتطلب إجابات دقيقة ومحددة ، ولا تفسح مجالا للشرح
المطول .
2
.
المقابلة المفتوحة التي يقوم فيها الأخصائي النفسي بطرح أسئلة غير محددة الإجابة ، وفيها
يعطى المستجيب الحرية في أن يتكلم دون محددات للزمن أو الأسلوب
3
.
المقابلة المقفلة المفتوحة التي تكون فيها الأسئلة مزيجا من النوعين السابقين ( مقفلو ومفتوحة
). وفيها تعطى الح
رية للمقابل بطرح السؤال بصيغة أخرى والطلب من المستجيب مزيدا من
التوضيح .
ثالثا : من حيث غرض المقابلة في الميدان الإكلينيكي :
ويمكن تقسيم المقابلة من حيث غرض المقابلة في الميدان الإكلينيكي إلى أنواع رئيسة وهي :
1
.
مقابلة الفرز والتشخيص المبدئي من اجل تصنيف
الافراد حسب حالات مشكلاتهم النفسية .
2
.
مقابلة ما قبل وما بعد الإختبارات النفسية ، ويلعب هذا النوع من المقابلات دورا فاعلا في
تهيئة المسترشد عقليا ونفسيا لأداء الإختبار والتخفيف من مخاوفه تجاه الإرشاد المدرسي .
114
3
.
المقابلة الممهدة للإرشاد المدرسي بهدف تعريف المسترشد بطريقة الإرشاد وضرورة تعاونه
مع المرشد وغرس الثقة عنده .
4
.
المقابلة مع أقرباء المسترشد وأصدقائه بحيث يؤدي أهل المسترشد وأقرباؤه وأصدقائه دورا
بارزا في جمع البيانات وتقييم الحالة وتشخيصها .
5
.
مقابلة البحث ا
ة لاجتماعي
والشخصي للحالة ، وتهتم بجمع بيانات تفصيلية عن الحالة منذ
ولادتها وتطورها واسرتها والعلاقات بينها وبين الأشخاص الهامين بالنسبة لها .
رابعا :من حيث الغرض من المقابلة في ميدان الإجتماعات السوية :
1
.
المقابلة الاستطلاعية (المسحية ): للحصول على معلومات من أشخاص يعتبرون حجة في
حقولهم أو ممثلين لمجموعاتهم والتي يرغب الباحث الحصول على بيانات بشأنهم .
2
.
المقابلة التشخيصية : تستعمل لتفهم مشكلة ما و
اسباب نشوئها وأبعادها الحالية ومدى
خطورتها على الفحوص تمهيدا لتحديد الأسباب ووضع خطة للإرشاد .
3
.
المقابلة العلاجية التي تهدف للقضاء على أسباب المشكلة والعمل على جعل الشخص الذي
تجري معه المقابلة يشعر بالإستقرار النفسي .
4
.
المقابلة الإستشارية التي تمكن الشخص ال
ذي تجري معه المقابلة وبمشاركة المرشد المدرسي
على تفهم مشاكله الشخصية والمتعلقة بالعمل بشكل أفضل وحل تلك المشاكل .
خامسا : من حيث طبيعة الأسئلة : يمكن تقسيم المقابلة إلى ما يأتي :
1
.
المقابلة الحرة : التي تطرح فيها أسئلة غير محددة الإجابة .
2
.
المقابلة المقننة
: التي تطرح فيها أسئلة تتطلب إجابات دقيقة ومحددة .
3
.
المقابلة غير المقننة : التي تتصف بالمرونة والحرية وتتيح للمفحوص التعبير عن نفسه
بصورة تلقائية .
4
.
المقابلة البؤرية حيث تركز الإهتمام على خبرة معينة صادفها الفرد وعلى آثار هذه الخبرة .
114
115
تسجيل المقابلة :
يتم تسجيل الوقائع والمعلومات التي يحصل عليها من المفحوص وذلك للتأكد من صحتها ، وعلى
: المرشد أن يراعي الأمور التالية عند قيامة بتسجيل المعلومات
عدم
الاستغراق في الكتابة والتسجيل، لأن ذلك قد يربك المسترشد ،
يمكن
للمرشد المدرسي استخدام نم
اذج متعددة للإجابات ومقاييس تقدير ولا يجوز ترك التسجيل
حتى نهاية المقابلة فالوقت قد يؤثر على وعي المرشد المدرسي .
استخدام أجهزة التسجيل الصوتي يعطي دفه وموضوعية أكثر في جمع البيانات ، .
دثة ، أو قلل من خطأ الإثبات : فإذا ما اخفق الشخص الذي اجري المقابلة في التعرف على حا
أهميتها فإنه يرتكب خطا الإثبات .
و خطا الحذف : إذا حذف حقيقة جوهرية أو تغيير أو تجربة ما فإنه قد يرتكب خطا الحذف .
خطا الإضافة : أما إذا ضخم أو طور المرشد المدرسي إجابة الشخص الذي قد يقابله فإنه يرتكب
في هذه الحالة خطا الإضافة
أ خط
الاستب
دال : قد يرتكب المرشد المدرسي خطة الاستبدال ويتم ذلك إذا نسي كلمات الشخص
الذي قابلة واستبدلها بكلمات قد لا يكون لها دلالات مغايرة لما قصده المستجيب
خطا التبديل : إذا لم يتذكر المرشد المدرسي تسلسل الأحداث او ارتباط الحقائق بعضها مع بعض
فإنه يرتكب خطأ التبد
يل فتيات المقابلة بابلي توضيح لأهم الفتيات التي ينبغي على المرشد المدرسي
استخدامها في المقابلة