Lakhasly

والبدايه كانت المشاركه في بوث ارامكو برج المدرا وتم التسويق على الموظفين وكان اقبال رائع وتم مشاركة المشروع مع شخصيه اعلاميه تعمل في ارامكو وتم اخذ كافة معلومات و الزوار وتفويجهم الى فلة العرض حيث ان الموظف محمد الحمد كان متواجد في البوث بأرامكو وكان البوث مجهز بأفضل حال والموظف احمد بوخمسين كان في فيلا العرض في مشروع ارجاء وهنا توجد لنا نظره بالنسبه لمشاركتنا في بوث ارامكو حيث قمنا بالمشاركه لشهر واحد اما بالنسبه للشركات الاخرى المنافسه كان تواجدهم قرابة الشهرين الى ثلاث اشهر بمعنى اصحى كانت الشركات المتواجد لها اسمها في السوق ومنتجات متنوعه اما بالنسبه لنا كان التفويج على فلة العرض وكان العدد التقريبي لموظفين ارامكو خلال ثلاث اسابيع 43 شخص تم شرح المنتج لهم ومحاولة اقناعه بالمنتج وارسالهم الى فيلا العرض وكانت هنا مشكله اخرى بعدم وجود هواية للمشروع ولم يكن هناك اي اداوت تحفيزيه للعميل بحيث يأخذ انطباع جميل من خلال زيارته للبوث والغالب اذا حضر فلة العرض لايعجبه التصميم ولا المواد المستعمله للتصميم ناهيك عن السعر وجودة البناء .
بعد ذلك قمنا بالذهاب الى فيلا العرض والتسويق للزوار وكذلك بالاتصال بالعملاء المهتمين الذين تم مقابلتهم في ارامكو بالاضافة التواصل مع بعض العملاء عن طريق القوائم التي تم الحصول عليها عن طريق البنوك ايضا زوار المشروع سوء عن طريق التفويج بالاتصال او زيارة الاشخاص المهتمين بشكل عام في حي ثروه.
وايضا اخذنا بعين الاعتبار ان تكون فيلا العرض مفتوحه طوال ايام الاسبوع لكل العملاء بداعي التسويق واقبال العملاء والتفويج كذلك هناك خطاء ايضا من قبل المالك من ناحية عدم ابراز معالم المنتج كاوضع لوحات تلفت الانتباه للمشروع واضحه ايضا تأدي الى موقع فيلا العرض وكذلك توظيف حارس للفلل ويشترط عدم تواجده بداخل فيلا العرض مع العملاء الا في حالة طلب الموظف منه الحضور.
كثيرمن العملاء يبدون اهتمامهم بالمنتج لكن يوم زيارة المشروع يتراجع في كلامه وترى خيبت الامل التي ترسم في وجه العميل وذلك بسبب العديد من الامور التي يراها العميل وهي واضحه بالنسبه له ولكل من قام بزيارة فلل العرض بمشروع ارجاء او الشقه بحي السيف لقد تم زيارة الشقة من ثلاث عملاء من قبلنا وكان الوضع العام ان المنتج اعجبه بإقناع من الموظف
لكن بعد الزيارة تم ملاحظ بعض الامور من العملاء غلاء المنتج بحيث ان العملاء القطنين في نفس العماره قامو بشراء الشقق بشعر 700 الف واليوم عرضها لدينا بقيمة 800 الف وتم الحديث مع بعض سكان العماره وهم الذين حضرو وتحدثو بسوء عن المنتج امام بعض العملاء وتم غض النظر عن المنتج بالكامل بسبب سوء المواد المستعمله والملاحظات التي تم النظر اليها من الزوار .
