Online English Summarizer tool, free and accurate!
مقدمة في رضا العملاء
- يعد قياس رضاء العملاء من أبرز آليات التقييم والمتابعة. - تحقيق رضا العميل هو عملية مستمرة عبر الزمن لتحقيق ولاءه و المحافظة عليه واكتساب عملاء جدد إذ لا تسعي المؤسسة فقط لإرضاء زبائنها، بل هي في بحث دائم عن الوسائل التي تمكنها من تحسين مستويات الرضا و كذلك الإجابة على حالات عدم الرضا و معالجتها. وايضا في مجال الخدمات تتولد حالة عدم الرضا من مجموعة من الفجوات يجب تقليصها للعودة إلى حالة الرضا . - كل التحولات التي مست مختلف الجوانب و المجالات التسويقية جاءت نتيجة لحتمية واحدة هي تطور نظرة التسويق و نظرة المؤسسة إلى الزبون لبناء علاقة وطيدة معه و زيادة تأثيره على القرارات الاستراتيجية في المؤسسة، فاتحه رجال التسويق في ظل هذا التحول إلى القيام بدراسات و بحوث سلوك المستهلك للتعرف و لتحديد بدقة حاجاته و رغباته و كل ما يتعلق بإجراءات اتخاذ قرار الشراء و نتائج تقييم هذا القرار،
مقدمة في رضا العملاء
- يعد قياس رضاء العملاء من أبرز آليات التقييم والمتابعة. هي خطوة أساسية لتحليل مواطن القوة والضعف في الأداء، ووضع تصورات لتطوير وتجديد العمل المستمرين.
- تحقيق رضا العميل هو عملية مستمرة عبر الزمن لتحقيق ولاءه و المحافظة عليه واكتساب عملاء جدد إذ لا تسعي المؤسسة فقط لإرضاء زبائنها، بل هي في بحث دائم عن الوسائل التي تمكنها من تحسين مستويات الرضا و كذلك الإجابة على حالات عدم الرضا و معالجتها. وايضا في مجال الخدمات تتولد حالة عدم الرضا من مجموعة من الفجوات يجب تقليصها للعودة إلى حالة الرضا .
- كل التحولات التي مست مختلف الجوانب و المجالات التسويقية جاءت نتيجة لحتمية واحدة هي تطور نظرة التسويق و نظرة المؤسسة إلى الزبون لبناء علاقة وطيدة معه و زيادة تأثيره على القرارات الاستراتيجية في المؤسسة، فاتحه رجال التسويق في ظل هذا التحول إلى القيام بدراسات و بحوث سلوك المستهلك للتعرف و لتحديد بدقة حاجاته و رغباته و كل ما يتعلق بإجراءات اتخاذ قرار الشراء و نتائج تقييم هذا القرار، من خلال عملية المطابقة بين الأداء المتوقع و المدرك للعميل. يعد العميل أصلا من أصول المنظمة و هو أساس بقائها في ظل بيئة اشتدت فيها المنافسة و البقاء فيها لمن يملك ميزة تنافسية لا يمكن تقليدها .
Summarize English and Arabic text using the statistical algorithm and sorting sentences based on its importance
You can download the summary result with one of any available formats such as PDF,DOCX and TXT
ٌYou can share the summary link easily, we keep the summary on the website for future reference,except for private summaries.
We are working on adding new features to make summarization more easy and accurate
مشاكل نظام التشغيل الحاسب لا يستجيب اذا توقف الحاسب عن الاستجابه للاوامر يجب ان تكتشف مااذا كانت الم...
1. Pilar woke to her cat Inti's frantic meowing and smoke filling her bedroom. She escaped with Inti...
Continuing Education Activity Pretransfusion testing includes all activities from when the blood pro...
https://ead-lla.univ-batna.dz/pluginfile.php/14040/mod_resource/content/1/%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B6%D...
الحكم الشرعي ٢٤ - معرفة الحكم الشرعي هو ثمرة علم الفقه والأصول كما قرر الغزالي ، فإن ثمرة هذين العل...
في قرية جميلة خضراء كان هناك كلب صغير يتجول كل يوم في أنحاء القرية يبحث عن طعام، يتسلق الهضاب ويقطع ...
التصحر: التصحر desertification مصطلح استخدم منذ ١٩٤٩ عندما نبه Aubreville علماء الحياة ...
تعيش في الصحراء بعض النباتات مثل الصبار، حيث تشكل الأشواك في نبتة الصبار سياج من الأسلاك الشائكة، به...
حاولت هذه الدراسة تقديم وجهة نظر نوعية تتفق مع إطار أبحاث العلوم الاجتماعية، بالإضافة الى ذلك، يتم ت...
Assessment is the basis for all intervention and must be both thorough and valid in order to ensure ...
السكر : الوظيفة الاساسية للسكر في عملية تصنيع الخبز تتمثل في توفير الغذاء للخميرة لانتاج غاز ثاني او...
تَوَاضَعْ لِلْحَقِّ تَكُنْ أَعْقَلَ النَّاسِ. يَا بُنَيَّ! إِنَّ الدُّنْيَا بَحْرٌ عَمِيقٌ قَدْ غَر...