لخّصلي

- ويمكن تعريفها كما يلي : " الرقابة عبارة عن قياس و تصحيح إدارة املرؤوسين للتأكد من أن أهداف املنظمة و الخطط
املوضوعة لبلوغ هذه األهداف قد تم تنفيذها بشكل مرض ". )جمال الدين لعويسات، صفحة 143(
باختصارفإن املقصودبالرقابة هو التأكد من سيرالعمل نحو تحقيق الهدفاملرسوم وبما أن الرقابة عمليةمستمرةومالزمة
لعمليةالتخطيط فهي تشمل جميعمجاالت املشروع.تعريف هنري فايل : الرقابة هيالتحقيق إذاكان كل ش يءيحدثطبقا للخطةاملوضوعةوالتعليمات الصادرةواملبادئ
املحددةوأن غرضها هو اإلشارة إلى نقاط الضعف واألخطاء بقصد معالجتهاومنعتكرار حدوثها .سنة 2001 ، صفحة 246(
الرقابة هيتعبيرشامل عن اإلشرافواملتابعةوقياس األداءوتحديد املعاييرمقارنتها باإلنجازات.الرقابةذلك النشاطاإلداري الذي يسعىإلىالتحقق من كفاءةواستغالل موارداملنظمةتحقيق أهدافها.عملية متابعة و تقييم األداء. )كامل بربر، سنة ،1996 صفحة 147(
و باختصار لتعريف الرقابة يمكن القول أن الرقابة " هي تحديد ما تم إنجازه أي تقييم األداء و عند الضرورة تطبيق
و هكذا فإن الرقابةتعني قياس األداءومقارنتهمعاملبادئ و
املقاييس املوضوعية و متابعة التغيرات التي ليست في صالح البرنامج بواسطة اإلجراءات التصحيحية، فالرقابة إذن ذات صلة
سنة ،1996 صفحة 245(
ومن ما سبق نستخلص أنه تعتبر الرقابة وظيفة من الوظائف االدارية، وتعني قياس وتصحيح أداء املسؤولين لغرض
التأكيد من أهدافاملشروع والخطط املوضوعةلبلوغهاقد تم تحقيقهاومن ثم فإنها الوظيفةالتي تمكن املدير من التأكد من ما
تم أو يتم مطابق ملا يريد إتمامه،

مفهوم الرقابة

• ويمكن تعريفها كما يلي : " الرقابة عبارة عن قياس و تصحيح إدارة املرؤوسين للتأكد من أن أهداف املنظمة و الخطط
  املوضوعة لبلوغ هذه األهداف قد تم تنفيذها بشكل مرض ". )جمال الدين لعويسات، 2003 ، صفحة 143(
  باختصارفإن املقصودبالرقابة هو التأكد من سيرالعمل نحو تحقيق الهدفاملرسوم وبما أن الرقابة عمليةمستمرةومالزمة
  لعمليةالتخطيط فهي تشمل جميعمجاالت املشروع.
  تعريف هنري فايل : الرقابة هيالتحقيق إذاكان كل ش يءيحدثطبقا للخطةاملوضوعةوالتعليمات الصادرةواملبادئ
  املحددةوأن غرضها هو اإلشارة إلى نقاط الضعف واألخطاء بقصد معالجتهاومنعتكرار حدوثها . )عبد الكريم أبو "مصطفى،
  سنة 2001 ، صفحة 246(
  الرقابة هيتعبيرشامل عن اإلشرافواملتابعةوقياس األداءوتحديد املعاييرمقارنتها باإلنجازات.
  الرقابةذلك النشاطاإلداري الذي يسعىإلىالتحقق من كفاءةواستغالل موارداملنظمةتحقيق أهدافها.
  من خالل هذا التعريف يتضح بأن الرقابة هي نشاط إداري ذو أهمية في التنظيم أو املؤسسة بحيث تسعى إلى التأكد
  والتحقق من أن املواردداخل املؤسسةتستغل وفق األهدافاملخطط لها،وما يعاب على هذا التعريف أنهأهمل دورالرقابةفي
  عملية متابعة و تقييم األداء. )كامل بربر، سنة ،1996 صفحة 147(
  و باختصار لتعريف الرقابة يمكن القول أن الرقابة " هي تحديد ما تم إنجازه أي تقييم األداء و عند الضرورة تطبيق
  اإلجراءات التصحيحيةبحيث يتم تحقيق املطلوب وفق املخطط،و هكذا فإن الرقابةتعني قياس األداءومقارنتهمعاملبادئ و
  املقاييس املوضوعية و متابعة التغيرات التي ليست في صالح البرنامج بواسطة اإلجراءات التصحيحية، فالرقابة إذن ذات صلة
  وثيقة بالوظيفتين األساسيتين و هما التخطيط و األداء " )كامل بربر، سنة ،1996 صفحة 245(
  ومن ما سبق نستخلص أنه تعتبر الرقابة وظيفة من الوظائف االدارية، وتعني قياس وتصحيح أداء املسؤولين لغرض
  التأكيد من أهدافاملشروع والخطط املوضوعةلبلوغهاقد تم تحقيقهاومن ثم فإنها الوظيفةالتي تمكن املدير من التأكد من ما
  تم أو يتم مطابق ملا يريد إتمامه، وهكذا فإن الرقابة هي وظيفة التأكيد من أن األنشطة توفر لنا النتائج املرغوبة، وإن الرقابة
  تتعلق بوضع هدف وقياس أداءه وإتخاذ اإلجراء التصحيحي، وتقوم كل نظم الرقابة بتجميع وتخزين وتمويل املعلومات عن
  األرباح واملبيعات، أو أي عامل أخر كما تؤثر الرقابة على سلوك العاملين ويرى اإلداريون اليوم أن وظيفة الرقابة اإلدارية ذات
  2
  جانبين يتعلق األول بمتابعة وتقويم النتائج املنشقة عن الجهود املختلفة في املشروع وتصحيح اإلنحرافات عند حدوثها أما
  الجانب الثاني فيتعلق بالرقابة على منجزات األفراد انفسهم من خالل وظيفة التوجيه والقيادة.