Online English Summarizer tool, free and accurate!
العلاقة بين الحادث والحادث الوشيك:
o قم برسم المكان إذا أمكن حيث أن الرسم يقوم بتحديد الأبعاد والمسافات بين محتويات مشهد
الشخص الذي تحقق معه يفهم هذا جيداً "ذكره دائماً أن الشركة لا تريد أن تتكرر الحادثة معه أو أحد
كأنك تستمر في الطلب من موظف ما أن يقوم بتركيب درع الحماية لماكينة معينة بينما السبب الأصلي لنزعه
سيقوم التحليل الفعال بالتنقيب عن مشكلة الدرع ولماذا يتم نزعه ومن ثم وضع نظام لفحص دروع
التقرير يعرض حصاد مجهود فريق التحقيق
؟
يجب م ا رعاة أن تكون الإج ا رءات:
؟
لا تحدث الحوادث هكذا عشوائياً ولكنها الخطوة النهائية لمجموعة من الخطوات )أي أنها لم تنشأ بذاتها ولكنها
سُببت( تحدث الحوادث لأن هناك شخص ما لم يقُم بأقصى ما يمكنه لمنعها )أو عدة أشخاص(.
يعتقد المعظم أن الحوادث تحدث ولا سبيل لمنعها مهما حاولنا، وهذا هو السبب الذي يجعل بعض الأشخاص
لا يقوموا بأقصى ما يمكنهم.
هؤلاء الأشخاص قد يكونوا فعلوا شيئاً وجب عليهم عدم فعله أو أنهم لم يفعلوا شيئاً وجب عليهم فعله.
في معظم الحالات يكون أصل الحادثة )السبب الجذري ( متعلق بخلل في المنظومة الإدارية، قد يكون هذا
الخلل بسيطاً أو ضخماً )مثال: إج ا رءات العمل الآمنة غير موجودة أو غير مناسبة( ولكن لن تقُم الإج ا رءات
وحدها بمنع الحوادث ولكن من يمنع الحوادث هم الأشخاص.
من أهم أسباب الحوادث:
الثقة ال ا زئدة فقد تجد بعض الأشخاص مت ا رخياً ويقول أنه قام بهذه المهمة العديد من الم ا رت ولم يحدث
شيء فلماذا القلق؟
أخذ الطرق المختصرة
تجاهل إج ا رءات السلامة
تعليمات غير كافية
تشتيت ذهني
إليك الخبر الجيد،
بما أن الحوادث تحدث بسبب شخص أو عدة أشخاص فإنه يمكن منعها عن طريق تلافي هذه الأخطاء.
أهمية الإبلاغ عن الحوادث:
لا يمكن تصحيح الخطأ بدون معرفة ما حدث
لكي يتم الوصول إلى السبب الجذري للحادث عن طريق معرفة تفاصيل الحادث وما الخلل الذي حدث
بدون معرفة تفاصيل الحادث يصبح التحقيق بلا فائدة
145
زيادة معدل الحوادث التي لا يتم الإبلاغ عنها في مكان معين هو معيار لخلل كبير في النظام الإداري يجب
السيطرة عليه
لماذا التحقيق:
التحقيق الفعال في الحوادث والاصابات والأم ا رض المهنية يحدث للأسباب الآتية:
.1 منع أي حوادث مستقبلية عن طريق تحديد الأسباب السطحية والجذرية والعمل على تلافيهم
.2 تحقيق مصداقية أن المؤسسة ترعى موظفيها وتضمن سلامتهم – رفع الحالة المعنوية للموظفين
.3 الوقوف على المشاكل والخلل في المنظومة
.4 منع أو على الأقل تقليل الخسائر المادية
.5 تجميع البيانات الخاصة بالحوادث، الإصابات والأم ا رض المهنية وعمل تحاليل بيانية للوقوف على
معدلات التك ا رر والعوامل المشتركة
.6 الت ا زما بالقانون المحلي
.7 الت ا زما بالمعايير الدولية
.8 تجنباً لرفع دعوى بالحق المدني حيث أن المؤسسة – عن طريق التحقيق – تثبت دعمها لموظفيها حتى لا
تضيع الحقيقة وبالتالي يضيع حقهم
العلاقة بين الحادث والحادث الوشيك:
هناك د ا رسات كثيرة تناولت العلاقة بين
الحادث والحادث الوشيك، هذه
الد ا رسات تم شرحها عن طريق هرم
كما هو موضح بالشكل
من هذا الهرم يتضح أن عدد الحوادث
الوشيكة هي المقياس أو المؤشر الذي
يجب العمل عليه جيداً – الحوادث