ايضا قمنا بالمشاركة في بوث سكني بطلب من مالك مشروع ارجاء واخذ بوث مجاني لمدة ثلاث اشهر حيث قمنا بضع افضل موظفين لدينا محمد الحمد وقد تم سؤال مدير المركز عن طريقة التفويج لكن هناك الكثير من العوائق في هذا الموضوع حيث انهم قالو سوف نقوم بخطة تفويج قبل عيد الاضحى واتضحى لنا انهم يقومون بتفويج اشخاص برواتب لاتتمشى قدراتهم الشرائية مع المنتجات المطروحه من قبل شركة انوفست او مشروع ارجاء حيث غالبا ماتكون رواتب المستفيدين من 3500 ريال الى 8000 ريال فقط وبالتالي القدره الشرائيه للفئة تلك لاتتناسب مع سعر المنتج .
والمالك دائما يحرص على ان نعرض له مادة لمشروعه عن طريق الشاشات المتواجده بداخل البوث وهذا يعتبر مخالف للاتفاق بحيث من طرفه قام بإلغاء الاتفاقية المبرمه بينه وبين قسم التسويق.
كذلك من ناحية التسويق للمنتج لاتوجد اي مواد تحفيزيه لدى العميل اليوم للنظر الى المنتج فا لو نأخذ بعين الاعتبار المنتج كابناء وتصميم فاهو اقل من عادي بالنسبه الى اغلب العملاء والشاهد عند التوفيج للفيلا فأن طبيعة العميل يجلس ويرى اجزاء المنزل لكن في حالتنا المذكوره العميل يصل الى الصاله الموجود بها فريق المبيعات و يدخل هو وعائلته ويرى شي خارج عن ذوقه وذوق اسرته كذلك نظام التشطيب ووجود بعض الكركات في المبنى التشققات الكثيره كذلك السعر على خلاف التصميم فأنه قيمة المنتج اليوم السوقيه يتفق الاغلب على ان هناك مشاريع افضل وارخص من هذي القيمه بغض النظر لو تحدثنا مع العميل عن فرق مساحة الارض او مسطح البناء او الضمانات فاتكون لدى عند العميل مقارنه لو اني سوف اشتري هذا المنزل بمليونين ريال وهناك مشاريع ارقى وافضل من جميع النواحي كاتوفير وحدات تكيف مواد ممتازه او جيد جدا بالاضافه الفيلا تفتقر الى لمسات لان تكون فيلا عرض ويجب ان تكون مهيئه بالكامل ليتم زيارة العملاء وعوائلهم الحراره >والرطوبه اليوم هي من عوامل عدم رغبة العملاء بالقدوم الى فيلا العرض مره ثانيه كذلك نعود الى نقطة التسويق ومواد تسويق
بحيث لا يوجد اي خطة تسويقية واضح ورفض صاحب المشروع الاستمرار معنا في بناء هوايه للمشروع لانه من المهم جدا وجود هوية للمشروع والتي تعطي اثر وانطباع مبدائي لدى العميل عن جودة المنتج ومزايه من جميع النواحي بالاضافة ان هناك صور معلقه للمشروع خارج الفلل لاتمت اي صلة الى الفلل بالداخل من ناحية التقسيم او التصميم فاتكون هناك ردت فعل للعميل بعدم الوثوق بالمنتج.
فاليوم واجهنا العديد من العوائق من ناحية تواجد اداوت قويه لتسويق المنتج ايضا المنتج نفسه لا يعتبر منافس قوي بالنسبه للمشاريع القريبه على سبيل المثال مشروع جوار هناك تجهيز بالكامل للافتتاح لفيلا العرض وضيافة كذلك تفويج بالاتصال ودعوه خاصه لكل مستفيد تحمل اسمه عباره عن بطاقة خاصه الكترونية دعوه تحفز العميل للحضور والاهتمام بالمنتج
كذلك جاهزية فيلا العرض من جميع النواحي وطبعا المشروع لم ينتهي لكن تم تجهيز فيلا العرض كاداعم قوي إضافة على ذلك ادوات التسويق محضره بالكامل لتحفيز وترغيب زوار المشروع للزياره و لشراء المنتج .