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Le principe du marketing d’optimisation des moteurs de recherche est de faire en sorte que votre entreprise, votre site, et vos produits apparaissent tout en haut des résultats de recherche, à chaque fois que les internautes tapent tel ou tel mot (ou phrase). On pense à Google (le plus utilisé), mais aussi à Bing qui est souvent utilisé par les entreprises (donc un très bon choix pour ceux qui font du B2B). Ce type de marketing comprend à la fois le référencement naturel (connu sous le nom de SEO ou search engine optimisation) et le référencement payant (PPC ou pay per click). Et ce, sur les ordinateurs de bureau ainsi que sur les appareils mobiles (et même sur les assistants personnels – voir paragraphe 10).

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Le but du search engine marketing, c’est que vos clients parviennent à vous trouver. Design réalisé par Untungs*
SEO
Comme suggéré par le O d’optimisation, le SEO correspond au fait d’être bien « référencé » sur les moteurs de recherche. Cela signifie créer du contenu que votre public recherchera activement, et s’assurer que les plateformes sur lesquelles votre contenu se trouve soient, elles aussi, optimisées en vue d’un bon référencement. C’est quelque chose que tout le monde devrait faire, quel que soit votre type d’entreprise ou votre secteur d’activité.

Les avantages

C’est gratuit
Une fois que vous serez en haut des résultats, votre entreprise apparaîtra d’autant plus authentique et objective auprès de vos clients
Les inconvénients

Certes, vous n’avez pas besoin de payer pour être en tête des listes de résultats, mais créer du contenu de qualité et optimiser son site web demandent une certaine quantité d’efforts et de temps
Vous êtes à la merci de Google et de ses algorithmes. Aussi, avec la quantité de contenu présent en ligne de nos jours, il est désormais très difficile d’arriver à être tout en haut des résultats
La marche à suivre

Avant de commencer à parler référencement, il faut d’abord avoir du contenu (voir le premier point). Faites des recherches pour connaître les mots-clés utilisés par les internautes dans votre secteur d’activité, et restez bien au fait de toute l’actualité de Google dans ce domaine. Si vous vous lancez à peine, vous pouvez utiliser un plug-in pour vous aider à optimiser votre site (comme Yoast pour WordPress), ou, si votre budget est plus conséquent, faire appel à un professionnel en la matière.

PPC
Le « paiement par clic » est une forme de référencement payant, par exemple, Google Adwords ou Bing Ads. C’est quasiment comment le référencement naturel, sauf que ces résultats-là apparaissent au-dessus des résultats naturels de recherche, et la mention « ad » (publicité, en anglais) est ajoutée au résultat. Vous pouvez acheter l’une des meilleures positions grâce aux enchères, basées sur des mots, des lieux géographiques ou des segments démographiques. Cela est particulièrement utile pour les sites d’e-commerce et pour les petites entreprises.

Les avantages

Les PPC peuvent rapidement vous propulser en tête des résultats de recherche si vous avez le budget nécessaire pour cela
Vous ne payez que lorsque quelqu’un clique sur votre lien (d’où le nom !)
Les inconvénients

Cela peut revenir cher, surtout si vous ciblez des mots-clés populaires
De nombreux utilisateurs sont sceptiques quant aux résultats payants, et font davantage confiance aux résultats naturels
La marche à suivre

Si votre budget vous le permet, servez-vous des PPC en complément de votre stratégie de référencement naturel. Il faudra que vous fassiez des recherches de mots-clés pour tester différentes combinaisons des mots les plus pertinents. N’oubliez pas de mesurer et d’optimiser au fur et à mesure que vous avancez. Les PPC peuvent être assez complexes, donc si vous en avez les moyens, faites appel à une agence spécialisée.