الوشيكة هي تحذير أخير لما يمكن أن
يحدث
الحوادث الجسيمة والوفيات يمكن منعها عن طريق التحقيق الفعال في جميع الحوادث اهو موضح بالشكل
من هذا الهرم يتضح أن عدد الحوادث
الوشيكة هي المقياس أو المؤشر الذي
يجب العمل عليه جيداً – الحوادث
الوشيكة هي تحذير أخير لما يمكن أن
يحدث
الحوادث الجسيمة والوفيات يمكن منعها عن طريق التحقيق الفعال في جميع الحوادث الوشيكة التي تحدث بمكان
العمل
146
أصناف الحوادث:
التعثر، الانزلاق، أو السقوط على نفس المستوى
السقوط من مستوى عالي
سقوط أشياء من أعلى
التصادم مع أشياء – الاصطدام بواسطة
انحشار / انسحاق
المناولة اليدوية
صعق بالكهرباء
تلامس لجزء مع ماكينة / معدات يدوية
النقل
التعرض لكيماويات
خنق / غرق
حريق / انفجار
عنف
خصائص التحقيق الفعال:
.1 يجب أن تكون هناك إج ا رءات مكتوبة وواضحة لكيفية إج ا رء التحقيق ويسهل اتباعها
.2 يجب أن يتم التحقيق عن طريق فريق "لجنة" وليس فرد
.3 مهما يكن، يجب أن يحصل فريق التحقيق كاملاً على التدريب الكافي لدور المحقق، الغرض من التحقيق،
وكيفية التحقيق
.4 هذا التدريب يمكن أن يحدث رسمياً عن طريق جهة خارجية متخصصة، أو يمكن أن يحدث داخلياً عن
طريق شخص مختص ومؤهل
.5 يجب أن يُجنب التحقيق بعيداً عن استخدامه كأي وسيلة عقابية – الغرض من التحقيق هو الوصول
لحقائق وأسباب وليس الوصول لخطأ ومخطئ – يجب أن يقوم المحقق بتوضيح هذا الغرض بشفافية
للشخص الذي يجرى معه التحقيق حتى لا يفقد التحقيق مصداقيته
.6 تقرير التحقيق في الحادث يجب أن لا يتضمن الأسباب السطحية "المباشرة" فقط ولكن أيضاً – وهو الأهم
– يجب أن يغطي الأسباب الجذرية – معظم تقارير الحوادث تكون غير فعالة لأنها لا تغطي الأسباب
الجذرية
147
يتضمن التقرير أيضاً إج ا رءات تصحيحية - تم الوصول إليها عن طريق الفريق - تقوم بتصحيح
الأوضاع والأفعال غير الآمنة "الأسباب المباشرة" وأيضاً الأسباب الجذرية التي سمحت بوجود الأسباب
المباشرة وبالتبعية الحادث
في كثير من الحالات، يكون تصحيح الأسباب السطحية فو ا رً في موقع الحادث
.7 متابعة تنفيذ الإج ا رءات التصحيحية للتأكد أن جميع الأسباب السطحية والجذرية تم تصحيحها وتغطيتها
خصائص التحقيق الضعيف:
.1 يركز على الأشخاص فقط
.2 يغفل النظام
.3 يخلق جو من عدم التعاون
.4 يشجع تشويه الحقائق
.5 يشجع على التغطية
.6 يدفع العاملين للدفاع عن أنفسهم
.7 لا يقدم كل الحقائق
.8 لا يحدد أوجه القصور بالنظام
خطوات التحقيق:
تأمين مشهد الحادث - تغطية حالات الطوارئ
تغطية حقائق الحادث "الشهود - المعدات - المكان - الشخص المتورط، ....إلخ"
عمل التحقيق وسماع أقوال الشهود
تحليل البيانات
o تحديد الأسباب المباشرة والجذرية
o تحديد الإج ا رءات التصحيحية اللازمة
كتابة التقرير
متابعة تنفيذ الإج ا رءات التصحيحية
ما يمكن ضياعه من أدلة الحادث:
.2 أدلة الحادث المادية الموجودة في مشهد الحادث
.2 الذاكرة
148
تسجيل الحادث "الحفاظ على الأدلة"
بمجرد حدوث الحادث، يجب أن تضع في أولى اهتماماتك، الحفاظ على الأدلة
من أعظم التحديات التي تواجه الشخص الذي يقوم بالتحقيق هي تحديد ما له علاقة بالحادث وما يمكن أن يفيد
في التحقيق في الدقائق الأولى بعد حدوث الحادث
المعلومات التي تريدها يجب أن تغطي هذه الأسئلة:
ما حدث؟
كيف حدث؟
لماذا حدث؟
