لخّصلي

نتيجة لي هذا التطور ظير دور المؤسسات العمومية كآليات تسعى بواسطتيا الدولة الى تحقيؽ مصالح أفراد المجتمع، وتساىـ في نمو وتطور المجتمع، وىذا ما وضع المؤسسات العمومية في جو تنافسي كبير مع غيرىا مف المؤسسات يفرض عمييا االىتماـ بمواردىا تنمية وتطويرا وكفاءة. يعد المورد البشري ىو المحرؾ األساسي لباقي الموارد االخرى المادية والمالية وىو القوة الفاعمة والحيوية لتنفيذ جميع برامج وتحقيؽ كؿ أىداؼ المؤسسة، لذلؾ فإف مف أىـ عوامؿ نجاح المؤسسات العمومية ىو اىتماميا بموردىا البشري وبمدى قدرتيا عمى تحقيؽ طموحاتو ورغباتو، مما يؤكد عمى أىميتو الكبيرة في تنفيذ استر اتيجية المؤسسة واستمرارىا في ظؿ المنافسة الشديدة التي تعيشيا. ولعؿ االىتماـ بالعنصر البشري ال يتوقؼ عند جمب موظفيف أكفاء فقط بؿ يستوجب االستثمار فييـ ورفع كفاءاتيـ وتحسيف مستوى أدائيـ باستمرار وتوزيعيـ عمى الوظائؼ المختمفة بما يتالءـ مع قدراتيـ ورغباتيـ، وال يتـ ذلؾ اال مف خالؿ تقدير كفاءاتيـ وقدراتيـ والتعرؼ عمى أدائيـ وكشؼ مكامف القوة ومف ىنا تبرز الوظيفة االساسية إلدارة الموارد البشرية ػػ باعتبارىا المسؤولة عمى تسيير الموارد البشرية ػػ والمتمثمة في تقييـ أداء الموظفيف، الذي يرتكز عمى مقارنة األداء الفعمي لمموظؼ مع األداء المطموب تحقيقو،

يشيد العالـم المعاصر تحوالت كبيرة في عدة مجاالت اقتصادية، إدارية، وحتى خدماتية، نتيجة لي هذا
التطور ظير دور المؤسسات العمومية كآليات تسعى بواسطتيا الدولة الى تحقيؽ مصالح أفراد المجتمع،
وتساىـ في نمو وتطور المجتمع، وىذا ما وضع المؤسسات العمومية في جو تنافسي كبير مع غيرىا مف
المؤسسات يفرض عمييا االىتماـ بمواردىا تنمية وتطويرا وكفاءة.
يعد المورد البشري ىو المحرؾ األساسي لباقي الموارد االخرى المادية والمالية وىو القوة الفاعمة
والحيوية لتنفيذ جميع برامج وتحقيؽ كؿ أىداؼ المؤسسة، لذلؾ فإف مف أىـ عوامؿ نجاح المؤسسات
العمومية ىو اىتماميا بموردىا البشري وبمدى قدرتيا عمى تحقيؽ طموحاتو ورغباتو، مما يؤكد عمى أىميتو
الكبيرة في تنفيذ استر اتيجية المؤسسة واستمرارىا في ظؿ المنافسة الشديدة التي تعيشيا.
ولعؿ االىتماـ بالعنصر البشري ال يتوقؼ عند جمب موظفيف أكفاء فقط بؿ يستوجب االستثمار فييـ
ورفع كفاءاتيـ وتحسيف مستوى أدائيـ باستمرار وتوزيعيـ عمى الوظائؼ المختمفة بما يتالءـ مع قدراتيـ
ورغباتيـ، وال يتـ ذلؾ اال مف خالؿ تقدير كفاءاتيـ وقدراتيـ والتعرؼ عمى أدائيـ وكشؼ مكامف القوة
والضعؼ فيو.
ومف ىنا تبرز الوظيفة االساسية إلدارة الموارد البشرية ػػ باعتبارىا المسؤولة عمى تسيير الموارد
البشرية ػػ والمتمثمة في تقييـ أداء الموظفيف، الذي يرتكز عمى مقارنة األداء الفعمي لمموظؼ مع األداء
المطموب تحقيقو، وكشؼ نقاط القوة والضعؼ فيو وكشؼ مدى قدراتيـ عمى القياـ بوظائؼ أخرى مستقبال،
فتحقيؽ ىذه األىداؼ مف التقييـ قد يكوف كافيا لتطوير أداء الموظؼ ومف ثـ زيادة القدرة التنافسية لممؤسسة.
إف تقييـ أداء الموظفيف في المؤسسات العمومية يكتسي أىمية كبيرة بالنسبة لمموظؼ وبالنسبة
لممؤسسة العمومية عمى حد السواء، فيو يفسح لمموظؼ المجاؿ لتطوير أدائو و إثبات مياراتو وقدراتو
واستعداده لتقمد مناصب عميا، مما يحقؽ طموحو ماديا ومعنويا، كما إنو يوفر لممؤسسة المعمومات والبيانات
الكافية حوؿ أداء موظفييا مما يمكنيا مف إدارة مواردىا البشرية تخطيطا وتنمية وتكوينا.
عمى عكس مؤسسات االعماؿ التي تعرؼ فييا عممية تقييـ األداء مرونة في معاييرىا و أنظمتيا فاف
عممية تقييـ أداء الموظفيف في المؤسسات العمومية بالرغـ مف أىميتيا الكبيرة بالنسبة لممؤسسة والموظؼ
عمى حد السواء، تخضع إلطار قانوني وتنظيمي يحدد ليا األليات واألطر التي تسيرىا مف خالؿ المعايير
واألنظمة التي تبنى عمييا وطرؽ التقييـ التي تنتيجيا، مما يجعميا أماـ جممة مف الصعوبات التي تحوؿ دوف
تحقيقيا ألىدافيا.