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Résumé de l'étude des flux des patients et du personnel

2.1.1 Dans les aires d'accueil:

L'accueil est le premier point de contact du service. Il doit être clair, spacieux et permettre d'accueillir les patients ambulatoires ou alités. Les patients doivent être orientés vers les secteurs d'attente et d'examens. Les secteurs d'attente sont répartis suivant les zones fonctionnelles (radiologie, scanner, IRM, échographie, etc.) en séparant les patients couchés des patients valides. Un espace d'attente dédié aux enfants est également souhaitable. Le personnel hospitalier et celui des fournisseurs de matériels travaillent également dans ces locaux. La technologie des équipements nécessite des installations spécifiques pour la maintenance et la mise à jour sans perturber l'activité médicale.

2.1.2 Dans les salles de lecture et d'interprétation:

Ces salles accueillent de nombreux professionnels et stagiaires. Pour la réflexion individuelle et collective, la formation et l'enseignement, ces espaces doivent faciliter l'indépendance de ces activités et la circulation.

L’étude des flux des patients et du personnel
2.1.1 Au niveau des aires l’accueil
L’accueil constitue le point d’entrée du service qui doit être claire et spacieux dans
lequel les patients ambulatoires ou alités doivent être accueillis et orientés vers les
secteurs d’attente et ceux d’examens ;
 Les secteurs d’attente sont répartis suivant les zones fonctionnelles (radiologie,
scanner, IRM, échographie, etc.) en dissociant les patients couchés et les
patients valides.
 Il est également opportun de pouvoir réaliser un lieu d’attente pour les enfants.
 Le personnel hospitalier et celui des fournisseurs de matériels sont amenés à
travailler dans ces locaux. La technologie des équipements nécessite des
installations spécifiques permettant leur maintenance et leur mise à jour sans
perturber l’activité médicale.
2.1.2 Au niveau des salles de lecture et d’interprétation
Les salles de lecture et d’interprétation accueillent souvent de nombreux
professionnels ainsi que des stagiaires, donc pour une réflexion individuelle et
collective, la formation, voire l’enseignement, ces espaces doivent permettre
l’indépendance de ces activités et la facilité de passage.