ما هي الطريقة المناسبة للحفاظ على الأدلة، هل العمل كفريق فعال أم غير ضرو ري؟
الطريقة الأكثر نجاحاً في تسجيل الأدلة هي تسجيل أكثر ما يمكن تسجيله حتى إذا كنت تعتقد أن المعلومات غير
ذات علاقة بالحادث أو غير مفيدة في التحقيق، المشهد لا يبدو كاملاً في الدقائق الأولى، أيضاً يمكنك التخلص
بسهولة من المعلومات التي لا تريدها مؤخ ا رً ولكن من الصعب جداً الرجوع للخلف للبحث عن دليل أهملته
وبناءاً على ما سبق فإن العمل كفريق هو الأنسب للحفاظ على الأدلة
لكي يمكنك الحفاظ على أدلة الحادث، يجب أن تكون جاه ا زً ومستعداً
كتابة الملاحظات:
o قم بكتابة جميع الملاحظات الممكنة، استخدم جميع حواسك "البصر، السمع، الشم، .... إلخ"
o دون ما ت ا ره، المعدات، الأدوات، الآلات، المواد المستخدمة، ما يبدو متأث ا رً بالحادث، ابحث عن
خدوش، تلفيات، انبعاجات، هل هناك أي تسريب أو انسكاب؟
o وضع البيئة المحيطة بالحادث، هل هناك أي مشتتات
ما هو وضع الطقس، دون وقت الحادث من النهار أو الليل، ظروف الإضاءة
o ما هي الأعمال والأنشطة التي تحدث حول مشهد الحادث؟
o من يوجد بالمكان، من لا يوجد في حين أنه من المفترض تواجده، هذه المعلومات سوف تفيدك
بقائمة الشهود
o قم بحساب جميع المسافات التي تبدو ذات علاقة بالحادث
149
Summarize English and Arabic text using the statistical algorithm and sorting sentences based on its importance
You can download the summary result with one of any available formats such as PDF,DOCX and TXT
ٌYou can share the summary link easily, we keep the summary on the website for future reference,except for private summaries.
We are working on adding new features to make summarization more easy and accurate
**Protecting Endangered Animals in the UAE** The United Arab Emirates (UAE) is known for its vibran...
من وجهة نظرك ماهي العوامل الأكثر تاثيراً على السلوك الاجرامي السلوك الاجرامي هو إلى كل ما يصدر عن ا...
الفصل الرابع خصائص صناعة الصحافة خصائص صناعة الصحافة تعتبر صناعة الإعلام في العصر الحديث واحدة من...
إن الرَّحْمَة كلمة صغيرة، ولكن بين لفظها ومعناها من الفرق مثل ما بين الشمس في منظرها، والشمس في حقي...
The New Wing: The collection housed in the new wing shows how various styles and themes, such as g...
The Lebesgue Outer Measure is a fundamental concept in measure theory, providing a powerful tool for...
الطيور من اجمل مخلوقات الله على وجه الأرض وأكثرها انتشارا في معظم مناطق العابم شمالا وجنوبا وشرها وغ...
ثيدحلا لبق صاعملاو ةثيدحلا ةرتفلا يف ةيقيرفلإا ةراقلل يبورولأا رامعتسلاا نع نأ نيلع ةرنم ىلولأا لفاح...
عرف العالم القديم عدة حضارات شملت مختلف القارات الثلاث التي كانت معروفة أنداك ، 476 وبنهايته بدأ الع...
Ethics plays a vital role in technology for several reasons. Firstly, ethical behavior fosters trust...
يذاكر(بنياس، 2002)التنوع النباتي والجغرافيا الحيوية والبيئة في أيبيريا: الأنماط والعوامل السببية الم...
الصورة الرمزية في حب الوطن العربي كله قواعد البيانات في هذا المنتدى في نفس الوقت كان في السابق كان ف...